Kullanım Şartları
https://mobitrace.io adresine hoş geldiniz! Bu Kullanım Şartları (" Şartlar ") web sitemize, satın aldığınız veya kaydolduğunuz hizmetlere ve/veya ürünlere erişiminiz ve kullanımınız için geçerlidir Mobitrace.io (toplu olarak " Hizmetler "). Bu Şartlar, sizin (" siz ," " sizin ," veya " kullanıcı ") Mobitrace, LLC, 800 N King Street, Suite 304-1119, Wilmington, Delaware 19801 United States (" Şirket ," " biz ," " bizim ," veya " bize ") arasında yazılı bir sözleşme teşkil eder. Bu Şartlara ek olarak, Hizmetleri kullanımınız ayrıca Gizlilik Politikamız , Veri İşleme Anlaşması ve veri aktarımı için Standart Sözleşme Maddeleri tarafından da yönetilir.
Mobitrace, telefon numarasının sahibinden önceden izin almış olmanız koşuluyla, geçerli bir zamanda cep telefonunun konumunu almanızı sağlayan bir coğrafi konum SaaS'tır (Hizmet Olarak Yazılım).
Şirket, https://mobitrace.io web sitesini ("Sitesi") ve Hizmetlerini, bu Şartları kabul etmeniz koşuluyla size sunmaktadır. Bu Koşulları anlamadığınız veya Koşullara tabi olmayı kabul etmediğiniz takdirde, Hizmetlerimize erişemez veya bunları kullanamazsınız ve Hizmetlere erişmeyi veya bunları kullanmayı derhal durdurmalısınız.
Hizmetleri kullanmaya başlayarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Ayrıca, bizimle bir Hesap oluşturarak (burada bölüm 4, (B)'de tanımlandığı gibi), bir Hizmet satın alarak veya Hizmetlerimizden ve/veya uygulama programı arayüzlerimizden herhangi birine erişerek veya bunları kullanarak ("API"), bu Şartların koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi belirttiğinizi onaylar ve kabul edersiniz. BU ŞARTLARI KABUL ETMİYORSANIZ HİZMETLERİMİZE ERİŞME VEYA KULLANMA HAKKINIZ YOKTUR.
AŞAĞIDAKİ 3. BÖLÜMDE AÇIKLANDIĞI GİBİ, BU ŞARTLAR BİR TAHKİM HÜKMÜ VE TOPLU DAVALARDAN FERAGAT İÇERİR. SİZ , SİZİNLE ARAMIZDAKİ HERHANGİ BİR ANLAŞMAZLIĞIN VEYA ANLAŞMAZLIKLARIN BAĞLAYICI, BİREYSEL TAHKİMLE ÇÖZÜLECEĞİNİ KABUL EDİYORSUNUZ VE SİZ JÜRİ TARAFINDAN YARGILANMA HAKKINIZDAN VEYA HERHANGİ BİR SINIF EYLEMİNDE VEYA TEMSİLCİ İŞLEMİNDE DAVACI VEYA TOPLU İŞLEMDE KATILMA HAKKINIZDAN FERAGAT EDİYORSUNUZ.
GİZLİLİK POLİTİKASI
Gizliliğinizi çok ciddiye alıyoruz. Gizlilik Politikamız sizden nasıl bilgi topladığımızı ve bu bilgileri (GDPR anlamında kişisel veriler dahil) nasıl kullanabileceğimizi ve paylaşabileceğimizi açıklamaktadır. Kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, paylaştığımız veya başka şekilde işlediğimiz ve Hizmetleri kullanımınız hakkında bilgi için lütfen Gizlilik Politikamıza bakın. Veri koruma yükümlülüklerinizle ilgili olarak lütfen aşağıdaki 6. bölümü de inceleyin.
UYGUNLUK
Hizmetleri kullanarak, reşit olduğunuzu ve bu Şartlarla bağlı olmak için gereken yasal ehliyete sahip olduğunuzu onaylarsınız.
Ayrıca, hem kullanım öncesinde hem de kullanım sırasında Hizmetlere erişim için sağlanan tüm bilgilerin gerçek, eksiksiz ve doğru olduğunu onaylarsınız. Bu Şartları bir kuruluş veya tüzel kişilik adına kabul ediyorsanız, bu Şartları söz konusu kuruluş veya tüzel kişilik adına kabul etmeye ve onları bu Şartlara bağlamaya yetkili olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz. Böyle bir durumda, "siz" ve "sizin" o kuruluşu ifade edecektir.
Ayrıca, hem kullanım öncesinde hem de kullanım sırasında Hizmetlere erişim için sağlanan tüm bilgilerin gerçek, eksiksiz ve doğru olduğunu onaylarsınız.
UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
(A) Gayri Resmi Uyuşmazlık Çözümü
Şirketin müşteri hizmetleri ekibi, Hizmetleri kullanımınızla ilgili olabilecek endişelerinizin veya anlaşmazlıklarınızın çoğunu ele alabilir. Lütfen bizimle e-posta, telefon veya yazılı olarak aşağıdaki adresten iletişime geçin:
Müşteri hizmetlerinin herhangi bir endişeyi veya anlaşmazlığı çözememesi durumunda (toplu olarak "Talep"), aşağıdaki adrese yazılı bir Talep Bildirimi göndererek öncelikle Talebi gayri resmi olarak ve iyi niyetle çözmeye çalışmayı kabul edersiniz:
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri
Talep Bildirimi, Şirkete kimliğiniz, Talebinizin niteliği ve temelinin bir açıklaması ve bireysel olarak talep ettiğiniz herhangi bir parasal yardımın belirli miktarı da dahil olmak üzere aradığınız yardım hakkında makul bir bildirimde bulunmalıdır.
Talebiniz alındıktan sonraki 60 gün içinde çözülmezse, ortaya çıkan tüm yasal işlemler, aşağıda belirtilen istisnalara tabi olarak, anlaşmazlık için tahkimin gerekli olup olmadığı konusundaki anlaşmazlıklar da dahil olmak üzere, bağlayıcı tahkim yoluyla çözülmelidir. Taraflardan hiçbiri, Talep Bildiriminin alınmasından 60 gün sonrasına kadar yasal işlem başlatmayacaktır.
Bu bölüm, sizinle aramızdaki herhangi bir anlaşmazlığı ve gerekirse bu anlaşmazlığın yasal olarak nasıl çözüleceğini yönetir. Unutmayın, bu anlaşmazlık çözümü hükümleri yalnızca Şirket ile sizin aranızdaki anlaşmazlıklar için geçerlidir.
(B) Geçerli Hukuk ve Yer
Bu Koşullar, tahkim hükmünün Amerika Birleşik Devletleri Federal Tahkim Yasası ve federal tahkim yasasına tabi olması koşuluyla, kanunlar ihtilafı ilkelerine bakılmaksızın, münhasıran New York, Amerika Birleşik Devletleri yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır.
(C) Tahkim
İddia edilen taleplerin tahkime elverişli olup olmadığı da dahil olmak üzere, bu sözleşmenin oluşturulması, yorumlanması, ihlali veya feshi de dahil olmak üzere bu sözleşmeden kaynaklanan veya bu sözleşmeyle ilgili herhangi bir anlaşmazlık, ihtilaf veya talep dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir Talep, JAMS Uluslararası Tahkim Kurallarına uygun olarak tahkime havale edilecek ve nihai olarak tahkim yoluyla karara bağlanacaktır. Hakem Heyeti bir hakemden oluşacaktır. Taraflar tahkimin başlamasından itibaren 14 gün içinde tek hakem üzerinde anlaşamazlarsa, JAMS tek hakemi belirleyecektir.
Tahkim yeri New York, ABD olacaktır. Hakem(ler) tarafından verilen karar üzerine yargı yetkisine sahip herhangi bir mahkemede hüküm verilebilir.
İkamet ettiğiniz ülkeye bağlı olarak, belirli koşullar altında, ikamet ettiğiniz ülkedeki uygun makamlara veya mahkemelere bir anlaşmazlık getirebileceğinizi lütfen unutmayın.
ABD'de İkamet Edenler için, bu Koşullar kapsamındaki tüm anlaşmazlıklar, toplu çözüm olmaksızın bağlayıcı tahkim yoluyla bireysel olarak çözülecektir.
Tahkim ve Ara Aşamaların Tamamlanması için Son Tarihler:
Aşağıdaki zaman sınırları, bu Şartlardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir tahkime uygulanacaktır:
- Keşif, tahkim talebinin tebliğinden itibaren 90 gün içinde tamamlanacaktır.
- Esasa ilişkin delil duruşması ("Duruşma") tahkim talebinin tebliğinden itibaren 120 gün içinde başlayacaktır.
- Duruşmada, her iki tarafa da doğrudan delil sunumu ve çapraz sorgulama için 2 gün ayrılacaktır.
- Kısa ve gerekçeli bir karar, Duruşmanın sona ermesinden itibaren 45 gün içinde veya hakem(ler)in bu tür özetlerin sunulmasını emretmesi halinde, duruşma sonrası özetlerin sunulmasından itibaren 45 gün içinde verilecektir.
Hakem, atamayı kabul etmeden önce yukarıda belirtilen son tarihleri kabul etmelidir. Yukarıda belirtilen son tarihlerden herhangi birine uyulmaması, kararı geçersiz, uygulanamaz veya iptal edilebilir kılmayacaktır. Ancak hakem, bu sürelere uyulmamasından birinci derecede sorumlu olan taraf aleyhine uygun yaptırımlar uygulayabilir ve uygun ters çıkarımlarda bulunabilir.
Tahkimi kabul ederek, her bir taraf mahkemede dava açma veya jüri duruşması yapma hakkından feragat eder.
Tahkim dili İngilizce olacaktır.
Amerika Birleşik Devletleri Federal Tahkim Yasası, bu Tahkim Şartlarının yorumlanmasını ve uygulanmasını yönetir.
Gizlilik
Taraflar, esasa ilişkin tahkim duruşmasına hazırlanmak veya bu duruşmayı yürütmek için gerekli olabilecek haller dışında veya bir ön çözüm için mahkeme başvurusu, bir karara veya kararın icrasına yönelik adli bir itiraz ile bağlantılı olarak gerekli olabilecek haller dışında veya kanun ya da yargı kararı aksini gerektirmedikçe, Duruşma da dahil olmak üzere tahkim yargılamasının ve kararın gizli niteliğini koruyacaktır.
(D) Sınıf Eylemlerinin Olmaması
Siz ve Şirket, aramızdaki anlaşmazlıkları bireysel olarak tahkim yoluyla çözmeyi kabul edersiniz. Herhangi bir tahkim veya diğer yasal işlemin taraf olarak ikimizle sınırlı olacağını ve başka tarafların katılmasına izin verilmeyeceğini kabul edersiniz. Bu, herhangi bir sözde toplu davada davacı veya sınıf üyesi olarak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Şirkete karşı herhangi bir temsili davaya katılamayacağınız anlamına gelir. Bu toplu dava feragatnamesinin herhangi bir kısmının belirli bir çözüm yolu bakımından uygulanamaz veya geçersiz sayılması halinde, söz konusu çözüm yolu (ve yalnızca bu çözüm yolu) tahkimden ayrılmalı ve mahkemede aranmalıdır.
(E) Tahkime Yardımcı Olmak İçin Mahkeme Davası
Tahkimi kabul ediyor olsak da, hem sizin hem de Şirketin tahkime yardımcı olmak için Yetkili Yargı Mahkemesinden yardım talep etmesine izin verilir. Örneğin, bir mahkeme işleminin durdurulmasına, tahkime zorlanmasına, bir tahkim kararının onaylanmasına veya geçici veya kalıcı ihtiyati tedbir talep edilmesine izin verilebilir.
HIZMET KULLANIMINIZ
Mobitrace, telefon numarasının sahibinden ("Alıcı") önceden izin almış olmanız koşuluyla, mevcut bir kerelik cep telefonunun konumunu almanızı sağlayan bir coğrafi konum SaaS'tır (Hizmet Olarak Yazılım).
Hizmetler şunları yapmanıza olanak tanır:
- Siteye bir telefon numarası girin ve konumunu tespit edip edemediğimizi kontrol edin - bu aşamada size cep telefonu ağ sağlayıcısının adı ve ülkesi gibi ön bilgiler ve telefonun sahibinin konumunu tespit edebildiğimizi gösteren genel bilgiler sunuyoruz (eğer öyleyse). Telefonun kapalı, kayıp veya çalıntı olduğu durumlarda konum tespitinin başarılı olacağını garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın;
- kişiselleştirilmiş SMS (Numaraya Göre Bul) veya kişiselleştirilmiş bir bağlantı (Bağlantıya Göre Bul) aracılığıyla bir izleme talebi gönderin - SMS / bağlantı Alıcısının konumlarını paylaşmak için onayını istemek kullanıcılarımızın sorumluluğundadır. Bu nedenle, bireysel taleplerin arkasındaki nedenleri belirleyemediğimiz için, Alıcıya gönderilecek mesaj metnini kendiniz formüle etmekte özgürsünüz. Bununla birlikte, mesajınızın keyfi ve/veya yanıltıcı bilgiler içeremeyeceğini lütfen unutmayın.
- Numaraya Göre Bul Hizmetini kullandığınızda, kişiselleştirilmiş mesajınızı doğrudan Sitemiz üzerinden hazırlayabileceksiniz.
- Bağlantı ile Bul Hizmetini kullandığınızda bağlantınızı (URL) özelleştirir ve adlandırırsınız ve bağlantınızı kullanacağınız duruma bağlı olarak mesajınızı hazırlamanız gerekir. .
- Alıcının tıklayıp konumu paylaşabileceği bir URL gönderin.
- Geçmişinizi kontrol edin bu bölüm 4'ün (B) bendinde tanımlanan Hesabınızda belirli bir süre için (örneğin 1 yıl) gönderilen talepler ve alınan konumlar.
Alıcı, URL'ye ve/veya bir onay bağlantısına/bildirimine (kullanılan cihaza bağlı olarak) tıklayarak talebinizi açıkça kabul etmeli ve Hizmeti yalnızca opt-in yapmalıdır.
"Telefonla Bul" Hizmetini kullanırken mesajınızı ve URL'yi içeren SMS her zaman Mobitrace tarafından otomatik olarak oluşturulan ve Alıcıya URL'ye tıklaması durumunda güncel konumun paylaşılmasına izin verdiğini bildiren bir sorumluluk reddi içerir. . Bu feragatname bilgilendirme amaçlıdır ve Hizmetlerimizin kötüye kullanımını önlemeye yardımcı olur.
Hizmet, yalnızca Alıcının URL'ye tıkladığı ve cihazının konum paylaşmasına izin verdiği andaki konumunu sağlar. Hiçbir durumda konum, kabul edildiği o belirli anın ötesine geçemez. Buna ek olarak, Mobitrace herhangi bir gerçek zamanlı izleme sağlamaz.
Kullanıcıların rızaları olmadan başkalarını izlemelerine izin verilmez. Şirket, toplanan verilerin gizliliğine saygı göstermeyi, amacına uygun olarak kullanmayı ve yetkisiz erişimi önlemek için gerekli önlemleri almayı taahhüt etmekle birlikte, yürürlükteki düzenlemelere uygun olarak kullanıcılar tarafından yasadışı kullanım için herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
(A) Lisanslar
Bu Koşullara ve yürürlükteki yasalara uymanıza bağlı olarak, Şirket size Hizmetlere erişmeniz ve bunları kullanmanız için münhasır olmayan, alt lisans verilemez, geri alınabilir, devredilemez sınırlı bir lisans verir. Bu lisans, Hizmetleri kullanmanıza izin verir, ancak Şirketin önceden açık yazılı izni olmadan Hizmetlerin herhangi bir bölümünü çoğaltmanıza, çoğaltmanıza, kopyalamanıza, değiştirmenize, satmanıza veya başka bir şekilde kullanmanıza izin vermez. Bu Koşullarda açıkça verilmeyen tüm haklar Şirket tarafından saklı tutulur.
Site aracılığıyla mesaj veya içerik göndererek, bize bunları kullanmak, değiştirmek, tercüme etmek, dağıtmak, görüntülemek ve bunlardan türev çalışmalar oluşturmak için dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz, devredilebilir ve alt lisanslanabilir bir lisans vermiş olursunuz. Adınızı içerikle bağlantılı olarak da kullanabiliriz. Ancak, yanlış, yasadışı, yanıltıcı veya üçüncü taraf haklarını ihlal eden herhangi bir içeriği reddetme veya kaldırma hakkımızı saklı tutarız.
(B) Hesabınız
Hizmetlerin belirli bölümlerine erişmek için ve ilgili Hizmet Ücretini (burada Madde 5'te tanımlandığı gibi) ödedikten sonra, hizmetleriniz için otomatik olarak bir hesap oluşturulacaktır ("Hesabınız"). Hesabınız ve Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak sağladığınız tüm bilgilerin güncel, eksiksiz ve doğru olduğunu ve bu bilgileri gerektiğinde güncelleyeceğinizi beyan ve garanti edersiniz. Ayrıca, Hesabınız aracılığıyla herhangi bir kişi veya kuruluşun kimliğine bürünmediğinizi veya herhangi bir kişi veya kuruluşla bağlantınız konusunda başkalarını yanıltmadığınızı beyan ve garanti edersiniz. Kullanıcı adınız ve şifreniz dahil olmak üzere Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz. Hesabınızın herhangi bir yetkisiz kullanımını derhal Şirkete bildirmeyi kabul edersiniz. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, Hesap güvenliğinizin ihlal edildiğinden şüphelenirsek, Hizmetlere erişimi reddetme, Hesabınızı feshetme, Hesaptan bilgi silme (içerik dahil), Hizmetleri kullanma hakkınızı askıya alma veya feshetme veya gerekli gördüğümüz diğer işlemleri yapma hakkımızı saklı tutarız. Ayrıca, bir yıldan uzun bir süre boyunca herhangi bir faaliyette bulunulmaması halinde Hesabınızı kapatabilir ve/veya içindeki verileri silebiliriz.
(C) Hizmetlere İlişkin Kısıtlamalar
Hizmetleri kullanımınıza belirli kısıtlamalar getiriyoruz ve adresini kullanmamayı kabul ediyorsunuz:
- Kayıt olurken ve bir Hesap oluştururken ve/veya ödeme bilgilerini sağlarken yanlış, yanıltıcı veya hatalı bilgiler vermek, birden fazla Hesap oluşturmak, Hesabınızı aktarmak veya yetkisiz bir Hesap oluşturmak;
- İftira niteliğinde, karalayıcı, küfürlü, tehdit edici, şiddet içeren, taciz edici veya müstehcen herhangi bir içerik, bilgi veya materyal yüklemek, yayınlamak, iletmek, görüntülemek, gerçekleştirmek veya dağıtmak;
- Hizmetleri herhangi bir (hassas) kişisel bilgiyi yayınlamak veya dağıtmak için kullanmak;
- Herhangi bir tarafın kimliğine bürünmek veya herhangi bir tarafla bağını, bağlantısını veya ilişkisini yanlış beyan etmek;
- Site aracılığıyla yayınlanan herhangi bir reklamın yerleşimini veya konumunu değiştirmek veya değiştirmek;
- Kullanıcılar hakkındaki bilgileri ifşa etmek, toplamak veya başka bir şekilde toplamak;
- Üçüncü Taraf Web Sitelerinde (aşağıda tanımlanmıştır) kullanım dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere herhangi bir kullanım amacıyla Hizmetlerden bilgi toplamak veya başka bir şekilde bilgi toplamak için herhangi bir motor, yazılım, araç, temsilci veya başka bir cihaz veya mekanizma (tarayıcılar, örümcekler, robotlar, avatarlar veya akıllı aracılar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) kullanmak veya kullanmaya çalışmak;
- Size yönelik olmayan içerik veya verilere erişmek veya erişim yetkiniz olmayan bir sunucu veya hesapta oturum açmak;
- Hizmetleri açık izin olmadan herhangi bir ticari veya kişisel olmayan amaçla kullanmak;
- Sitenin veya ilişkili herhangi bir sistemin veya ağın güvenlik açığını araştırmaya, taramaya veya test etmeye veya uygun yetkilendirme olmaksızın güvenlik veya kimlik doğrulama önlemlerini ihlal etmeye teşebbüs etmek;
- Kötü amaçlı yazılım göndermek veya yazılım açıklarından yararlanmak da dahil olmak üzere (bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) herhangi bir kullanıcı, ana bilgisayar veya ağ tarafından Hizmetlerin kullanımına müdahale etmek veya müdahale etmeye çalışmak;
- Hizmetlerle bağlantılı olarak veya Hizmetlere aktarım sırasında herhangi bir ağ paketini veya protokol başlığını veya meta veriyi taklit etmek, değiştirmek veya tahrif etmek (örneğin, SMTP e-posta başlıkları, HTTP başlıkları veya İnternet Protokolü paket başlıkları);
- Yazılımı değiştirmek için herhangi bir hileli çaba dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere, Site ve Hizmetlerin sağlanmasında kullanılan herhangi bir kaynak kodunu değiştirmeye, tersine mühendislik yapmaya, kaynak koda dönüştürmeye, parçalarına ayırmaya veya başka bir şekilde insan tarafından algılanabilir bir forma indirgemeye veya indirgemeye teşebbüs etmek;
- Hizmetleri, Hizmetlerinizin ve içeriklerinin tarafımızca herhangi bir ortaklığını, sponsorluğunu veya onayını ima edecek şekilde kullanmak;
Yukarıdaki yasaklanmış kullanımlardan herhangi birini veya bu Şartlardan herhangi birini veya yürürlükteki herhangi bir yasayı ihlal ettiğiniz için Hesabınızı ve Hizmetleri kullanımınızı feshetme hakkımızı saklı tutarız.
(D) Beyanlar ve Garantiler
Hizmetlerimizi kullanarak, Hizmetleri aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere yalnızca yasal amaçlar için kullanacağınızı beyan ve garanti edersiniz:
- yasal yaştasınız ve bu Koşulları kabul etmek için yasal ehliyete sahipsiniz;
- takip etmek istediğiniz telefon numarasını yasal olarak elde ettiniz ve Alıcının konumunu talep eden tek kişi Şirket değil sizsiniz;
- hizmetimiz aracılığıyla herhangi bir konum paylaşımı talebi başlatmadan önce Alıcının açık rızasını aramanın ve almanın sizin sorumluluğunuzda olduğunu kabul eder ve bireylerin açık rızaları olmadan izinsiz takibinin, hukuki sorumluluk, cezai kovuşturma ve yürürlükteki veri koruma ve gizlilik yasaları kapsamındaki cezalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere yasal ve etik sonuçlara yol açabileceğini anlarsınız;
- kişileri rızaları olmadan izlemek, izlenen kişiyle ilişkinizi yanlış beyan etmek veya Hizmeti geçerli yasaları ihlal eden amaçlarla kullanmak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmetin herhangi bir şekilde kötüye kullanılmasından yalnızca kendinizin sorumlu olduğunu kabul edersiniz;
- SMS mesajlarının veya URL'lerin iletimi ve teslimatının, mobil operatör kısıtlamaları, üçüncü taraf servis sağlayıcıları, teknik sınırlamalar ve yerel veya uluslararası düzenlemeler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Şirketin kontrolü dışındaki faktörlerden etkilenebileceğini kabul ve beyan edersiniz. , nedeni ne olursa olsun, SMS mesajlarının veya URL'lerin herhangi , arızasından veya teslim edilmemesinden sorumlu tutulamaz.
- hizmeti herhangi bir yasadışı veya hileli amaç için kullanma niyetinde değilsiniz;
- Sitemiz aracılığıyla Alıcılara gönderdiğiniz mesajlar (a) yanlış, hatalı veya yanıltıcı değildir, (b) müstehcen, açık saçık, şehvet uyandırıcı, pis, şiddet içeren, taciz edici, iftira niteliğinde veya başka bir şekilde sakıncalı değildir (tarafımızca belirlendiği şekilde) ve ayrıca kimseyi alaya alma, gücendirme, alay etme, küçümseme, korkutma veya istismar etme amacı taşımamaktadır; (c) herhangi bir kişiyi taciz veya tehdit etmek (bu terimlerin yasal anlamında) ve belirli bir kişiye veya insan sınıfına karşı şiddeti teşvik etmek için kullanılmaz; (d) bir veri ihlali durumunda sizin veya diğer gerçek kişilerin hak ve özgürlükleri için risk oluşturması muhtemel herhangi bir kişisel bilgi içermez; (e) bir veri ihlali durumunda haklarınız ve özgürlükleriniz veya diğer gerçek kişiler için risk oluşturması muhtemel herhangi bir kişisel bilgi içermemek; (f) çocuk pornografisi ile ilgili olanlar veya reşit olmayanların sağlığını veya refahını korumayı amaçlayanlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmak üzere yürürlükteki herhangi bir yasayı, yönetmeliği veya kuralı ihlal etmemek; (g) herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmemek ve etmeyecektir; (h) bu Koşulların herhangi bir hükmünü veya yürürlükteki herhangi bir yasayı veya yönetmeliği başka bir şekilde ihlal etmemek veya ihlal eden materyallere bağlantı vermemek.
- şartlarımıza ve konum tabanlı hizmetlerin kullanımını düzenleyen yürürlükteki tüm yasa ve yönetmeliklere sıkı sıkıya bağlı kalmayı kabul edersiniz;
- hizmeti izleme amacıyla kullanmak için başka bir kişiyi taklit etmeyeceğinizi, kimliğinizi tahrif etmeyeceğinizi veya yanıltıcı bilgiler vermeyeceğinizi onaylarsınız;
- yasal vasileri olmadığınız veya bunun için açık yasal izniniz olmadığı sürece Hizmeti reşit olmayanları izlemek için kullanmamayı kabul edersiniz;
- konum veri̇leri̇ni̇n hassas ki̇şi̇sel bi̇lgi̇ler olduğunu kabul edi̇yor ve paylaşilan konum veri̇leri̇ni̇n kötüye kullanilmamasini, i̇fşa edi̇lmemesi̇ni̇ veya yasalara aykiri şeki̇lde depolanmamasini sağlayarak sorumlu bi̇r şeki̇lde kullanmayi kabul edi̇yorsunuz;
- şirketin, bireyleri rızaları olmadan izlemek de dahil olmak üzere Hizmeti kötüye kullanmanızdan kaynaklanan herhangi bir zarar veya yasal yansımadan sorumlu olmayacağını kabul edersiniz;
- şirketin, bu beyan ve garantileri ihlal ettiğinize veya yasa dışı faaliyetlerde bulunduğunuza dair makul bir inanç olması durumunda Hizmete erişiminizi askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tuttuğunu anlıyorsunuz.
ÜCRETLER VE ABONELİK PLANLARI
(A) Ücretlerin Ödenmesi
Hizmetlerimize erişmek için bir ücret ödemeniz gerekecektir. Hizmetleri kullanımınızla ilişkili tüm ücretleri ("Ücretler"), söz konusu Ücretleri kabul ettiğiniz sırada size belirtildiği şekilde (örneğin, burada tanımlandığı şekilde Abonelik yoluyla ve ödeme işlemi sırasında) Şirkete ödemeyi kabul edersiniz. Yapılan tüm satın alımlar için güncel, eksiksiz ve doğru satın alım ve hesap bilgileri sağlamayı kabul edersiniz. Ayrıca, işlemlerinizi tamamlayabilmemiz ve gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmemiz için e-posta adresi, ödeme yöntemi ve ödeme kartı son kullanma tarihi dahil olmak üzere Hesap ve ödeme bilgilerini derhal güncellemeyi kabul edersiniz. https://mobitrace.io üzerinden yapılan satın alımlar için sizi çevrimiçi bir fatura hesabı aracılığıyla faturalandırırız. Planlar ve fiyatlar ABD doları veya yerel para birimleri cinsinden ücretlendirilebilir, bu nedenle kesin ücretler konuma göre değişebilir.
Tüm ücretleri veya Ücretleri, satın alımlarınız için o anda geçerli olan fiyatlar üzerinden ödemeyi kabul edersiniz ve satın alımınızı yaptıktan sonra bu tür tutarlar için seçtiğiniz ödeme sağlayıcınızdan ücret almamız için bize yetki verirsiniz. Satın alma işleminiz yinelenen ücretlere tabi ise, iptal ettiğinizi bize bildirene kadar her bir yinelenen ücret için önceden onayınızı almadan ödeme yönteminizden yinelenen bir şekilde ücret almamıza izin vermiş olursunuz.
Ödemeyi talep etmiş veya almış olsak bile, fiyatlandırmadaki hataları veya yanlışlıkları düzeltme hakkımızı saklı tutarız. Ayrıca, Hizmetler aracılığıyla verilen herhangi bir siparişi reddetme hakkımızı da saklı tutarız.
(B) Abonelikler
Şirket belirli Hizmetleri abonelik temelinde sunmaktadır. Abonelik planımıza kaydolursanız ("Aboneliğiniz"), kayıt sırasında size gösterilen Abonelik şartlarına ("Abonelik Şartları") göre faturalandırılacaksınız. Abonelik aylık olarak yapılır ve tüm Mobitrace özelliklerine sınırsız erişim sağlar. Abonelik hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgiyi buradan öğrenebilirsiniz.
Ödemeniz onaylandıktan sonra, Alıcıya (Numaraya Göre Bul Hizmetini kullanırken) kişiselleştirilmiş mesajınızı hazırlayabilecek ve izin vermeleri halinde bir kerelik mevcut konumlarını alabileceksiniz. .
Alıcı, tamamen kendi takdirine bağlı olarak talebinizi kabul etme veya reddetme seçeneğine sahip olduğundan, Alıcının konum talebini/taleplerini her zaman kabul edeceğini garanti edemeyeceğimizi ve taraflarından gelen herhangi bir reddin size bizden herhangi bir tazminat veya geri ödeme hakkı vermeyeceğini kabul edersiniz.
Güvenlik nedenleriyle (i) herhangi bir Abonelikten veya Deneme Planının kullanımından (bu bölüm 5'in (D) bendi uyarınca) bağımsız olarak ve (ii) onayın alınıp alınmadığına veya Alıcının bunu reddetmesine bakılmaksızın, her kullanıcının sınırlı sayıda SMS gönderebileceğini lütfen unutmayın (örneğin günde 5). Ayrıca, "Telefonla Bul" ve "Bağlantıyla Bul" Hizmetlerinde kullanılan URL'lerin yalnızca bir kerelik kullanım için olduğunu ve birden fazla kez tıklandığında süreleri dolacağından herhangi bir etkilerinin olmayacağını unutmayın.
Sitede ek ücretli Hizmetler de mevcuttur (örneğin, 7/24 Öncelikli Destek, ScanPRO vb.).
(C) Abonelik Ödemelerinin Zamanlaması
Aboneliğinize kaydolduğunuzda, Aboneliğinizle ilişkili Ücretleri ödemek için ödeme bilgileri sağlamanız gerekecektir. Bir Aboneliğe kaydolmayı seçerseniz .) için Ücretler tahsil edileceğini anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Başka deyişle, Aboneliğiniz, bir sonraki ödeme döneminden önce sizin tarafınızdan iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir. Lütfen Aboneliğiniz için sipariş süreci sırasında size açıklanan Ücretlere ve Abonelik Koşullarına dikkat edin. Bir Abonelik için yürürlükte olan Ücretleri değiştirmeyi gerekli bulabiliriz ve bunu kendi bağlı olarak yapma hakkını saklı tutuyoruz. Aboneliğinizin Ücretlerini, artırılmış ücretlere tabi olmadan önce iptal etme fırsatı verecek yeterlilikte bir ön bildirimde bulunmadan artırmayacağız.
(D) Deneme Üyelikleri
Şirket, yeni kullanıcılara Mobitrace Hizmetlerini denemeleri için belirli bir ücret karşılığında tek seferlik bir deneme planı (" Deneme Planı ") sunabilir. Tria Planınız belirtilen süre içinde (yani 7 günlük bir süre boyunca) kullanılmalıdır. Bir sonraki faturalama dönemi için normal Ücretler ile ücretlendirilmemek için promosyon süresinin bitiminden önce Deneme Planınızı iptal etmelisiniz.
(E) Değişiklikler ve İptal
Deneme Planınızı veya Aboneliğinizi değiştirmek veya iptal etmek için Hesabınıza giriş yapabilir, Faturalama sekmesine gidebilir ve Aboneliği İptal Et seçeneğine tıklayabilirsiniz. Ayrıca kayıt için kullandığınız e-posta adresini bize buradan verebilirsiniz ve Aboneliğinizi iptal ederiz. Alternatif olarak, [email protected] adresinden müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz ve bir kişi Aboneliğinizi iptal etmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca https://mobitrace.io/cancellation adresini ziyaret ederek ve Hesabınızı oluştururken kullandığınız e-postayı girerek de aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Deneme Planınızdaki veya Aboneliğinizdeki değişiklikler ve iptaller, ek abonelik döngüleri için ücretlendirilmemek için bir sonraki faturalandırma döneminden en az 1 gün önce yapılmalıdır. Deneme Planınızdaki veya Aboneliğinizdeki değişiklikler ve iptaller, ek abonelik döngüleri için ücretlendirilmemek için bir sonraki fatura döneminden en az 1 gün önce yapılmalıdır.
(F) Sınırlı İadeler
30 günlük para iade memnuniyet garantisi sunuyoruz. Herhangi bir nedenle Hizmetlerden memnun kalmazsanız, son satın alma tarihinizden sonraki ilk 30 gün içinde tam para iadesi talep edebilirsiniz.
İade talebiyle bizimle iletişime geçtiğiniz tarihten 30 gün veya daha eski işlemler için para iadesi yapmıyoruz.
Para iadeleri, istisnai durumlarda ve tamamen Şirketin takdirine bağlı olarak, son satın alma işleminden 30 gün sonra yapılabilir. Bu Koşulları ihlal eden Hesaplar için para iadesi yapılamaz.
İade sürecini başlatmak için bize [email protected] adresinden e-posta gönderebilirsiniz.
VERİ KORUMA
Bulunduğunuz ülke/eyaletten bağımsız olarak, Hizmetin amaçları doğrultusunda tarafınızdan sağlanan kişisel veriler için geçerli olan ve zaman zaman yürürlüğe girebilecek tüm gizlilik ve veri koruma yasalarına, yönetmeliklere ve şartlara uymanın sizin sorumluluğunuzda olduğunu açıkça kabul etmektesiniz. Bu, geçerli gizlilik politikalarına ve çerez politikalarına uymayı içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.
Hizmetlerle bağlantılı olarak sizinle ilgili kişisel verileri toplayabilir ve işleyebiliriz. Bu tür işlemler Gizlilik Politikamızda açıklanmaktadır.
(Veri işleme - AB kullanıcıları için) Kişisel verileri sizin adınıza bir işleyici olarak işlememiz ve yürürlükteki yasaların tarafların bu tür veri işlemeyi yönetmek için bir veri işleme sözleşmesi (DPA) yapmasını gerektirmesi durumunda, DPA'mız geçerli olacak ve bu Koşulların ayrılmaz bir parçası olarak kabul edilecektir (lütfen aşağıdaki Ek 1'e bakın).
(Veri aktarımı - AB kullanıcıları için) Verilerin AB dışındaki ülkelere (ABD dahil) aktarılmasıyla ilgili olarak, DPA'ya dahil edilen AB Standart Sözleşme Maddelerinde belirtilen veri ithalatçısının yükümlülüklerine uyuyoruz.
DEĞİŞİKLİKLER
Yasadaki değişiklikleri, yeni düzenleyici gereklilikleri veya Hizmetlerimizde yapılan iyileştirmeleri veya geliştirmeleri daha iyi yansıtmak için zaman zaman bu Şartları ve Gizlilik Politikamızı revize etmeyi gerekli görebiliriz.
Bu Şartları değiştirmeye karar verirsek, değişikliği Sitemizde yayınlayacağız ve bu Şartların altındaki son güncelleme tarihini güncelleyeceğiz ve Sitemizdeki değişikliği size bildireceğiz. Bu Koşullarda yapılacak herhangi bir değişiklik, son güncelleme tarihinden itibaren geçerli olacaktır. Söz konusu tarihten sonra Hizmetlere erişmeye veya Hizmetleri kullanmaya devam ederek, değiştirilen Şartlara tabi olmayı kabul edersiniz. Değiştirilen Şartlar sizin için kabul edilebilir değilse, Hizmetleri kullanmayı bırakmanız gerekir.
Yaptığımız güncellemeleri kabul etmiyorsanız lütfen Hesabınızı iptal edin ve güncellenen Şartlar yürürlüğe girmeden önce Hizmetleri kullanmayı bırakın. Güncellemeler yürürlüğe girdikten sonra Hizmetleri kullanmaya veya erişmeye devam ederek, revize edilen Şartlara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SITELERI
Mobitrace.io ve/veya Hizmetler, üçüncü tarafların web sitelerine ve içeriğine (" Üçüncü Taraf Web Siteleri ") bağlantı verebilir ve bunlara atıfta bulunabilir; bunlardan bazıları Şirket ile ilişki kurmuş olabilir ve bazıları kurmamış olabilir. Şirket, Üçüncü Taraf Web Sitelerinin içeriği veya performansı üzerinde kontrole sahip değildir. Şirket, tüm Üçüncü Taraf Web Sitelerini incelememiştir ve kontrol edemez. Buna göre, Şirket temsil etmez, garanti etmez veya onaylamaz. Şirket sorumluluk kabul etmez ve siz, Üçüncü Taraf Web Sitelerini kullanmanızdan kaynaklanan, size veya üçüncü taraflara gelebilecek herhangi bir hasar veya başka bir zarardan kaynaklanan tüm sorumluluğu ve yükümlülüğü üstlenmeyi kabul edersiniz.
FİKRİ MÜLKİYET
Mobitrace.io , Mobitrace logosu, https://mobitrace.io web sitesi ve alan adı, Şirkete ait diğer web sitesi alan adı(ları) ve Hizmetler aracılığıyla erişilebilen tüm içerik ve diğer materyaller (toplu olarak, “ Şirket IP ”), kullanıcı içeriği hariç, Şirket veya lisans verenleri ve tedarikçilerinin ticari markaları, telif hakları ve fikri mülkiyetidir ve sahip olunmaktadır. Bu Şartlarda açıkça belirtilen durumlar haricinde, Hizmetlerini kullanmanız veya bu Şartlar size Şirket IP'si üzerinde herhangi bir hak, unvan veya çıkar veya bunları çoğaltma veya başka şekilde kullanma lisansı vermez. Hizmetleri kullanımınızın bir sonucu olarak Şirket Fikri Mülkiyetinde oluşan herhangi bir itibarın Şirket yararına olacağını kabul edersiniz ve bu itibarın tamamını Şirkete devredersiniz. Hiçbir zaman Şirket'in Şirket Fikri Mülkiyetindeki hakkını, unvanını veya menfaatini veya geçerliliğini sorgulamayacaksınız.
MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Şirketin, mobitrace.io veya Hizmetlerle ilgili herhangi bir sorunda yardımcı olmak için bir müşteri destek ekibi vardır. Herhangi bir sorunun çözümünü önce [email protected] adresindeki müşteri desteğiyle iletişime geçerek aramanızı öneririz. Herhangi bir tahkime başlamadan önce, kullanıcılar önce bir çözüme ulaşmaya çalışmak için. Şirketle iletişime geçmelidir. Hizmetlerle ilgili alınan şikayetler, bildirimin alınmasından itibaren makul bir süre içinde ele alınacaktır.
SÜRE VE FESİH
Bu Koşullar, Hizmetlerimizi kullanmaya başladığınız tarihte başlayacak ve bu bölüm uyarınca feshedilene kadar yürürlükte kalacaktır. Bununla birlikte, ücretli bir hesap satın aldıysanız, bu Koşullar, burada izin verildiği şekilde feshedilmedikçe, Abonelik Koşullarınıza bağlı olarak sizin tarafınızdan seçilen süre boyunca devam edecektir. Ücretli hesabınız otomatik olarak yenilenecek şekilde ayarlanmışsa, hesabınız bundan sonra başlangıçta sizin tarafınızdan belirlenen aynı uzunluktaki ek süreler için veya yasaların gerektirdiği ölçüde daha kısa veya daha uzun bir yenileme süresi için otomatik olarak yenilenecektir.
Taraflardan herhangi biri bu Şartları istediği zaman feshedebilir. Şirket ayrıca bu Koşulları, Hesabınızı ve Hizmetleri kullanımınızı, bu Koşulların veya yürürlükteki herhangi bir yasanın ihlal edildiğinden şüphelenilmesi veya Hizmetlerin durdurulması da dahil olmak üzere, herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın tek taraflı olarak ve derhal feshedebilir. Bir kullanıcı hesabını silerse, bu aynı zamanda bizimle olan Koşulların feshi olarak sayılır. Bu Şartların feshedilmesi üzerine, burada size verilen tüm geçerli haklar ve erişim otomatik olarak sona erecek ve Hizmetleri daha fazla kullanmayı bırakacaksınız. Bununla birlikte, fesih sırasında ödenmemiş olan tüm ödeme yükümlülüklerinin yanı sıra, bu Koşulların doğası gereği feshinden sonra da geçerli olacak tüm bölümleri (örneğin, Bölüm 3, 4 (Tazminat), 5-7, 9 ve 12-15) bu Koşulların feshinden sonra da geçerli olacaktır. Kullanıcılar, Abonelik/ler için halihazırda ödenmiş olan herhangi bir ücretin (kısmi) iadesini veya geri ödemesini almayacaktır.
TAZMİNAT
Bölüm 4 (D) (4. madde)'de yer alan tazminat koşullarına ek olarak, aşağıdaki tazminat koşulları geçerlidir. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Şirketi ve sahiplerini, memurlarını, yöneticilerini, çalışanlarını, acentelerini, iştiraklerini, danışmanlarını, temsilcilerini, alt lisans sahiplerini, haleflerini ve devralanlarını, a) Hesabınız da dahil olmak üzere Hizmetleri kullanımınızdan veya bunlara erişiminizden veya b) bu Koşulları veya yürürlükteki herhangi bir yasayı ihlal etmenizden kaynaklanan veya bunlardan kaynaklanan her türlü iddia, eylem, zarar, yükümlülük, kayıp, yükümlülük, maliyet veya borç ve masraftan (avukatlık ücretleri dahil) tazmin etmeyi, savunmayı (bizim için makul olarak kabul edilebilir bir avukatla) ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.
RİSKİN ÜSTLENİLMESİ, SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI VE FERAGATNAMELER
Risk Üstlenimi
Hizmetleri kullanırken tüm riski bilerek ve özgürce üstlenirsiniz. Kendiniz, kişisel temsilcileriniz ve mirasçılarınız adına, Şirket ve ana şirketleri, yan kuruluşları, bağlı şirketleri, çalışanları, acenteleri, memurları, sahipleri, yöneticileri, haleflerini serbest bırakmayı, feragat etmeyi, ibra etmeyi, zararsız tutmayı, savunmayı ve tazmin etmeyi gönüllü olarak kabul edersiniz, ve devralanlara (bu hükmün üçüncü taraf lehtarları olacaklardır), Hizmetlere erişiminiz veya Hizmetleri kullanımınızdan kaynaklanabilecek bedensel yaralanma, maddi hasar, haksız ölüm, duygusal sıkıntı, mahremiyet kaybı veya size veya üçüncü taraflara yönelik diğer zararlar veya zararlar için her türlü talep, eylem veya kayıptan.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
UYGULANABİLİR YASALARIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE, HİÇBİR DURUMDA ŞİRKET, YÖNETİCİLERİ, ÇALIŞANLARI, ORTAKLARI, ACENTALARI, TEDARİKÇİLERİ, LİSANS VERENLERİ VEYA BAĞLI ŞİRKETLERİ, HERHANGİ BİR ÖZEL, DOLAYLI, ARIZİ VEYA SONUÇ OLARAK OLUŞAN ZARAR, KAYIP KAR, KAYIP VERİ VEYA GİZLİ VEYA DİĞER BİLGİLER, GİZLİLİĞİN KAYBI, İKAME MAL VEYA HİZMETLERİN TEDARİK MALİYETLERİ, İYİ NİYET VEYA MAKUL ÖZEN, İHMAL VEYA BAŞKA ŞEKİLDE DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAYAN HERHANGİ BİR GÖREVİ YERİNE GETİRMEME, BU ZARARLARIN ÖNGÖRÜLEBİLİRLİĞİNE BAKILMAKSIZIN SORUMLU OLMAYACAKTIR. ŞİRKET (I) TARAFINIZDAN SAĞLANAN İÇERİKTEKİ HERHANGİ BİR HATA, YANLIŞLIK VEYA YANLIŞLIK; (II) HİZMETLERİMİZİ KULLANMANIZDAN KAYNAKLANAN HERHANGİ BİR KİŞİSEL YARALANMA VEYA MADDİ HASAR; (III) SUNUCULARIMIZA VEYA HESABINIZA VEYA BURADA SAKLANAN KİŞİSEL BİLGİLERE HERHANGİ BİR YETKİSİZ ERİŞİM VEYA KULLANIM; (IV) MOBITRACE.IO WEB SİTESİ; (V) HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAFÇA HİZMETLERİMİZE VEYA HİZMETLERİMİZ ARACILIĞIYLA İLETİLEBİLECEK HERHANGİ BİR BÖCEK, VİRÜS, TRUVA ATI VEYA BENZERİ; VEYA (VI) HERHANGİ BİR İÇERİKTEKİ HERHANGİ BİR HATA VEYA EKSİKLİK VEYA HİZMETLER ARACILIĞIYLA GÖNDERİLEN, E-POSTA İLE GÖNDERİLEN, İLETİLEN VEYA BAŞKA BİR ŞEKİLDE SUNULAN HERHANGİ BİR İÇERİĞİN KULLANIMI SONUCUNDA ORTAYA ÇIKAN HERHANGİ BİR KAYIP VEYA HASAR. HİÇBİR DURUMDA ŞİRKET, YÖNETİCİLERİ, ÇALIŞANLARI, ORTAKLARI, TEMSİLCİLERİ, TEDARİKÇİLERİ, LİSANS VERENLERİ VEYA BAĞLI KURULUŞLARI, 100,00 DOLARI VEYA SON OTUZ GÜN İÇİNDE BİZE ÖDEDİĞİNİZ TUTARI AŞAN HERHANGİ BİR İDDİA, İŞLEM, YÜKÜMLÜLÜK, YÜKÜMLÜLÜK, ZARAR, KAYIP VEYA MALİYET İÇİN SİZE KARŞI SORUMLU OLMAYACAKTIR. BU BÖLÜM, İDDİA EDİLEN SORUMLULUĞUN SÖZLEŞME, HAKSIZ FİİL, İHMAL, KUSURSUZ SORUMLULUK VEYA BAŞKA HERHANGİ BİR TEMELE DAYALI OLUP OLMADIĞINA BAKILMAKSIZIN UYGULANIR. BU SORUMLULUK SINIRLAMASININ MAKUL BİR RİSK DAĞITIMINI TEMSİL ETTİĞİNİ VE ŞİRKET İLE SİZİN ARASINDAKİ PAZARLIĞIN TEMEL UNSURLARINDAN BİRİ OLDUĞUNU KABUL EDERSİNİZ. HİZMETLER BU SINIRLAMALAR OLMAKSIZIN SAĞLANAMAZDI.
Garantilerin Reddi
UYGULANABİLİR YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, ŞİRKET, KENDİSİ, YÖNETİCİLERİ, ÇALIŞANLARI, ORTAKLARI, ACENTELERİ, TEDARİKÇİLERİ, LİSANS VERENLERİ VE BAĞLI ŞİRKETLERİ ADINA, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İLGİLİ OLARAK HERHANGİ BİR GARANTİYE EK OLARAK, ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL GARANTİLERİ DAHİL, AÇIKÇA REDDEDER. KULLANIM VEYA TİCARET UYGULAMASI. ŞİRKET, (A) WEB SİTESİNİN VEYA HİZMETLERİN HERHANGİ BİR ZAMAN VEYA YERDE ÇALIŞACAĞINI VEYA KESİNTİSİZ, GÜVENLİ VEYA KULLANILABİLİR OLACAĞINI; (B) HERHANGİ BİR HATASININ VEYA KUSURUN DÜZELTİLECEĞİNİ, (C) WEB SİTESİNİN VEYA HİZMETLERİN VİRÜSLERDEN VEYA DİĞER ZARARLI BİLEŞENLERDEN ARINMIŞ OLACAĞINI; (D) HİZMETLERİ KULLANARAK GÖNDERİLEN SMS MESAJLARININ VEYA URL'LERİN TESLİMİNİN HER ZAMAN BAŞARILI OLACAĞINI; VEYA (E) HİZMETLERİN İHTİYAÇLARINIZI VEYA BEKLENTİLERİNİZİ KARŞILAYACAĞINI GARANTİ ETMEZ. ŞİRKET, WEB SİTESİ VE HİZMETLERDEN KAYNAKLANAN ZARARLAR İÇİN HER TÜRLÜ ZİMSEL SORUMLULUĞU REDDEDER.
Feragatnamelerin Uygulanması
Bazı yargı bölgeleri, belirli zımni garantilerin hariç tutulmasına veya belirli zararların sınırlandırılmasına izin vermeyebilir, bu nedenle yukarıdaki feragatnamelerin, feragatlerin ve sorumluluk sınırlamalarının bazıları sizin için geçerli olmayabilir. Şirketin lisans verenleri ve tedarikçileri, bu feragatnamelerin, feragatlerin ve sınırlamaların amaçlanan üçüncü taraf lehtarlarıdır. Hizmet aracılığıyla veya başka bir şekilde elde ettiğiniz sözlü veya yazılı hiçbir tavsiye veya bilgi, bu bölümde belirtilen feragatnameleri veya sınırlamaları değiştirmez.
DMCA BİLDİRİMİ (ABD kullanıcıları için)
Dijital Milenyum Telif Hakkı Yasası'ndaki ("DMCA") bildirim ve yayından kaldırma prosedürlerini takip ediyoruz. Hizmetlerdeki herhangi bir içeriğin telif hakkınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, lütfen support@mobitrace.io adresine bir DMCA yayından kaldırma bildirimi ("İhlal Bildirimi") e-posta göndererek derhal Şirkete bildirin. İhlal Bildiriminiz aşağıda açıklanan tüm bilgileri içermelidir:
Telif hakkıyla korunan çalışmanızın tanımlanması:
Telif hakkınızı ihlal ettiğine inandığınız içeriğin bir açıklaması ("İhlal Eden İçerik"). Açıklamanız, İhlal Eden İçeriğin niteliği ve konumu hakkında, Hizmetler üzerinde yerini tespit etmemize olanak sağlayacak yeterli bilgiyi içermelidir.
Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e - posta adresiniz.
İhlal Edici İçeriği gönderen kullanıcının adı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi veya diğer bilgileri (örneğin, kullanıcı adı).
Sizin tarafınızdan yazılı bir beyan:
Telif hakkınızı ihlal ettiğini iddia ettiğiniz materyalin kullanımına telif hakkı sahibi veya yasalar tarafından izin verilmediğine iyi niyetle inanıyorsanız; ve
Yalan beyanda bulunma cezası altında, İhlal Bildiriminizde yer alan tüm bilgilerin doğru olduğunu ve telif hakkı sahibi ya da onun adına hareket etmeye yetkili bir kişi olduğunuzu beyan edersiniz.
Telif hakkı sahibi veya telif hakkı sahibi adına hareket etmeye yetkili bir kişi olarak elektronik veya fiziksel imzanız.
İhlal Bildiriminizi konu satırı "DMCA İhlal Bildirimi" olacak şekilde e-posta ile göndermelisiniz Tüm uyumlu İhlal Bildirimlerine DMCA kapsamında gereken her türlü işlemi yaparak yanıt vereceğiz.
DMCA'nın İhlal Bildiriminizin iyi niyetle sunulmasını gerektirdiğini lütfen unutmayın. Bu, yasalar kapsamında adil kullanımlara izin verildiğinden, içeriğinizin Hizmetler üzerinde kullanımının "adil kullanım" olup olmadığını değerlendirmeniz gerektiği anlamına gelir. İhlal Eden İçeriğin telif hakkınızı ihlal edip etmediğinden emin değilseniz, bir avukata danışmalısınız. Kötü niyetle bir İhlal Bildirimi gönderirseniz, İhlal Eden İçeriği yayınlayan kullanıcı size karşı yasal taleplerde bulunabilir.
İhlal Bildirimleri anonim değildir. İhlal Bildiriminize yanıt olarak hareket edersek (örneğin İhlal İçeriklerini kaldırarak), yanıt verme fırsatı sağlamak için İhlal Bildiriminizi kullanıcıya iletiriz. Karşı bildirimler e-posta ile gönderilmeli ve DMCA'ya uygun olmalıdır.
- 15. ÇEŞİTLİ TERİMLER
Bu Koşullar, bu Koşullarda yer alan hususlara ilişkin olarak taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını teşkil eder ve önceki tüm anlaşmaların yerine geçer. Bu Koşullar herhangi bir acente, ortaklık, işveren veya ortak girişim ilişkisi oluşturmaz. Bir Hesabın oluşturulması ve kullanılması da dahil olmak üzere Hizmetlerin kullanımı, pazarlama teklifleri ve Hesabınızla ilgili bilgiler içeren e-postalar da dahil olmak üzere bizden iletişim almaya onay verdiğiniz anlamına gelir. Taraflar, savaş, salgın, pandemi, doğal afet, hükümet emri veya düzenlemesi, patlama, yangın, grev, doğal afet veya diğer mücbir sebepler gibi tarafın makul kontrolü dışındaki herhangi bir olaydan sorumlu olmayacaktır. Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, Şartların geri kalanı geçerli ve uygulanabilir olmaya devam edecektir ve bu amaçla bu Şartlar bölünebilir.
BİZE ULAŞIN
Hizmetlerle ilgili bir şikayeti çözmek veya Hizmetlerin kullanımıyla ilgili daha fazla bilgi almak için lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:
Mobitrace, LLC,
800 N King Street, Suite 304-1119, Wilmington, Delaware 19801 United States
Son güncelleme: Kasım 2024
Ek 1
VERİ İŞLEME SÖZLEŞMESİ
Bu Veri İşleme Sözleşmesi (“ DPA ”), siz (“ siz ,” “ ” veya “ kullanıcı ”) Mobitrace, LLC, 800 N King Street, Suite 304-1119, Wilmington, Delaware 19801 United States (“ Şirket ,” “ biz ,” “ bizim ,” veya “ bize ”) arasındaki “ Koşullar ”) bir parçasıdır. Bu DPA, tarafların Kişisel Verilerin İşlenmesine ilişkin anlaşmasını yansıtır.
Burada tanımlanmayan tüm büyük harfli terimler, Şartlarda veya yürürlükteki gizlilik yasa ve yönetmeliklerinde belirtilen anlama sahip olacaktır.
VERİ İŞLEME
1.1. Kapsam ve Roller. Bu DPA, Kişisel Veriler Hizmetimizin sağlanmasının bir parçası olarak tarafımızdan İşlendiğinde geçerlidir. Bu bağlamda, siz veri denetleyicisisiniz ve biz veri işleyicisiyiz (CCPA kapsamında, siz işletmesiniz ve biz hizmet sağlayıcıyız).
1.2. İşlemenin Konusu, Süresi, Niteliği ve Amacı. Kişisel Verilerinizi, size Hizmet sağlamanın bir parçası olarak, Şartnameye uygun olarak ve Şartlar kapsamındaki süre boyunca işliyoruz.
1.3. Kişisel Verilerin Türü ve Veri Sahibi Kategorileri. Hizmeti kullanırken mobitrace.io adresine yüklediğiniz Kişisel Verilerin türü üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur. Buna göre, Kişisel Verilerinizin ilgili olduğu Veri Sahibi kategorileri üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur.
1.4. Kişisel Verilerin İşlenmesi için Talimatlar. Kişisel Verileri yalnızca sizin adınıza ve sizin talimatlarınıza uygun olarak işleyeceğiz. Kişisel Verileri aşağıdaki amaçlarla işlememiz için bize talimat veriyorsunuz:
(i) Hizmetlerle ilgili olarak Koşullara uygun olarak işlenmesi; ve
(ii) Tarafınızdan sağlanan diğer makul talimatlara uymak için, bu talimatların Şartlar ile tutarlı olduğu durumlarda işleme.
Bize yalnızca yasal talimatlar vermeyi taahhüt edersiniz.
1.5. Yürürlükteki tüm gizlilik Yasaları ve düzenlemeleri uyarınca, bir talimatın GDPR kapsamındaki herhangi bir hükmü ihlal ettiğini düşündüğümüzde sizi derhal bilgilendireceğiz ve konu taraflar arasında iyi niyetle çözülene kadar söz konusu talimatı yerine getirme yükümlülüğümüz olmayacaktır.
1.6. Kişisel Verileri satmayacağız veya Kişisel Verileri (i) varsa Hizmeti gerçekleştirme özel amacı dışında herhangi bir amaç için veya (ii) geçerli mevzuat kapsamında izin verilen durumlar dışında sizinle aramızdaki doğrudan iş ilişkisi dışında tutmayacağız, kullanmayacağız veya ifşa etmeyeceğiz.
1.7. Taraflar, bize ifşa ettiğiniz Kişisel Verilerin bize bir iş amacıyla sağlandığını ve Şartlarla bağlantılı olarak Kişisel Verileri bize satmadığınızı kabul eder ve onaylar.
1.8. İlgili mevzuat uyarınca, Şartlar ve bu DPA kapsamında Kişisel Verileri sizin adınıza işlememiz için gerekli olan tüm gerekli bildirimleri Veri Sahibine sağlamayı ve gerekli tüm izinleri ve onayları almayı veya başka bir şekilde gerekli yasal İşleme gerekçesini güvence altına almayı taahhüt edersiniz.
1.9. Yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde, Veri Sahiplerinin bildirimlerini ve onaylarını uygun bir şekilde belgeleyecek veya gerekli olması halinde, diğer geçerli yasal İşleme gerekçeleriyle birlikte gerekli değerlendirmeyi yapacaksınız.
YARDIM
2.1. Yasaların gerektirdiği ölçüde, Veri Sahiplerinin GDPR kapsamındaki haklarını kullanma taleplerine yanıt verme yükümlülüğünüzü yerine getirmeniz için mümkün olduğu ölçüde uygun teknik ve organizasyonel önlemlerle size yardımcı olacağız. Ayrıca, bu DPA kapsamında Kişisel Verileri İşlememiz ile ilgili olarak İşleme güvenliği, Kişisel Veri İhlalinin denetim makamlarına ve etkilenen Veri Sahiplerine bildirilmesi, veri koruma etki değerlendirmeleriniz ve denetim makamlarına önceden danışmanız ile ilgili yükümlülüklerinize uyum sağlamanıza yardımcı olacağız.
PERSONEL
3.1. Erişimin Sınırlandırılması. Kişisel Verilere erişimimizin, Şartları yerine getirmek için bu tür bir erişime ihtiyaç duyan personel ile sınırlı olmasını sağlayacağız.
3.2. Gizlilik. Kişisel Verilerin İşlenmesinde görev alan personelimize gizlilik, veri koruma ve veri güvenliğine ilişkin ilgili yükümlülükler de dahil olmak üzere uygun sözleşme yükümlülükleri getireceğiz. Kişisel Verilerin İşlenmesinde görev alan personelimizin Kişisel Verilerin gizli niteliği hakkında bilgilendirilmesini, sorumlulukları konusunda uygun eğitimi almasını ve yazılı gizlilik anlaşmaları imzalamasını sağlayacağız. Söz konusu gizlilik anlaşmalarının personelimizin istihdamının veya görevinin sona ermesinden sonra da geçerliliğini korumasını sağlayacağız.
DIĞER IŞLEMCILER
4.1. Kişisel Verileri sizin adınıza işlemeleri için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları görevlendirebiliriz ("Alt İşleyiciler"). İşbu belge ile bize, gerektiğinde Alt İşleyicileri devreye sokmamız için genel yetki vermektesiniz.
4.2. Tüm Alt işleyiciler, bu DPA kapsamındaki esasen aynı maddi yükümlülüklerle kendilerini bağlayan yazılı anlaşmalara girmişlerdir.
4.3. Alt İşleyicinin bu DPA kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesi ile bağlantılı olarak veri koruma yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda, söz konusu Alt İşleyicinin yükümlülüklerinin yerine getirilmesinden size karşı tamamen sorumlu olmaya devam edeceğiz.
İLERİ VE SINIR ÖTESİ VERİ AKTARIMI
5.1. GDPR'ye tabi Kişisel Verilerinizin ("EEA Transfer Edilen Veriler") Üçüncü bir Ülkeye aktarımı, AB Standart Sözleşme Maddelerine ("EU SCCs") uygun olarak, AB Komisyonu Kararı C(2021)3972 uyarınca, bu DPA'ya ekli ve referans olarak dahil edilen Ek A'da belirtilen modülde veya gerektiğinde, bunların herhangi bir halefine veya alternatif bir yasal veri aktarım mekanizmasına uygun olarak ve aşağıdaki şekilde yapılır:
5.1.1. Madde 7 'de, isteğe bağlı yerleştirme maddesi geçerli olacaktır;
5.1.2. Varsa – Madde 9 'da Seçenek 2 geçerli olacaktır;
5.1.3. Madde 11 'de, isteğe bağlı dil geçerli olmayacaktır;
5.1.4. Madde 17 'de Seçenek 1 geçerli olacak ve AB SCC'leri Bulgar yasalarına tabi olacaktır;
5.1.5. Madde 18(b)'de, anlaşmazlıkların Bulgaristan mahkemeleri önünde çözüleceği belirtilmektedir;
5.2. GDPR'nin 46. Maddesi ve AB SCC'leri uyarınca ve bu DPA'nın herhangi bir hükmüne halel getirmeksizin, EEA'ya gerekli yeterli koruma düzeyini sağlamak için AB SCC'leri tarafından zorunlu kılınan koruma önlemlerine ek olarak kurumsal ve teknik koruma önlemleri uygulamayı taahhüt ederiz.
5.2.1. Üçüncü Ülke hükümeti veya düzenleyici otoritesi bu verilere erişim talep ettiğinde (" Talep ") ve geçerli bir mahkeme emri veya aksi şekilde talep edilmediği sürece, EEA'ya Aktarılan Verilerin korunması amacıyla, bu verileri ifşa etme veya başka bir şekilde erişim sağlama emirlerine veya taleplerine uymadığımız için cezai suçlamalarla karşı karşıya veya yaşamlar için yakın bir tehdit olması durumunda erişim talep edildiğinde, şunları yapacağız:
- aÇA Aktarılan Verilerine erişmek için kullanılabilecek arka kapılar veya benzer programları kasıtlı olarak oluşturmamak;
- aÇA Aktarılan Verilere erişim amacıyla kaynak kodunu veya şifreleme anahtarlarını herhangi bir devlet kurumuna sağlamamak; ve
- yazılı talebiniz üzerine, talebinizden önceki 6 ay içinde aldığımız devlet kurumları tarafından Kişisel Verilere erişim talepleri hakkında makul ölçüde mevcut bilgileri sağlamak.
5.2.2. Bir devlet kurumu tarafından Kişisel Verilerinize erişim talebi alırsak, gerekli önlemleri alabilmeniz, ilgili makamla doğrudan iletişim kurabilmeniz ve talebe yanıt verebilmeniz için söz konusu talebi size bildireceğiz. Yasalar tarafından bu tür bir talebi size bildirmemiz yasaklanmışsa, masrafları size ait olmak üzere adli işlem veya başka yollarla bu yasağa itiraz etmek için makul çabayı göstereceğiz ve mümkün olduğu ölçüde yalnızca gerekli olan minimum miktarda bilgi sağlayacağız.
5.3. Birleşik Krallık GDPR tarafından yönetilen Kişisel Verilerinizin ("Birleşik Krallık Aktarılan Veriler") Üçüncü bir Ülkeye aktarılması ya:
- resmi olarak https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32010D0087&from=EN adresinde yayınlanan 5 Şubat 2010 tarihli 2010/87/EU sayılı AB Komisyonu Kararı uyarınca AB Standart Sözleşme Maddelerine ("Önceki SCC'ler") veya Avrupa Birliği'nin diğer resmi yayınlarına uygun olarak, mutatis mutandis, Birleşik Krallık GDPR uyarınca yasal olarak güvenilmesine izin verildiği sürece ve aşağıdaki temelde yapılmıştır:
- Önceki AB SCC'lerinin Ek 1'i, bu DPA'nın Ek I'inde belirtilen ilgili bilgilerle doldurulacaktır;
- Ek 2, bu DPA'nın Ek II'sinde belirtilen ilgili bilgilerle doldurulacaktır;
- Önceki AB SCC'lerinin Ek 2'sinde yer alan isteğe bağlı açıklayıcı tazminat Maddesi uygulanmayacaktır;
veya -
- Yukarıdaki a) Bölümü geçerli olmadığında, ancak tarafların Birleşik Krallık'a Aktarılan Verilerle ilgili olarak AB güvenmelerine yasal olarak izin verilir. Bu, Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği Ofisi tarafından çıkarılan Uluslararası Veri Aktarım Eki'nin (" Birleşik Krallık Eki ") tamamlanmasına bağlıdır. Yeni AB SCC'leri, Birleşik Krallık GDPR'si kapsamındaki kısıtlı aktarımlar için kendi başlarına geçerli değildir ancak Eki kullanmanız, Birleşik Krallık GDPR'si kapsamındaki aktarımlarınız için yeni AB güvenmenizi sağlar.
- bu DPA'ya ekli ve referans olarak dahil edilmiş olan Ek A'da belirtilen modülü yürürlüğe koyan AB SCC'leri, yukarıdaki Bölüm 5.1 ve 5.2'ye tabi olarak Birleşik Krallık'a Aktarılan Veriler için de geçerli olacaktır;
- birleşik Krallık Eki taraflar arasında imzalanmış sayılacak ve AB SCC'leri Birleşik Krallık Aktarılan Verileri ile ilgili olarak Birleşik Krallık Eki tarafından belirtildiği şekilde değiştirilmiş sayılacaktır.
veya -
- Bölüm a) ve b)'nin hiçbiri geçerli değilse, taraflar, Birleşik Krallık GDPR'nin gerektirdiği veya izin verdiği şekilde Birleşik Krallık'a Aktarılan Verilerin aktarımlarına yönelik uygun koruma önlemlerini gereksiz gecikme olmaksızın uygulamak için iyi niyetle işbirliği yapacaktır.
BİLGİ GÜVENLİĞİ
6.1. Kişisel Verilerinizin güvenliği, gizliliği ve bütünlüğünün korunması için teknik ve organizasyonel önlemler alacağız (lütfen aşağıdaki Ek B'yi kontrol edin). Bu güvenlik önlemlerine uyumu düzenli olarak izleriz. Şartların süresi boyunca Hizmetlerin genel güvenliğini önemli ölçüde azaltmayacağız.
KİŞİSEL VERİ İHLALLERİNİN YÖNETİMİ VE BİLDİRİMİ
7.1. Güvenlik olayı yönetimi politikaları ve prosedürlerini sürdüreceğiz ve bizim veya Alt İşleyicilerimizden herhangi birinin İşlediği Kişisel Verilerinizle ilgili bir Kişisel Veri İhlalinden haberdar olduktan sonra sizi gecikmeksizin bilgilendireceğiz. Bildirimimiz en azından: (a) mümkünse, ilgili Veri Sahiplerinin kategorileri ve yaklaşık sayısı ve ilgili Kişisel Veri kayıtlarının kategorileri ve yaklaşık sayısı dahil olmak üzere Kişisel Veri İhlalinin niteliğini açıklayacaktır; (b) Kişisel Veri İhlali hakkında mevcut ek bilgileri sağlamak için hazır olacak veri koruma ekibimizin adını ve iletişim bilgilerini iletecektir; (c) Kişisel Veri İhlalinin olası sonuçlarını açıklayacaktır; (d) uygun olduğunda, olası olumsuz etkilerini hafifletmek için alınan önlemler de dahil olmak üzere, Kişisel Veri İhlalini ele almak için tarafımızdan alınan veya alınması önerilen önlemleri açıklayacaktır. Bilgilerin aynı anda sağlanmasının mümkün olmadığı durumlarda ve ölçüde, bilgiler gereksiz yere daha fazla gecikme olmaksızın aşamalı olarak sağlanabilir.
7.2. Kişisel Veri İhlalinin nedenini derhal belirlemek ve düzeltmek için olay yönetimi politikaları ve prosedürleri uyarınca özenle çalışacağız ve sizi buna göre bilgilendireceğiz.
7.3. Size ve herhangi bir üçüncü tarafa karşı Kişisel Veri İhlaline ilişkin sorumluluğunuz aşağıdaki sınırlamalara tabidir: (a) Kişisel Veri İhlali, bu DPA kapsamındaki bilgi güvenliği yükümlülüklerimizin ihlalinin bir sonucudur; ve (b) Kişisel Veri İhlali aşağıdakilerden kaynaklanmamaktadır: (i) sizin eylemleriniz veya ihmalleriniz veya sizin adınıza veya sizinle birlikte hareket eden herhangi bir kişi (topluca "Temsilcileriniz"); (ii) Temsilcilerinizin bize verdiği talimatlar; (iii) üçüncü bir tarafın kasıtlı, kasıtlı veya kötü niyetli davranışı; veya (iv) savaş, terör, devlet destekli saldırılar, Şartlar kapsamındaki bilgi güvenliği yükümlülüklerini yerine getirmemizi yasaklayan veya engelleyen devlet veya hükümet eylemleri ve doğal ve insan kaynaklı felaketler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Tanrı'nın eylemleri veya büyük güçler.
DENETİM VE UYUM GÖSTERİMİ
8.1. Bu DPA kapsamında Kişisel Verilerin siz ve Alt İşleyiciler tarafından İşlenmesi ile ilgili olarak GDPR Madde 28'de belirtilen yükümlülüklere uyduğunuzu göstermeniz için gerekli tüm bilgileri bize sunacaksınız.
8.2. Yürürlükteki Gizlilik Yasaları ve Yönetmelikleri kapsamında gerekli olduğu ölçüde, bu DPA kapsamındaki yükümlülüklerimizle ilgili olarak sizin tarafınızdan veya sizin tarafınızdan yetkilendirilen başka bir denetçi tarafından gerçekleştirilen teftişler de dahil olmak üzere denetimlere izin verecek ve katkıda bulunacağız. Bu bölüm kapsamındaki denetim yükümlülüğünü, size akredite üçüncü taraf denetçiler tarafından yürütülen denetim raporlarının tasdiklerini, sertifikalarını ve özetlerini sağlayarak yerine getirebiliriz. Sizin tarafınızdan yapılacak denetimler aşağıdaki şartlara tabidir: (i) denetim en az 40 iş günü öncesinden bizimle yazılı olarak önceden planlanacak ve yılda bir defadan fazla olmayacak şekilde gerçekleştirilecektir (Kişisel Veri İhlalini takip eden bir denetim hariç); (ii) denetçi bize karşı ifşa etmeme ve rekabet etmeme taahhüdünde bulunacaktır; (iii) denetçinin size ait olmayan Kişisel Verilere erişimi olmayacaktır; (iv) denetimin ticari faaliyetlerimize ve bilgi ve ağ sistemlerimize müdahale etmeyeceğinden veya zarar vermeyeceğinden emin olacaksınız; (v) Denetimin tüm masraflarını karşılayacak ve denetimin sorumluluk ve yükümlülüğünü üstleneceksiniz; (vi) denetçi önce bize bir taslak rapor sunacak ve raporu size sunmadan önce denetçinin bulgularını gözden geçirmemiz ve yanıtlamamız için bize 10 iş gününden az olmamak üzere makul bir süre tanıyacaktır; (vii) Denetim sonuçlarını sıkı bir gizlilik içinde tutacak ve bunları yalnızca bu bölüm kapsamındaki denetimin özel amaçları için kullanacaksınız; ve (viii) denetimin amacı tamamlanır tamamlanmaz denetim raporunu kalıcı olarak imha edeceksiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN SİLİNMESİ
9.1. Veri Silme. Hizmetin sağlanmasının sona ermesinden sonra makul bir süre içinde, Kişisel Verilerinizi size iade edeceğiz veya kimliklerini kaldırmak da dahil olmak üzere bu verileri sileceğiz.
9.2. Veri Saklama. Kişisel Verilerinizin kopyalarını rutin yedekleme ve arşivleme prosedürlerimizle bağlantılı olarak ve yasal yükümlülüklerimize ve yasal gereklilikler uyarınca verileri saklamak ve bu verileri bizi, iştiraklerimizi, temsilcilerimizi ve adımıza herhangi bir kişiyi mahkeme ve idari işlemlerde korumak için kullanmak da dahil olmak üzere yürürlükteki yasalar uyarınca devam eden yükümlülüklerimize uyumu sağlamak için gerekli olduğu şekilde saklayabileceğimizi kabul ve beyan edersiniz.
YETKİLİ MAKAMLARA AÇIKLAMA
10.1. Kişisel Verileri (a) mahkeme celbi veya diğer adli veya idari emirler gerektirdiğinde veya yasalar tarafından başka bir şekilde talep edildiğinde; veya (b) herhangi bir kişinin veya genel kamunun güvenliğini ve haklarını korumak için ifşanın gerekli olduğunu düşündüğümüzde ifşa edebiliriz.
ANONİMLEŞTİRİLMİŞ VE TOPLANMIŞ VERİLER
11.1. Hizmetin test edilmesi, geliştirilmesi, kontrolleri ve operasyonları da dahil olmak üzere meşru iş amaçlarımız doğrultusunda Kişisel Verilerin toplu ve tanımlanamaz formlardaki özütlerine dayalı verileri işleyebiliriz ve bu verileri kendi takdirimize bağlı olarak paylaşabilir ve saklayabiliriz.
UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
12.1. Taraflar, çözüm gerektiren açık konular veya süreç sorunları hakkında düzenli olarak iletişim kurmayı kabul eder. Taraflar, yasal işlemlerin başlatılmasının bir ön koşulu olarak bu DPA ile ilgili herhangi bir anlaşmazlığı, önce bu DPA'yı yönetmekten sorumlu kişiler arasında doğrudan iletişim yoluyla ve daha sonra anlaşmazlığı çözme yetkisine sahip yöneticiler arasında müzakere yoluyla iyi niyetle çözmeye çalışacaktır. Taraflardan herhangi biri, normal iş akışı içinde çözülemeyen herhangi bir anlaşmazlığı diğer tarafa yazılı olarak bildirebilir. Bildirimin iletilmesinden sonra, bildirimi alan taraf diğer tarafa gecikmeksizin yazılı bir yanıt gönderecektir. Bildirim ve yanıt, her bir tarafın pozisyonunun bir beyanını ve bu pozisyonu destekleyen argümanların bir özetini ve o tarafı temsil edecek yöneticinin adını ve unvanını içerecektir. Her iki tarafın yöneticileri, anlaşmazlığı çözmek için telefon da dahil olmak üzere karşılıklı olarak kabul edilebilir bir zaman ve yerde ve daha sonra makul olarak gerekli gördükleri sıklıkta bir araya gelebilirler. Taraflardan biri tarafından diğerine yapılan tüm makul bilgi talepleri yerine getirilecektir. Bu madde uyarınca yapılan tüm müzakereler gizlidir ve yürürlükteki kanıt kurallarının amaçları doğrultusunda uzlaşma ve anlaşma müzakereleri olarak değerlendirilecektir.
TERİM
13.1. Bu DPA, imzalandığı tarihten veya ilgili olduğu Şartların yürürlüğe girdiği tarihten sonra başlayacak ve Şartlar sona erene veya feshedilene kadar devam edecektir.
UYUMLULUK
14.1. Tüm personelimizin bu DPA'ya uymasını sağlamaktan sorumluyuz.
14.2. Gizlilik ekibimize şu adresten ulaşabilirsiniz: [email protected].
ÇEŞİTLİ
Bu DPA'da yapılacak herhangi bir değişiklik veya tadilat, yazılı olarak yapılmadığı ve her iki tarafın usulüne uygun olarak yetkilendirilmiş personeli tarafından imzalanmadığı sürece geçerli değildir. Bu DPA kapsamındaki bir veya daha fazla hükmün geçersiz kılınması, kalan hükümleri etkilemeyecektir. Geçersiz hükümler, mümkün olduğu ölçüde, esasen aynı amaçlara ulaşan geçerli hükümlerle değiştirilecektir.
Ek A
Standart Sözleşme Maddeleri (DPA Madde 5'in hüküm ve koşulları dikkate alınarak)
Kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin standart sözleşme hükümlerine ilişkin KOMİSYON UYGULAMA KARARI EKİ Avrupa Parlamentosu ve Konseyi'nin (AB) 2016/679 sayılı Tüzüğü uyarınca üçüncü ülkeler Yayın Tarihi: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en#files
MODÜL İKİ: Denetleyiciyi işlemciye veya MODÜL ÜÇE aktarın: İşlemciyi işlemciye aktarın.
Belirli durumlarda ve Şartlar MODÜLÜ kapsamındaki Hizmetlerle ilgili olarak uygulanabilir olduğunda, geçerli olabilir.
Ek B
Veri koruma ve bilgi güvenliği için teknik ve organizasyonel önlemler ("TOM'lar")
Açıklanan TOM'lar sürekli olarak güncellenmekte ve yenileri eklenmektedir, bu nedenle aşağıdaki liste kapsamlı değildir, ancak uyguladığımız koruma düzeyi hakkında bir fikir vermektedir.
- Veri koruma, personelin yükümlülükleri ve veri koruma ilkelerine uyma ile ilgili TOM'lar
- Erişim Kontrolü: Hassas bilgilere erişimi kontrol eden kapsamlı bir sistemimiz bulunmaktadır. Bu sistem, yalnızca yetkili personelin belirli kaynaklara erişebilmesini sağlayarak olası güvenlik ihlallerini en aza indirir.
- Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama: Sistemimizin güvenliğini güçlendirmek için çok faktörlü bir kimlik doğrulama süreci uyguladık. Bu süreç, yetkisiz erişime karşı ekstra bir güvenlik katmanı ekleyerek iki veya daha fazla doğrulama yöntemi gerektirir.
- Veri Şifreleme: Verilerimizi ağlar arasında aktarılırken veya depoda dururken güvence altına almak için sağlam şifreleme yöntemleri uyguladık. Bu, verilerimizin yetkisiz erişime karşı gizliliğini sağlar. Kullanılan şifreleme AES 256'dır.
- Kullanıcı Erişim İncelemeleri: Güvenlik taahhüdümüzün bir parçası olarak, kullanıcı erişim haklarını periyodik olarak gözden geçirir ve güncelleriz. Bu sürekli değerlendirme, yetkisiz erişim riskini en aza indirmemize yardımcı olur.
- Veri Yedekleme ve Kurtarma: Veri kullanılabilirliğini sağlamak için düzenli veri yedeklemeleri oluşturduk. Ayrıca, herhangi bir veri kaybı olayından sonra verileri hızlı ve eksiksiz bir şekilde geri yükleyebilen sağlam bir kurtarma sistemimiz var.
- Düzenli Güncellemeler ve Yama Yönetimi: Sistemlerimizin güvenliğini düzenli güncellemeler ve yamalarla sağlıyor, bilinen güvenlik açıklarından koruyoruz.
- Güvenli Geliştirme Uygulamaları: Güvenlik önlemlerini uygulamalarımızın tüm geliştirme yaşam döngüsüne entegre ettik. Bu uygulama, potansiyel güvenlik sorunlarını erken bir aşamada tespit etmemizi ve azaltmamızı sağlıyor.
- Antivirüs ve Anti-malware Çözümleri: Sistemlerimiz, kötü amaçlı yazılımlara karşı korumaya yardımcı olan antivirüs ve kötü amaçlı yazılımdan koruma çözümleriyle güçlendirilerek kesintisiz çalışma ve veri güvenliği sağlanır.
- Günlük Yönetimi ve İzleme: Proaktif günlük yönetimi ve izleme sistemimiz, günlük verilerini toplamamıza, depolamamıza ve analiz etmemize olanak tanır. Bu süreç, güvenlik olaylarını tespit etmemize ve bunlara derhal yanıt vermemize yardımcı olur.
- Güvenli Yapılandırma: Tüm sistemlerimizin ve uygulamalarımızın varsayılan olarak güvenli bir şekilde yapılandırılmasını sağlayarak olası ihlallere karşı savunmamızı daha da güçlendirdik.
- Ağ Segmentasyonu: Ağ sistemlerimizi izole edilmiş alt ağlara veya bölgelere ayırdık. Her bölge ayrı ayrı çalışarak ekstra bir güvenlik katmanı sağlar ve potansiyel tehditlerin yanal hareketini önler.
- Çalışan Eğitimi: Çalışan eğitimine büyük önem veriyor, güvenlik tehditleri ve en iyi uygulamalar hakkında düzenli olarak eğitim oturumları gerçekleştiriyoruz. Bu sürekli eğitim, ekibimizin güvenlik önlemlerimizin ayrılmaz bir parçası olmasını sağlıyor.
- Olay Müdahale Planlaması: Etkinliğini sağlamak için düzenli olarak test edilen ayrıntılı bir olay müdahale planı geliştirdik. Bu plan, herhangi bir güvenlik olayına hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermemizi sağlar.
- Satıcı Risk Yönetimi: Üçüncü taraf tedarikçilerimizin güvenlik duruşlarını sürekli olarak değerlendiriyor ve izliyor, faaliyetlerimizi potansiyel olarak etkileyebilecek ilgili riskleri azaltıyoruz.
- Güvenli Veri Paylaşımı: Veri paylaşımı uygulamalarımız güvenlidir ve hassas verilerin hem kuruluşumuz içinde hem de dışında paylaşılması için korumalı bir yöntem sağlar.
- Tasarım ve Varsayılan Olarak Gizlilik: Veri gizliliği hususlarını tüm sistemlerimizin, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin tasarımına ve işleyişine entegre ederek kullanıcı gizliliğini korumayı taahhüt ettik.
- API Güvenliği: API'leri kullanan web uygulamalarımız söz konusu olduğunda, bunların güvenli olmasını ve bunlara erişimin uygun şekilde yönetilmesini sağladık.
- Veri Minimizasyonu: Yalnızca faaliyetlerimiz için gerekli olan minimum miktarda kişisel veriyi toplamayı, işlemeyi ve saklamayı ve böylece potansiyel güvenlik risklerini azaltmayı taahhüt ediyoruz.
- Olay Yönetimi: Her türlü güvenlik olayının hızlı ve etkili bir şekilde ele alınmasını sağlayan sağlam bir olay yönetimi süreci oluşturduk.
- Ekipmanın Güvenli Bertarafı: Süreçlerimiz, kişisel veri içerebilecek ekipmanların güvenli bir şekilde imha edilmesini içerir ve böylece olası veri sızıntılarına karşı koruma sağlar.
- TOM'un bilgi güvenliği ile ilgili
- DDoS Azaltma: Dağıtık Hizmet Engelleme (DDoS) saldırılarına karşı koymak ve hizmetlerimizin kullanılabilirliğini korumak için stratejiler ve teknolojiler uyguladık.
- Kimlik ve Erişim Yönetimi (IAM): AWS hizmetlerimize ve kaynaklarımıza erişimi düzenlemek için AWS IAM'yi uyguladık. En az ayrıcalık ilkesini izleyerek, kullanıcıların yalnızca ihtiyaç duydukları araçlara ve verilere erişmelerini sağlıyor ve gereksiz maruziyeti en aza indiriyoruz.
- AWS Güvenlik Grupları ve Ağ Erişim Kontrol Listeleri (NACL'ler): Hem gelen hem de giden ağ trafiğini örnek ve alt ağ düzeyinde yönetmek için AWS güvenlik gruplarını ve NACL'leri kullanıyoruz. Bu, trafik üzerinde hassas kontrol sağlayarak ağımızın genel güvenliğini artırır.
- AWS Anahtar Yönetim Hizmeti (KMS): Güvenli kriptografik uygulamaları sürdürme çabalarımızda, kriptografik anahtarları oluşturmak ve yönetmek, çeşitli AWS hizmetlerinde ve uygulamalarımızda kullanımlarını kontrol etmek için AWS KMS'yi kullanıyoruz.
- Amazon Inspector: Uygulamalarımızı herhangi bir güvenlik açığı veya yerleşik en iyi uygulamalardan sapmalar açısından otomatik olarak değerlendirmek için Amazon Inspector'dan yararlanıyoruz. Bu araç, ağlarımızın, sistemlerimizin ve verilerimizin güvenli ve standartlara uygun kalmasını sağlamaya yardımcı olur.
- AWS CloudTrail: AWS hesap etkinliğimizin ayrıntılı bir olay geçmişini tutmak için ortamımızda AWS CloudTrail'i etkinleştirdik. Bu, AWS Yönetim Konsolu, AWS SDK'ları, komut satırı araçları ve diğer AWS hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirilen eylemleri içerir.
- Amazon GuardDuty: Kötü amaçlı etkinlikleri ve yetkisiz davranışları sürekli olarak izleyen bir tehdit algılama hizmeti olan Amazon GuardDuty'yi etkinleştirdik. Bu, AWS hesaplarımızı ve iş yüklerimizi sürekli gözetim ve koruma altında tutar.
- AWS Secrets Manager: Uygulamalarımıza, hizmetlerimize ve BT kaynaklarımıza erişimi korumak için AWS Secrets Manager'ı benimsedik. Bu sayede, gizli bilgi yönetimi altyapımızı sürdürmek için ön ve sürekli masraf yapma ihtiyacını ortadan kaldırdık.
- VPC Akış Günlükleri: VPC'mizdeki ağ arayüzlerine gelen ve giden IP trafiği hakkındaki verileri yakalamak için VPC Akış Günlüklerini etkinleştirdik. Bu bilgiler, güvenlik ve bağlantı sorunlarını gidermemize yardımcı olur ve ağ erişim kurallarımızın amaçlandığı gibi çalışmasını sağlar.
- AWS Shield: DDoS koruma ihtiyaçlarımız için AWS Shield kullanıyoruz. Bu yönetilen hizmet, her zaman açık algılama ve otomatik hat içi hafifletmeler sağlayarak olası DDoS olayları sırasında uygulama kesinti süresini ve gecikmeyi en aza indirir.
- Amazon RDS Güvenlik Grupları: RDS veritabanlarımıza kimlerin bağlanabileceğini kontrol etmek için Amazon RDS güvenlik gruplarını kullanıyoruz. Bu güvenlik grupları, veritabanı örneklerimiz ve ilişkili uygulamalarımız için sanal güvenlik duvarları görevi görür.
- Veritabanı Şifreleme: Veritabanlarımız için beklemede ve aktarım sırasında şifreleme uyguladık. Verilerimizi güvence altına almak için şifreleme anahtarlarını işlemek üzere AWS Anahtar Yönetim Hizmeti (KMS) kullanıyoruz.
- Veritabanı Erişim Yönetimi: Kimlik ve Erişim Yönetimi (IAM) rollerini ve politikalarını kullanarak veritabanı erişimini yönetiyor ve yalnızca yetkili varlıkların veritabanlarımıza erişebilmesini sağlıyoruz.
- AWS Backup: Veritabanı yedekleme işlemlerini otomatikleştirmek için AWS Backup kullanıyoruz ve herhangi bir veri kaybı durumunda hızlı bir şekilde kurtarma yapabilmemizi sağlıyoruz.
- Veritabanı İzleme: Veritabanı performansını ve çalışmasını izlemek için AWS CloudWatch ile birlikte veritabanı günlüklerini kullanarak herhangi bir anormalliğin tespit edilmesini ve derhal ele alınmasını sağlıyoruz.
- Cloud-Native Güvenlik Duvarları: Bulut kullanımımızla birlikte ölçeklenen sağlam güvenlik kontrolleri sağlayan, bulut ortamı için özel olarak tasarlanmış güvenlik duvarları kullanıyoruz.
- Yapılandırma Yönetimi Araçları: Kod dağıtımlarını ve altyapı değişikliklerini otomatik olarak yöneten, tutarlı yapılandırmalar sağlamaya ve bulut ortamımızda yapılandırma kaymasını önlemeye yardımcı olan araçlar kullanıyoruz.
- Gerçek Zamanlı Güvenlik İzleme ve Uyarı: Güvenlik olaylarını takip etmek ve bizi anında uyarmak için gerçek zamanlı izleme ve uyarı sistemini devreye sokarak hızlı müdahale ve hafifletme olanağı sağladık.
- Cloud Security Orchestration, Automation, and Response (SOAR): Güvenlik tehditleri hakkında veri toplamak ve düşük seviyeli güvenlik olaylarına insan yardımı olmadan yanıt vermek için SOAR çözümlerini kullanıyoruz.
Kasım 2024 © Mobitrace.io Tüm hakları saklıdır