Warunki korzystania z usług

Witamy w https://mobitrace.io ! Niniejsze Warunki korzystania („ Warunki ”) dotyczą dostępu i korzystania z naszej witryny, usług i/lub produktów, które kupujesz lub na które się rejestrujesz w Mobitrace.io (łącznie „ Usługi ”). Niniejsze Warunki stanowią pisemną umowę pomiędzy Tobą („ Ty ,” „ Twój ,” lub „ użytkownik ”) a Mobitrace, LLC, 800 N King Street, Suite 304-1119, Wilmington, Delaware 19801 United Statese („ Spółka ,” „ my ,”„ nasz ,” lub „ nas ”). Oprócz niniejszych Warunków, korzystanie z Usług podlega również naszej Polityce prywatności, Umowie o przetwarzaniu danych oraz Standardowym klauzulom umownym dotyczącym przesyłania danych.

Mobitrace to geolokalizacyjny SaaS (oprogramowanie jako usługa), który umożliwia otrzymywanie aktualnej lokalizacji telefonu komórkowego, pod warunkiem uzyskania uprzedniej zgody właściciela numeru telefonu.

Spółka oferuje użytkownikowi swoją witrynę internetową https://mobitrace.io ("Witryna ") i Usługi pod warunkiem zaakceptowania przez użytkownika niniejszych Warunków. Jeśli użytkownik nie rozumie niniejszych Warunków lub nie zgadza się na ich przestrzeganie, nie może uzyskiwać dostępu do Usług ani z nich korzystać i musi natychmiast zaprzestać uzyskiwania dostępu do Usług lub korzystania z nich.

Użytkownik wyraża zgodę na niniejsze Warunki poprzez rozpoczęcie korzystania z Usług. Ponadto, tworząc Konto w naszym serwisie (zgodnie z definicją zawartą w punkcie 4, (B)), kupując Usługę lub uzyskując dostęp lub korzystając z którejkolwiek z naszych Usług lub/i interfejsów programu aplikacji ("API"), użytkownik potwierdza i zgadza się, że przeczytał, zrozumiał i zgadza się na przestrzeganie warunków niniejszego Regulaminu. UŻYTKOWNIK NIE MA PRAWA DOSTĘPU DO NASZYCH USŁUG ANI KORZYSTANIA Z NICH, JEŚLI NIE WYRAŻA ZGODY NA NINIEJSZE WARUNKI.

JAK OPISANO W SEKCJI 3 PONIŻEJ, NINIEJSZE WARUNKI ZAWIERAJĄ POSTANOWIENIE DOTYCZĄCE ARBITRAŻU I ZRZECZENIA SIĘ POZWÓW ZBIOROWYCH. UŻYTKOWNIK ZGADZA SIĘ, ŻE WSZELKIE SPORY MIĘDZY UŻYTKOWNIKIEM A NAMI BĘDĄ ROZSTRZYGANE W DRODZE WIĄŻĄCEGO, INDYWIDUALNEGO ARBITRAŻU, A UŻYTKOWNIK ZRZEKA SIĘ PRAWA DO PROCESU PRZED ŁAWĄ PRZYSIĘGŁYCH LUB DO UDZIAŁU W CHARAKTERZE POWODA LUB CZŁONKA GRUPY W JAKIMKOLWIEK RZEKOMYM POZWIE ZBIOROWYM LUB POSTĘPOWANIU REPREZENTACYJNYM.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Bardzo poważnie traktujemy prywatność użytkowników. Nasza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy informacje od użytkownika oraz w jaki sposób możemy wykorzystywać i udostępniać te informacje (w tym dane osobowe w rozumieniu RODO). Aby uzyskać informacje o tym, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy lub w inny sposób przetwarzamy dane osobowe użytkownika i w jaki sposób użytkownik korzysta z Usług, należy zapoznać się z naszą Polityką prywatności . W odniesieniu do obowiązków użytkownika w zakresie ochrony danych osobowych prosimy również o zapoznanie się z sekcją 6 poniżej.

KWALIFIKOWALNOŚĆ

Korzystając z Usług, użytkownik potwierdza, że jest pełnoletni i posiada zdolność prawną wymaganą do przestrzegania niniejszych Warunków.

Ponadto użytkownik potwierdza, że wszystkie informacje podane w celu uzyskania dostępu do Usług, zarówno przed, jak i w trakcie korzystania z nich, są zgodne z prawdą, kompletne i dokładne. Jeśli użytkownik wyraża zgodę na niniejsze Warunki w imieniu organizacji lub podmiotu, oświadcza i gwarantuje, że jest upoważniony do wyrażenia zgody na niniejsze Warunki w imieniu tej organizacji lub podmiotu i związania ich niniejszymi Warunkami. W takim przypadku "ty" i "twój" będą odnosić się do tej organizacji.

Ponadto użytkownik potwierdza, że wszystkie informacje dostarczone w celu uzyskania dostępu do Usług, zarówno przed, jak i w trakcie korzystania z nich, są zgodne z prawdą, kompletne i dokładne.

ROZSTRZYGANIE SPORÓW

(A) Nieformalne rozstrzyganie sporów

Zespół obsługi klienta Spółki może zająć się większością wszelkich wątpliwości lub sporów dotyczących korzystania z Usług. Prosimy o kontakt mailowy, telefoniczny lub pisemny na poniższy adres:

[email protected]

Jeśli obsługa klienta nie jest w stanie rozstrzygnąć jakichkolwiek wątpliwości lub sporu (łącznie "Roszczenie"), użytkownik zgadza się najpierw spróbować rozstrzygnąć Roszczenie nieformalnie i w dobrej wierze, przesyłając pisemne powiadomienie o Roszczeniu na poniższy adres:

Budynek A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie

Zawiadomienie o Roszczeniu musi zawierać uzasadnione powiadomienie Spółki o tożsamości Użytkownika, opis charakteru i podstawy Roszczenia oraz zadośćuczynienie, którego Użytkownik się domaga, w tym konkretną kwotę zadośćuczynienia pieniężnego, którego Użytkownik domaga się indywidualnie.

Jeśli Roszczenie nie zostanie rozstrzygnięte w ciągu 60 dni od jego otrzymania, wszelkie wynikające z tego działania prawne muszą zostać rozstrzygnięte w drodze wiążącego arbitrażu, w tym wszelkie spory dotyczące tego, czy arbitraż jest wymagany w przypadku sporu, z zastrzeżeniem wyjątków określonych poniżej. Żadna ze stron nie rozpocznie działań prawnych przed upływem 60 dni od otrzymania Zawiadomienia o Roszczeniu.

Niniejsza sekcja reguluje wszelkie spory między użytkownikiem a nami oraz sposób, w jaki spór ten zostanie w razie potrzeby prawnie rozstrzygnięty. Należy pamiętać, że niniejsze postanowienia dotyczące rozstrzygania sporów mają zastosowanie wyłącznie do sporów między Spółką a użytkownikiem.

(B) Prawo właściwe i lokalizacja

Niniejsze Warunki podlegają i będą interpretowane wyłącznie zgodnie z prawem stanu Nowy Jork w Stanach Zjednoczonych Ameryki, bez względu na normy kolizyjne, z zastrzeżeniem, że postanowienia dotyczące arbitrażu podlegają federalnej ustawie arbitrażowej Stanów Zjednoczonych Ameryki i federalnemu prawu arbitrażowemu.

(C) Arbitraż

Wszelkie roszczenia, w tym między innymi wszelkie spory, kontrowersje lub roszczenia wynikające z lub związane z niniejszą umową, w tym z jej zawarciem, interpretacją, naruszeniem lub rozwiązaniem, w tym to, czy dochodzone roszczenia podlegają arbitrażowi, zostaną skierowane do arbitrażu i ostatecznie rozstrzygnięte w drodze arbitrażu zgodnie z Międzynarodowym Regulaminem Arbitrażowym JAMS. Trybunał będzie składał się z jednego arbitra. Jeżeli strony nie mogą dojść do porozumienia w sprawie jedynego arbitra w ciągu 14 dni od rozpoczęcia arbitrażu, wówczas JAMS wyznaczy jedynego arbitra.

Miejscem arbitrażu będzie Nowy Jork, USA. Wyrok wydany przez arbitra(ów) może zostać wydany w dowolnym sądzie właściwym.

Należy pamiętać, że w zależności od kraju zamieszkania użytkownika, w pewnych okolicznościach użytkownik może mieć możliwość wniesienia sporu do odpowiednich organów lub sądów w kraju zamieszkania.

W przypadku rezydentów USA wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków będą rozstrzygane indywidualnie w drodze wiążącego arbitrażu, bez możliwości dochodzenia roszczeń zbiorowych.

Terminy zakończenia arbitrażu i faz przejściowych:

Poniższe terminy mają zastosowanie do wszelkich postępowań arbitrażowych wynikających z niniejszych Warunków lub z nimi związanych:

Postępowanie wyjaśniające powinno zostać zakończone w ciągu 90 dni od doręczenia żądania arbitrażowego.

Rozprawa dowodowa co do istoty sprawy („ Rozprawa ”) ma się rozpocząć w ciągu 120 dni od doręczenia żądania arbitrażu.

Podczas przesłuchania każda ze stron będzie miała 2 dni na przedstawienie bezpośrednich dowodów i przeprowadzenie przesłuchania krzyżowego.

Zwięzły, uzasadniony wyrok ma zostać wydany w ciągu 45 dni od zakończenia Rozprawy lub w ciągu 45 dni od doręczenia pism po rozprawie, jeżeli arbiter (arbitrzy) zarządzi(ą) doręczenie takich pism.

Arbiter musi wyrazić zgodę na powyższe terminy przed przyjęciem nominacji. Niedotrzymanie któregokolwiek z powyższych terminów nie spowoduje, że orzeczenie będzie nieważne, niewykonalne lub podlegające unieważnieniu. Arbiter może jednak nałożyć odpowiednie sankcje i wyciągnąć odpowiednie niekorzystne wnioski przeciwko stronie odpowiedzialnej przede wszystkim za niedotrzymanie takich terminów.

Wyrażając zgodę na arbitraż, każda ze stron zrzeka się prawa do wniesienia pozwu do sądu lub do procesu z udziałem ławy przysięgłych.

Językiem arbitrażu będzie język angielski.

Federalna ustawa arbitrażowa Stanów Zjednoczonych Ameryki reguluje interpretację i egzekwowanie niniejszych Warunków arbitrażu.

Poufność

Strony zachowają poufny charakter postępowania arbitrażowego i orzeczenia, w tym Przesłuchania, z wyjątkiem sytuacji, gdy może to być konieczne do przygotowania lub przeprowadzenia rozprawy arbitrażowej co do istoty sprawy, lub z wyjątkiem sytuacji, gdy może to być konieczne w związku z wnioskiem sądowym o wstępny środek zaradczy, sądowym zaskarżeniem orzeczenia lub jego wykonaniem, lub o ile nie jest to wymagane przez prawo lub orzeczenie sądowe.

(D) Brak pozwów zbiorowych

Użytkownik i Spółka zgadzają się rozstrzygać spory z nami indywidualnie w drodze arbitrażu. Użytkownik zgadza się, że wszelkie działania arbitrażowe lub inne działania prawne będą ograniczone do nas dwojga jako stron, a wszelkie dołączanie innych stron jest niedozwolone. Oznacza to, że użytkownik nie może uczestniczyć w żadnym postępowaniu reprezentacyjnym przeciwko Spółce, w tym między innymi jako powód lub członek grupy w jakimkolwiek rzekomym pozwie zbiorowym. Jeśli jakakolwiek część niniejszego zrzeczenia się roszczeń zbiorowych zostanie uznana za niewykonalną lub nieważną w odniesieniu do określonego środka prawnego, wówczas środek ten (i tylko ten środek prawny) musi zostać oddzielony od arbitrażu i może być dochodzony w sądzie.

(E) Powództwo sądowe wspomagające arbitraż

Mimo że zgadzamy się na arbitraż, zarówno użytkownik, jak i Spółka mogą ubiegać się o zadośćuczynienie przed sądem właściwej jurysdykcji w celu wsparcia arbitrażu. Na przykład, postępowanie sądowe może zawiesić postępowanie sądowe, zmusić do arbitrażu, potwierdzić orzeczenie arbitrażowe lub ubiegać się o tymczasowe lub stałe zabezpieczenie roszczeń.

KORZYSTANIE Z USŁUGI PRZEZ UŻYTKOWNIKA

Mobitrace to oprogramowanie jako usługa (SaaS) do geolokalizacji, które umożliwia otrzymywanie bieżącej jednorazowej lokalizacji telefonu komórkowego , pod warunkiem uzyskania uprzedniej zgody właściciela numeru telefonu ( „ Odbiorca ”).

Usługi umożliwiają:

Wprowadź numer telefonu w Witrynie i sprawdź, czy możemy wykryć jego lokalizację - na tym etapie podajemy wstępne informacje, takie jak nazwa i kraj operatora sieci komórkowej oraz ogólne informacje wskazujące, że jesteśmy w stanie wykryć lokalizację właściciela telefonu (jeśli tak). Należy pamiętać, że nie możemy zagwarantować powodzenia wykrywania lokalizacji w przypadkach, gdy telefon jest np. wyłączony, zgubiony lub skradziony;
Wyślij prośbę o śledzenie za pośrednictwem spersonalizowanej wiadomości SMS (Znajdź według numeru) lub spersonalizowanego linku (Znajdź według linku) - Obowiązkiem naszych użytkowników jest zwrócenie się do odbiorcy wiadomości SMS / linku o zgodę na udostępnienie jego lokalizacji. Dlatego też, ponieważ nie jesteśmy w stanie określić powodów stojących za poszczególnymi prośbami, użytkownik może samodzielnie sformułować tekst wiadomości do odbiorcy. Należy jednak pamiętać, że wiadomość nie może zawierać dowolnych i/lub wprowadzających w błąd informacji.

Podczas korzystania z usługi Znajdź według numeru użytkownik będzie mógł przygotować spersonalizowaną wiadomość bezpośrednio w naszej witrynie.

Gdy korzystasz z usługi Znajdź przez link, dostosowujesz i nadajesz nazwę swojemu linkowi (URL) i będziesz musiał zredagować wiadomość w zależności od okazji, w której użyjesz linku. .

Wyślij adres URL, który odbiorca może kliknąć i udostępnić lokalizację.
Sprawdzić historię wysłanych żądań i odebranych lokalizacji na Koncie, zdefiniowanych w lit. (B) niniejszej sekcji 4, przez określony czas (np. 1 rok).

Odbiorca musi wyraźnie zaakceptować żądanie, klikając adres URL i/lub link potwierdzający/powiadomienie (w zależności od używanego urządzenia), dzięki czemu Usługa będzie dostępna wyłącznie w trybie opt-in.

SMS z Twoją wiadomością i adresem URL podczas korzystania z usługi "Znajdź przez telefon" zawsze będzie zawierał również automatycznie wygenerowane przez Mobitrace zastrzeżenie informujące odbiorcę, że jeśli kliknie adres URL, wyrazi zgodę na udostępnianie aktualnej lokalizacji na czas. . To zastrzeżenie służy celom informacyjnym i pomaga uniknąć niewłaściwego korzystania z naszych Usług.

Usługa udostępnia wyłącznie lokalizację Odbiorcy dokładnie w momencie, w którym kliknął on adres URL i zezwolił swojemu urządzeniu na udostępnianie lokalizacji. W żadnym wypadku lokalizacja nie wykracza poza ten konkretny moment, w którym została zaakceptowana. Ponadto, Mobitrace nie zapewnia monitorowania w czasie rzeczywistym.

Użytkownicy nie mogą śledzić innych osób bez ich zgody. Chociaż Spółka zobowiązuje się do poszanowania ing poufności gromadzonych danych, wykorzystywania ich zgodnie z przeznaczeniem oraz podejmowania niezbędnych środków w celu zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi, zgodnie z obowiązującymi przepisami nie ponosi żadnej odpowiedzialności za niezgodne z prawem wykorzystanie przez użytkowników .

(A) Licencje

Z zastrzeżeniem przestrzegania przez użytkownika niniejszych Warunków i obowiązujących przepisów prawa, Spółka udziela użytkownikowi niewyłącznej, niepodlegającej sublicencjonowaniu, odwołalnej, nieprzenoszalnej, ograniczonej licencji na dostęp do Usług i korzystanie z nich. Licencja ta zezwala użytkownikowi na korzystanie z Usług, ale nie zezwala na powielanie, duplikowanie, kopiowanie, modyfikowanie, sprzedawanie lub wykorzystywanie w inny sposób jakiejkolwiek części Usług bez uprzedniej wyraźnej pisemnej zgody Spółki. Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane w niniejszych Warunkach, są zastrzeżone przez Spółkę.

Przesyłając wiadomości lub treści za pośrednictwem Witryny, użytkownik udziela nam ogólnoświatowej, niewyłącznej, nieodpłatnej, zbywalnej i podlegającej sublicencjonowaniu licencji na używanie, modyfikowanie, tłumaczenie, dystrybucję, wyświetlanie i tworzenie dzieł pochodnych na ich podstawie. Możemy również używać imienia i nazwiska użytkownika w związku z treścią. Zastrzegamy sobie jednak prawo do odrzucenia lub usunięcia wszelkich treści, które są fałszywe, nielegalne, wprowadzające w błąd lub naruszają prawa osób trzecich.

(B) Konto użytkownika

W celu uzyskania dostępu do niektórych części Usług i po uiszczeniu przez użytkownika opłaty związanej z Usługami (zgodnie z definicją w art. 5 poniżej), konto zostanie automatycznie utworzone dla usług użytkownika ("Konto"). Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że wszystkie informacje podane przez niego w związku z jego Kontem i korzystaniem przez niego z Usług są aktualne, kompletne i dokładne oraz że będzie je aktualizował w razie potrzeby. Ponadto użytkownik oświadcza i gwarantuje, że nie podszywa się pod żadną osobę lub podmiot za pośrednictwem swojego Konta ani nie wprowadza innych w błąd co do swojego powiązania z jakąkolwiek osobą lub podmiotem. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych uwierzytelniających do Konta, w tym nazwy użytkownika i hasła. Użytkownik zgadza się niezwłocznie powiadomić Spółkę o każdym nieautoryzowanym użyciu jego Konta. W przypadku podejrzenia, według naszego wyłącznego uznania, że doszło do naruszenia bezpieczeństwa Konta użytkownika, zastrzegamy sobie prawo do odmowy dostępu do Usług, zamknięcia Konta użytkownika, usunięcia informacji z Konta (w tym treści), zawieszenia lub odebrania użytkownikowi prawa do korzystania z Usług lub podjęcia innych działań, które uznamy za konieczne. Ponadto możemy zamknąć Konto użytkownika i/lub usunąć znajdujące się na nim dane w przypadku braku aktywności na nim przez okres dłuższy niż jeden rok.

(C) Ograniczenia dotyczące Usług

Nakładamy pewne ograniczenia na korzystanie z Usług przez użytkownika, a zobowiązuje się nie:

Podawanie fałszywych, wprowadzających w błąd lub niedokładnych informacji podczas rejestracji i tworzenia Konta i/lub podawania informacji dotyczących płatności, tworzenie więcej niż jednego Konta, przenoszenie Konta lub tworzenie Konta bez upoważnienia;
Przesyłanie, publikowanie, przekazywanie, wyświetlanie, wykonywanie lub rozpowszechnianie jakichkolwiek treści, informacji lub materiałów, które są oszczercze, zniesławiające, obraźliwe, zawierające groźby, przemoc, nękające lub obsceniczne;
Korzystanie z Usług w celu publikowania lub rozpowszechniania jakichkolwiek (wrażliwych) danych osobowych;
Podszywanie się lub fałszywe przedstawianie przynależności, powiązania lub stowarzyszenia z jakąkolwiek stroną;
Modyfikowanie lub zmienianie umiejscowienia lub lokalizacji jakichkolwiek reklam publikowanych za pośrednictwem Witryny;
Ujawniać, zbierać lub w inny sposób gromadzić informacje o użytkownikach;
Używanie lub próba użycia jakiegokolwiek silnika, oprogramowania, narzędzia, agenta lub innego urządzenia lub mechanizmu (w tym między innymi przeglądarek, pająków, robotów, awatarów lub inteligentnych agentów) do zbierania lub w inny sposób zbierania informacji z Usług do dowolnego użytku, w tym między innymi do użytku na stronach internetowych osób trzecich (zdefiniowanych poniżej);
Uzyskiwać dostępu do treści lub danych nieprzeznaczonych dla użytkownika lub logować się na serwer lub konto, do którego użytkownik nie jest upoważniony;
Korzystanie z Usług w celach komercyjnych lub nieosobistych bez wyraźnej zgody;
Próby sondowania, skanowania lub testowania słabych punktów Witryny lub jakiegokolwiek powiązanego systemu lub sieci, lub naruszania środków bezpieczeństwa lub uwierzytelniania bez odpowiedniego upoważnienia;
Zakłócać lub próbować zakłócać korzystanie z Usług przez jakiegokolwiek użytkownika, hosta lub sieć, w tym (bez ograniczeń) poprzez przesyłanie złośliwego oprogramowania lub wykorzystywanie luk w oprogramowaniu;
Podrabianie, modyfikowanie lub fałszowanie nagłówków lub metadanych pakietów sieciowych lub protokołów w związku z Usługami lub transmisją do nich (na przykład nagłówków wiadomości e-mail SMTP, nagłówków HTTP lub nagłówków pakietów protokołu internetowego);
Próby modyfikacji, inżynierii wstecznej, dekompilacji, dezasemblacji lub w inny sposób redukcji lub próby redukcji do postaci zrozumiałej dla człowieka jakiegokolwiek kodu źródłowego używanego do dostarczania Witryny i Usług, w tym między innymi wszelkie oszukańcze próby modyfikacji oprogramowania;
Korzystać z Usług w jakikolwiek sposób sugerujący partnerstwo z nami, sponsorowanie przez nas lub popieranie przez nas Usług użytkownika i ich treści;

Zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia Konta użytkownika i zakończenia korzystania z Usług w przypadku naruszenia któregokolwiek z powyższych zakazów lub któregokolwiek z niniejszych Warunków lub w przypadku naruszenia obowiązującego prawa.

(D) Oświadczenia i gwarancje

Korzystając z naszych Usług, użytkownik oświadcza i gwarantuje, że będzie z nich korzystał wyłącznie w celach zgodnych z prawem, w tym między innymi:

użytkownik jest pełnoletni i posiada zdolność prawną do zawarcia niniejszych Warunków;
użytkownik zgodnie z prawem uzyskał numer telefonu, który chce śledzić, a użytkownik, a nie Spółka, jest jedynym podmiotem żądającym lokalizacji Odbiorcy;
użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jego obowiązkiem jest uzyskanie wyraźnej zgody odbiorcy przed zainicjowaniem jakichkolwiek żądań udostępniania lokalizacji za pośrednictwem naszej Usługi i rozumie, że nieautoryzowane śledzenie osób bez ich wyraźnej zgody może skutkować konsekwencjami prawnymi i etycznymi, w tym między innymi odpowiedzialnością cywilną, ściganiem karnym i karami na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych i prywatności;
użytkownik przyjmuje do wiadomości, że ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie niewłaściwe korzystanie z Usługi, w tym między innymi za śledzenie osób bez ich zgody, fałszywe przedstawianie relacji z osobą śledzoną lub korzystanie z Usługi w celach naruszających obowiązujące przepisy prawa;
Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że na transmisję i dostarczanie wiadomości SMS lub adresów URL mogą mieć wpływ czynniki pozostające poza kontrolą Spółki, w tym między innymi ograniczenia operatorów komórkowych, usługodawców zewnętrznych, ograniczenia techniczne oraz przepisy lokalne lub międzynarodowe. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia, awarie lub niedostarczenie wiadomości SMS lub adresów URL, niezależnie od przyczyny
użytkownik nie zamierza korzystać z Usługi w celach niezgodnych z prawem lub nieuczciwych;
Wiadomości przesyłane do Odbiorców za pośrednictwem naszej Witryny (a) nie są fałszywe, niedokładne ani wprowadzające w błąd; (b) nie są obsceniczne, lubieżne, lubieżne, sprośne, brutalne, napastliwe, zniesławiające, oszczercze lub w inny sposób budzące zastrzeżenia (określone przez nas), a ponadto nie mają na celu ośmieszania, obrażania, wyśmiewania, dyskredytowania, zastraszania ani znęcania się nad kimkolwiek; (c) nie są wykorzystywane do nękania lub grożenia (w prawnym znaczeniu tych terminów) jakiejkolwiek osobie ani do promowania przemocy wobec określonej osoby lub klasy osób; (d) nie zawierają żadnych danych osobowych, które mogą skutkować ryzykiem dla praw i wolności użytkownika lub innych osób fizycznych w przypadku naruszenia danych; (e) nie zawierają żadnych danych osobowych, które mogą stanowić zagrożenie dla praw i wolności użytkownika lub innych osób fizycznych w przypadku naruszenia danych; (f) nie naruszają żadnych obowiązujących przepisów prawa, regulacji lub zasad, w tym między innymi takich, które dotyczą pornografii dziecięcej lub w inny sposób mają na celu ochronę zdrowia lub dobra małoletnich; (g) nie naruszają i nie będą naruszać żadnych praw osób trzecich; (h) w żaden inny sposób nie naruszają ani nie łączą się z materiałami, które naruszają jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków lub jakiekolwiek obowiązujące prawo lub regulacje.
użytkownik zgadza się ściśle przestrzegać naszych Warunków oraz wszystkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji regulujących korzystanie z usług opartych na lokalizacji;
użytkownik potwierdza, że nie będzie podszywał się pod inną osobę, fałszował swojej tożsamości ani podawał wprowadzających w błąd informacji w celu korzystania z Usługi do celów śledzenia;
użytkownik zgadza się nie korzystać z Usługi w celu śledzenia małoletnich, chyba że jest ich opiekunem prawnym lub posiada wyraźne upoważnienie prawne do takiego działania;
użytkownik przyjmuje do wiadomości, że dane o lokalizacji są wrażliwymi danymi osobowymi i zgadza się postępować z nimi w sposób odpowiedzialny, zapewniając, że wszelkie udostępnione dane o lokalizacji nie będą niewłaściwie wykorzystywane, ujawniane ani przechowywane niezgodnie z prawem;
użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub konsekwencje prawne wynikające z niewłaściwego korzystania z Usługi przez użytkownika, w tym śledzenia osób bez ich zgody;
użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Spółka zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia dostępu użytkownika do Usługi, jeśli istnieje uzasadnione przekonanie, że użytkownik narusza niniejsze oświadczenia i gwarancje lub angażuje się w działalność niezgodną z prawem.

OPŁATY I PLANY SUBSKRYPCJI

(A) Uiszczanie opłat

Użytkownik będzie zobowiązany do uiszczenia opłaty za dostęp do naszych Usług. Użytkownik zgadza się uiszczać na rzecz Spółki wszelkie opłaty ("Opłaty") związane z korzystaniem przez niego z Usług, zgodnie z informacją przekazaną użytkownikowi w momencie wyrażenia przez niego zgody na takie Opłaty (np. w ramach Subskrypcji, zgodnie z definicją zawartą w niniejszym dokumencie, oraz podczas procesu realizacji zakupu). Użytkownik zgadza się podawać aktualne, kompletne i dokładne informacje o zakupach i koncie dla wszystkich dokonanych zakupów. Użytkownik zobowiązuje się ponadto do niezwłocznego aktualizowania informacji dotyczących Konta i płatności, w tym adresu e-mail, metody płatności i daty ważności karty płatniczej, abyśmy mogli sfinalizować transakcje i skontaktować się z użytkownikiem w razie potrzeby. Za zakupy dokonane za pośrednictwem strony https://mobitrace.io wystawiamy rachunki za pośrednictwem internetowego konta rozliczeniowego. Plany i ceny mogą być naliczane w dolarach amerykańskich lub walutach lokalnych, więc dokładne opłaty mogą się różnić w zależności od lokalizacji.

Użytkownik zgadza się uiszczać wszelkie opłaty lub Opłaty po cenach obowiązujących w danym momencie w odniesieniu do jego zakupów i upoważnia nas do obciążenia wybranego przez niego dostawcy usług płatniczych wszelkimi takimi kwotami po dokonaniu zakupu. Jeśli zakup użytkownika podlega opłatom cyklicznym, użytkownik wyraża zgodę na cykliczne obciążanie jego metody płatności bez konieczności uzyskania uprzedniej zgody użytkownika na każdą opłatę cykliczną, do momentu powiadomienia nas o rezygnacji.

Zastrzegamy sobie prawo do skorygowania wszelkich błędów lub pomyłek w cenach, nawet jeśli zażądaliśmy lub otrzymaliśmy już płatność. Zastrzegamy sobie również prawo do odrzucenia dowolnego zamówienia złożonego za pośrednictwem Usług.

(B) Subskrypcje

Spółka oferuje określone Usługi na zasadzie subskrypcji. Jeśli użytkownik zarejestruje się w naszym planie subskrypcji ("Subskrypcja "), będzie rozliczany zgodnie z warunkami Subskrypcji ("Warunki Subskrypcji ") wyświetlanymi użytkownikowi w momencie rejestracji. Subskrypcja jest miesięczna i zapewnia nieograniczony dostęp do wszystkich funkcji Mobitrace. Więcej informacji na temat naszych usług subskrypcji można znaleźć tutaj.

Po potwierdzeniu płatności będziesz mógł przygotować spersonalizowaną wiadomość do odbiorcy (w przypadku korzystania z usługi Znajdź według numeru) i, jeśli wyraził na to zgodę, otrzymać jego jednorazową aktualną lokalizację. .

Ponieważ Odbiorca ma możliwość zaakceptowania lub odrzucenia żądania Użytkownika, całkowicie według własnego uznania, Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nie możemy zagwarantować, że Odbiorca zawsze zaakceptuje żądanie/żądania lokalizacji, a jakakolwiek odmowa z jego strony nie uprawnia Użytkownika do żadnej rekompensaty ani zwrotu kosztów z naszej strony.

Należy pamiętać, że ze względów bezpieczeństwa (i) niezależnie od wybranej Subskrypcji lub korzystania z Planu Próbnego (zgodnie z lit. (D) niniejszego punktu 5) oraz (ii) niezależnie od tego, czy zgoda została otrzymana, czy też Odbiorca ją odrzucił, każdy użytkownik może wysłać ograniczoną liczbę wiadomości SMS (np. 5 dziennie). Należy również pamiętać, że adresy URL używane w Usługach "Znajdź przez telefon" i "Znajdź przez link" są jednorazowe i nie będą miały żadnego efektu, jeśli zostaną kliknięte więcej niż raz, ponieważ wygasną.

Dodatkowe płatne usługi są również dostępne na Stronie (np. 24/7 Priority Support, ScanPRO itp.).

(C) Terminy płatności subskrypcji

W momencie rejestracji w Subskrypcji użytkownik będzie zobowiązany do podania informacji dotyczących płatności w celu uiszczenia Opłat związanych z Subskrypcją. Jeśli użytkownik zdecyduje się zarejestrować w Subskrypcji, rozumie i zgadza się, że jego metoda płatności zostanie obciążona Opłatami za dodatkowe okresy Subskrypcji (np. po 7 dniach, co miesiąc itp.), jak ujawniono użytkownikowi podczas rejestracji, bez uzyskiwania od niego dalszej zgody lub potwierdzenia. Innymi słowy, Subskrypcja odnawia się automatycznie, o ile użytkownik nie anuluje jej przed kolejnym okresem płatności. Należy zwrócić uwagę na Opłaty i Warunki Subskrypcji ujawnione użytkownikowi podczas procesu zamawiania Subskrypcji. Możemy uznać za konieczną zmianę Opłat obowiązujących dla Subskrypcji i zastrzegamy sobie do tego prawo według własnego uznania. Nie zwiększymy Opłat za Subskrypcję bez uprzedniego powiadomienia użytkownika, które będzie wystarczające, aby dać mu możliwość anulowania Subskrypcji przed poniesieniem zwiększonych opłat.

(D) Członkostwo próbne

Firma może zaoferować nowym użytkownikom jednorazowy plan próbny („ Plan próbny ”) za określoną opłatą, aby wypróbować usługi Mobitrace. Twój Plan próbny musi zostać wykorzystany w określonym czasie (tj. przez okres 7 dni). Musisz anulować swój Plan próbny przed końcem okresu promocyjnego, aby uniknąć naliczania regularnych opłat za następny okres rozliczeniowy.

(E) Zmiany i anulowanie

Aby zmienić lub anulować plan próbny lub subskrypcję, możesz zalogować się na swoje konto, przejść do karty Rozliczenia i kliknąć opcję Anuluj subskrypcję. Użytkownik może również podać nam adres e-mail użyty do rejestracji tutaj, a my anulujemy jego Subskrypcję. Możesz również skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem [email protected], a ktoś pomoże Ci anulować Subskrypcję. Subskrypcję można również anulować, odwiedzając stronę https://mobitrace.io/cancellation i wprowadzając adres e-mail użyty podczas tworzenia Konta. Zmian i anulowania Planu Próbnego lub Subskrypcji należy dokonać co najmniej 1 dzień przed kolejnym okresem rozliczeniowym, aby uniknąć naliczenia opłat za dodatkowe cykle subskrypcji. Zmiany i anulowanie planu próbnego lub subskrypcji muszą być dokonane co najmniej 1 dzień przed następnym okresem rozliczeniowym, aby uniknąć naliczenia opłaty za dodatkowe cykle subskrypcji.

(F) Ograniczone zwroty kosztów

Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Jeśli z jakiegokolwiek powodu użytkownik nie będzie zadowolony z Usług, może zażądać pełnego zwrotu pieniędzy w ciągu pierwszych 30 dni od daty ostatniego zakupu.

Nie oferujemy zwrotów za transakcje starsze niż 30 dni lub więcej przed datą skontaktowania się z nami z prośbą o zwrot.

Zwroty mogą być dokonywane w wyjątkowych okolicznościach i według wyłącznego uznania Spółki po upływie 30 dni od daty ostatniego zakupu. Zwroty nie są dostępne dla Kont, które naruszyły niniejsze Warunki.

Aby zainicjować proces zwrotu, można wysłać do nas wiadomość e-mail na adres [email protected].

OCHRONA DANYCH

Użytkownik wyraźnie przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że jest odpowiedzialny za przestrzeganie wszelkich przepisów dotyczących prywatności i ochrony danych, które mogą wejść w życie od czasu do czasu, przepisów i warunków mających zastosowanie do wszelkich danych osobowych przekazanych przez użytkownika na potrzeby Usługi, niezależnie od kraju/państwa, w którym się znajduje. Obejmuje to między innymi przestrzeganie wszelkich obowiązujących polityk prywatności i polityk dotyczących plików cookie.

Możemy gromadzić i przetwarzać dane osobowe dotyczące użytkownika w związku z Usługami. Takie przetwarzanie zostało opisane w naszej Polityce prywatności.

(Przetwarzanie danych - Dla użytkowników z UE) W przypadku, gdy przetwarzamy dane osobowe jako podmiot przetwarzający dane w imieniu użytkownika, a obowiązujące prawo wymaga od stron zawarcia umowy o przetwarzaniu danych (DPA) w celu uregulowania takiego przetwarzania danych, nasza DPA będzie miała zastosowanie i zostanie uznana za integralną część niniejszych Warunków (patrz Załącznik 1 poniżej).

(Przekazywanie danych - dla użytkowników z UE) W odniesieniu do przekazywania danych do krajów spoza UE (w tym USA) przestrzegamy obowiązków importera danych określonych w standardowych klauzulach umownych UE, które są włączone do DPA.

MODYFIKACJE

Od czasu do czasu możemy uznać za konieczne wprowadzenie zmian w niniejszych Warunkach i naszej Polityce prywatności , aby lepiej odzwierciedlić zmiany w prawie, nowe wymogi regulacyjne lub ulepszenia lub udoskonalenia naszych Usług.

Jeśli zdecydujemy się zmodyfikować niniejsze Warunki, opublikujemy modyfikację w naszej Witrynie i zaktualizujemy datę ostatniej aktualizacji na dole niniejszych Warunków oraz powiadomimy użytkownika o modyfikacji w naszej Witrynie. Wszelkie zmiany niniejszych Warunków będą obowiązywać od daty ostatniej aktualizacji. Kontynuując dostęp do Usług lub korzystanie z nich po tej dacie, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie zmienionych Warunków. Jeśli zmodyfikowane Warunki nie są dla użytkownika akceptowalne, musi on zaprzestać korzystania z Usług.

Jeśli użytkownik nie zgadza się na wprowadzane przez nas aktualizacje, prosimy o usunięcie Konta i zaprzestanie korzystania z Usług przed wejściem w życie zaktualizowanych Warunków. Kontynuując korzystanie z Usług lub uzyskując do nich dostęp po wejściu w życie aktualizacji, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie zmienionych Warunków.

STRONY INTERNETOWE OSÓB TRZECICH

Mobitrace.io i/lub Usługi mogą zawierać łącza i odniesienia do stron internetowych i treści osób trzecich ("Strony internetowe osób trzecich "), z których niektóre mogą mieć nawiązane relacje ze Spółką, a niektóre nie. Spółka nie ma kontroli nad treścią lub działaniem Witryn internetowych osób trzecich. Spółka nie sprawdziła i nie może kontrolować wszystkich stron internetowych osób trzecich. W związku z tym Spółka nie reprezentuje, nie gwarantuje ani nie zatwierdza żadnych Witryn internetowych osób trzecich ani dokładności, aktualności, treści, przydatności, zgodności z prawem lub jakości informacji, materiałów, towarów lub usług dostępnych za pośrednictwem Witryn internetowych osób trzecich. Spółka zrzeka się, a użytkownik zgadza się przyjąć wszelką odpowiedzialność za wszelkie szkody lub inne szkody, zarówno na rzecz użytkownika, jak i osób trzecich, wynikające z korzystania przez użytkownika z Witryn internetowych osób trzecich.

WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Mobitrace.io, logo Mobitrace, witryna internetowa i domena https://mobitrace.io, wszelkie inne domeny internetowe należące do Spółki oraz wszelkie treści i inne materiały dostępne za pośrednictwem Usług (łącznie "Własność intelektualna Spółki "), z wyłączeniem treści użytkownika, są znakami towarowymi, prawami autorskimi i własnością intelektualną Spółki lub jej licencjodawców i dostawców. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w niniejszych Warunkach, ani korzystanie z Usług, ani niniejsze Warunki nie przyznają użytkownikowi żadnych praw, tytułów ani udziałów ani licencji na powielanie lub inne wykorzystywanie własności intelektualnej Spółki. Użytkownik zgadza się, że wszelka wartość firmy związana z Własnością intelektualną Spółki wygenerowana w wyniku korzystania przez niego z Usług przyniesie korzyść Spółce, a użytkownik przenosi całą taką wartość firmy na Spółkę. Użytkownik nie będzie w żadnym momencie podważał praw, tytułów lub udziałów Spółki ani ważności Własności intelektualnej Spółki.

OBSŁUGA KLIENTA

Firma posiada zespół obsługi klienta, który pomaga w rozwiązywaniu wszelkich kwestii dotyczących mobitrace.io lub Usług. Zachęcamy do szukania rozwiązania wszelkich problemów, kontaktując się najpierw z działem obsługi klienta pod adresem [email protected]. Przed rozpoczęciem jakiegokolwiek arbitrażu użytkownicy powinni najpierw skontaktować się ze Spółką, aby spróbować osiągnąć rozwiązanie. Otrzymane skargi dotyczące Usług zostaną rozpatrzone w rozsądnym terminie od otrzymania powiadomienia.

OKRES OBOWIĄZYWANIA I ROZWIĄZANIE

Niniejsze Warunki obowiązują od dnia rozpoczęcia korzystania z Usług przez użytkownika i pozostają w mocy do momentu ich rozwiązania zgodnie z niniejszą sekcją. Pod warunkiem jednak, że jeśli użytkownik zakupił płatne konto, niniejsze Warunki będą obowiązywać przez okres wybrany przez użytkownika na podstawie jego Warunków Subskrypcji, chyba że zostaną rozwiązane w inny sposób dozwolony w niniejszym dokumencie. Jeśli płatne konto użytkownika jest ustawione na automatyczne odnawianie, konto użytkownika będzie następnie automatycznie odnawiane na kolejne okresy o takiej samej długości, jak pierwotnie ustawiona przez użytkownika, lub w zakresie, w jakim krótszy lub dłuższy okres odnowienia jest wymagany przez prawo.

Każda ze stron może wypowiedzieć niniejsze Warunki w dowolnym momencie. Spółka może również jednostronnie i natychmiastowo wypowiedzieć niniejsze Warunki, Konto użytkownika i korzystanie przez niego z Usług w dowolnym momencie bez powiadomienia, w tym w przypadku podejrzenia naruszenia niniejszych Warunków lub jakiegokolwiek obowiązującego prawa lub zaprzestania świadczenia Usług. Jeśli użytkownik usunie swoje konto, jest to również równoznaczne z rozwiązaniem z nami Warunków. Po rozwiązaniu niniejszych Warunków, wszystkie obowiązujące prawa i dostęp przyznany użytkownikowi w niniejszym dokumencie automatycznie wygasną, a użytkownik zaprzestanie dalszego korzystania z Usług. Jednak wszystkie zobowiązania płatnicze pozostające do spłaty w momencie rozwiązania, a także wszystkie sekcje niniejszych Warunków, które ze względu na swój charakter pozostaną w mocy po rozwiązaniu (np. sekcje 3, 4 (Odszkodowanie), 5-7, 9 i 12-15), pozostaną w mocy po rozwiązaniu niniejszych Warunków. Użytkownicy nie otrzymają (częściowego) zwrotu lub refundacji jakichkolwiek opłat już uiszczonych za Subskrypcje.

ODSZKODOWANIE

Oprócz warunków zwolnienia z odpowiedzialności zawartych w sekcji 4 (D) (czwarty punktor), zastosowanie mają następujące warunki zwolnienia z odpowiedzialności. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, użytkownik zgadza się zabezpieczyć, bronić (za pośrednictwem prawnika akceptowalnego dla nas) i chronić Spółkę oraz jej właścicieli, członków zarządu, dyrektorów, pracowników, agentów, podmioty stowarzyszone, konsultantów, przedstawicieli, sublicencjobiorców, następców i cesjonariuszy przed wszelkimi roszczeniami, działaniami, szkodami, zobowiązaniami, stratami, zobowiązaniami, kosztami lub długami oraz wydatkami (w tym honorariami prawników), wynikającymi z lub wynikającymi z a) korzystania przez użytkownika z Usług lub dostępu do nich, w tym Konta użytkownika, lub b) naruszenia przez użytkownika niniejszych Warunków lub jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawa.

PRZEJĘCIE RYZYKA, OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI I WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI

Założenie ryzyka

Użytkownik świadomie i dobrowolnie przyjmuje na siebie wszelkie ryzyko podczas korzystania z Usług. Użytkownik, w imieniu własnym, swoich osobistych przedstawicieli i spadkobierców, dobrowolnie wyraża zgodę na zwolnienie, zrzeczenie się, zwolnienie z odpowiedzialności, nieszkodliwość, obronę i zabezpieczenie Spółki oraz jej spółek dominujących, zależnych, stowarzyszonych, pracowników, agentów, urzędników, właścicieli, dyrektorów, następców prawnych i cesjonariuszy (którzy będą beneficjentami zewnętrznymi niniejszego postanowienia) przed wszelkimi roszczeniami, działaniami lub stratami z tytułu obrażeń ciała, szkód majątkowych, nieumyślnej śmierci i nieumyślnego pozbawienia życia, i cesjonariuszy (którzy będą zewnętrznymi beneficjentami tego postanowienia) od wszelkich roszczeń, działań lub strat z tytułu obrażeń ciała, szkód majątkowych, bezprawnej śmierci, stresu emocjonalnego, utraty prywatności lub innych szkód lub szkód, zarówno dla użytkownika, jak i stron trzecich, które mogą wynikać z dostępu użytkownika do Usług lub korzystania z nich.

Ograniczenie odpowiedzialności

W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, W ŻADNYM WYPADKU SPÓŁKA, JEJ KIEROWNICTWO, PRACOWNICY, PARTNERZY, AGENCI, DOSTAWCY, LICENCJODAWCY LUB PODMIOTY STOWARZYSZONE NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI WOBEC UŻYTKOWNIKA ZA JAKIEKOLWIEK SZCZEGÓLNE, POŚREDNIE, PRZYPADKOWE LUB WTÓRNE SZKODY, UTRACONE ZYSKI, UTRACONE DANE LUB POUFNE LUB INNE INFORMACJE, UTRATĘ PRYWATNOŚCI, KOSZTY NABYCIA ZASTĘPCZYCH TOWARÓW LUB USŁUG, NIEDOPEŁNIENIE JAKIEGOKOLWIEK OBOWIĄZKU, W TYM BEZ OGRANICZEŃ DOBREJ WIARY LUB ROZSĄDNEJ STARANNOŚCI, ZANIEDBANIA LUB W INNY SPOSÓB, NIEZALEŻNIE OD PRZEWIDYWALNOŚCI TYCH SZKÓD. SPÓŁKA NIE PONOSI ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA (I) JAKIEKOLWIEK BŁĘDY, POMYŁKI LUB NIEŚCISŁOŚCI TREŚCI DOSTARCZONYCH PRZEZ UŻYTKOWNIKA; (II) JAKIEKOLWIEK OBRAŻENIA CIAŁA LUB SZKODY MAJĄTKOWE, JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU, WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA Z NASZYCH USŁUG; (III) JAKIKOLWIEK NIEAUTORYZOWANY DOSTĘP LUB UŻYCIE NASZYCH SERWERÓW LUB KONTA UŻYTKOWNIKA LUB JAKICHKOLWIEK PRZECHOWYWANYCH NA NICH DANYCH OSOBOWYCH; (IV) JAKIEKOLWIEK PRZERWY LUB ZAPRZESTANIE TRANSMISJI DO LUB Z WITRYNY MOBITRACE.IO; (V) WSZELKIE BŁĘDY, WIRUSY, KONIE TROJAŃSKIE LUB PODOBNE, KTÓRE MOGĄ BYĆ PRZESYŁANE DO LUB ZA POŚREDNICTWEM NASZYCH USŁUG PRZEZ JAKĄKOLWIEK STRONĘ TRZECIĄ; LUB (VI) WSZELKIE BŁĘDY LUB POMINIĘCIA W JAKIEJKOLWIEK TREŚCI LUB ZA JAKIEKOLWIEK STRATY LUB SZKODY PONIESIONE W WYNIKU KORZYSTANIA Z JAKICHKOLWIEK TREŚCI PUBLIKOWANYCH, WYSYŁANYCH POCZTĄ ELEKTRONICZNĄ, PRZESYŁANYCH LUB W INNY SPOSÓB UDOSTĘPNIANYCH ZA POŚREDNICTWEM USŁUG. W ŻADNYM WYPADKU SPÓŁKA, JEJ KIEROWNICTWO, PRACOWNICY, PARTNERZY, AGENCI, DOSTAWCY, LICENCJODAWCY LUB PODMIOTY STOWARZYSZONE NIE BĘDĄ PONOSIĆ ODPOWIEDZIALNOŚCI WOBEC UŻYTKOWNIKA ZA JAKIEKOLWIEK ROSZCZENIA, POSTĘPOWANIA, ZOBOWIĄZANIA, SZKODY, STRATY LUB KOSZTY W KWOCIE PRZEKRACZAJĄCEJ 100,00 DOLARÓW LUB KWOTĘ ZAPŁACONĄ NAM PRZEZ UŻYTKOWNIKA W CIĄGU OSTATNICH TRZYDZIESTU DNI. NINIEJSZA SEKCJA MA ZASTOSOWANIE NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY DOMNIEMANA ODPOWIEDZIALNOŚĆ OPIERA SIĘ NA UMOWIE, CZYNIE NIEDOZWOLONYM, ZANIEDBANIU, ODPOWIEDZIALNOŚCI NA ZASADZIE RYZYKA LUB JAKIEJKOLWIEK INNEJ PODSTAWIE. UŻYTKOWNIK ZGADZA SIĘ, ŻE NINIEJSZE OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI STANOWI ROZSĄDNĄ ALOKACJĘ RYZYKA I JEST FUNDAMENTALNYM ELEMENTEM PODSTAWY TRANSAKCJI MIĘDZY SPÓŁKĄ A UŻYTKOWNIKIEM. USŁUGI NIE BYŁYBY ŚWIADCZONE BEZ TAKICH OGRANICZEŃ.

Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji

W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, SPÓŁKA, W IMIENIU WŁASNYM, SWOICH MENEDŻERÓW, PRACOWNIKÓW, PARTNERÓW, AGENTÓW, DOSTAWCÓW, LICENCJODAWCÓW I PODMIOTÓW STOWARZYSZONYCH, WYRAŹNIE ZRZEKA SIĘ WSZELKICH GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, DOTYCZĄCYCH STRONY INTERNETOWEJ I USŁUG, WYNIKAJĄCYCH Z MOCY PRAWA LUB W INNY SPOSÓB, W TYM MIĘDZY INNYMI WSZELKICH DOROZUMIANYCH GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU I NIENARUSZANIA PRAW, OPRÓCZ WSZELKICH GWARANCJI WYNIKAJĄCYCH Z PRZEBIEGU TRANSAKCJI, UŻYTKOWANIA LUB PRAKTYKI HANDLOWEJ. SPÓŁKA NIE GWARANTUJE, ŻE (A) STRONA INTERNETOWA LUB USŁUGI BĘDĄ DZIAŁAĆ LUB BYĆ NIEPRZERWANE, BEZPIECZNE LUB DOSTĘPNE W OKREŚLONYM CZASIE LUB LOKALIZACJI; (B) WSZELKIE BŁĘDY LUB USTERKI ZOSTANĄ NAPRAWIONE, (C) STRONA INTERNETOWA LUB USŁUGI SĄ WOLNE OD WIRUSÓW LUB INNYCH SZKODLIWYCH SKŁADNIKÓW; (D) ŻE DOSTARCZANIE WIADOMOŚCI SMS LUB ADRESÓW URL WYSYŁANYCH ZA POMOCĄ USŁUG BĘDZIE ZAWSZE SKUTECZNE; LUB (E) ŻE USŁUGI SPEŁNIĄ WYMAGANIA LUB OCZEKIWANIA UŻYTKOWNIKA. SPÓŁKA ZRZEKA SIĘ WSZELKIEJ DOROZUMIANEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY WYNIKAJĄCE ZE STRONY INTERNETOWEJ I USŁUG.

Zastosowanie wyłączeń odpowiedzialności

Niektóre jurysdykcje mogą nie zezwalać na wyłączenie niektórych dorozumianych gwarancji lub ograniczenie niektórych szkód, więc niektóre z powyższych wyłączeń, zrzeczeń i ograniczeń odpowiedzialności mogą nie mieć zastosowania do użytkownika. Licencjodawcy i dostawcy Spółki są zamierzonymi zewnętrznymi beneficjentami tych wyłączeń, zrzeczeń i ograniczeń. Żadne porady ani informacje, ustne lub pisemne, uzyskane przez użytkownika za pośrednictwem Usługi lub w inny sposób, nie zmieniają żadnego z zastrzeżeń lub ograniczeń określonych w niniejszej sekcji.

ZGŁOSZENIE DMCA (dla użytkowników z USA)

Przestrzegamy procedur powiadamiania i usuwania określonych w ustawie Digital Millennium Copyright Act ("DMCA"). Jeśli użytkownik uważa, że jakiekolwiek treści w Usługach naruszają jego prawa autorskie, powinien niezwłocznie powiadomić Spółkę, wysyłając zawiadomienie o naruszeniu DMCA ("Zawiadomienie o naruszeniu") na adres support@mobitrace.io. Zawiadomienie o naruszeniu powinno zawierać wszystkie informacje opisane poniżej:

Identyfikacja utworu chronionego prawem autorskim:

Opis treści, które zdaniem Użytkownika naruszają jego prawa autorskie ("Treści Naruszające Prawa"). Opis powinien zawierać wystarczającą ilość informacji na temat charakteru i lokalizacji Treści Naruszających Prawa, aby umożliwić nam zlokalizowanie ich w Usługach.

Imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail.

Imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail lub inne informacje (na przykład nazwa użytkownika) użytkownika, który opublikował treści naruszające prawo.

Pisemne oświadczenie użytkownika, że:

Użytkownik jest przekonany w dobrej wierze, że wykorzystanie materiału, co do którego twierdzi, że narusza jego prawa autorskie, nie jest dozwolone przez właściciela praw autorskich lub przez prawo; oraz

Użytkownik oświadcza, pod rygorem odpowiedzialności karnej za składanie fałszywych zeznań, że wszystkie informacje zawarte w Powiadomieniu o naruszeniu są dokładne oraz że jest właścicielem praw autorskich lub osobą upoważnioną do działania w jego imieniu.

Podpis użytkownika, elektroniczny lub fizyczny, jako właściciela praw autorskich lub osoby upoważnionej do działania w imieniu właściciela praw autorskich.

Zawiadomienie o naruszeniu należy przesłać pocztą elektroniczną z tematem "Zawiadomienie o naruszeniu DMCA" Odpowiemy na wszystkie zgodne Powiadomienia o naruszeniu, podejmując wszelkie działania wymagane na mocy ustawy DMCA.

Należy pamiętać, że DMCA wymaga, aby Zawiadomienie o Naruszeniu zostało złożone w dobrej wierze. Oznacza to, że użytkownik musi ocenić, czy wykorzystanie jego treści w Usługach stanowi "dozwolony użytek", ponieważ dozwolony użytek jest dozwolony przez prawo. Jeśli użytkownik nie jest pewien, czy Treści Naruszające Prawa Naruszają jego prawa autorskie, powinien skonsultować się z prawnikiem. Jeśli użytkownik złoży Zawiadomienie o Naruszeniu w złej wierze, użytkownik, który opublikował Naruszającą Treść, może mieć wobec niego roszczenia prawne.

Powiadomienia o naruszeniu nie są anonimowe. Jeśli podejmiemy działania w odpowiedzi na Powiadomienie o Naruszeniu - takie jak usunięcie Treści Naruszającej - przekażemy Powiadomienie o Naruszeniu użytkownikowi, aby umożliwić mu udzielenie odpowiedzi. Kontrpowiadomienia powinny być wysyłane pocztą elektroniczną i być zgodne z ustawą DMCA.

15. RÓŻNE TERMINY

Niniejsze Warunki stanowią całość porozumienia między stronami w odniesieniu do kwestii w nich zawartych i zastępują wszelkie wcześniejsze umowy. Niniejszy Regulamin nie tworzy żadnej relacji agencyjnej, partnerskiej, pracodawcy ani joint venture. Korzystanie z Usług, w tym utworzenie i korzystanie z Konta, stanowi zgodę użytkownika na otrzymywanie od nas komunikacji, w tym wiadomości e-mail z ofertami marketingowymi i informacjami o Koncie użytkownika. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek zdarzenia pozostające poza uzasadnioną kontrolą strony, takie jak wojna, epidemia, pandemia, klęska żywiołowa, zarządzenie lub rozporządzenie rządu, wybuch, pożar, strajk, działanie siły wyższej lub inne zdarzenie siły wyższej. Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostała część Warunków pozostanie ważna i wykonalna, w związku z czym niniejsze Warunki są rozdzielne.

KONTAKT

W celu rozpatrzenia skargi dotyczącej Usług lub uzyskania dalszych informacji dotyczących korzystania z Usług, prosimy o kontakt pod adresem:

Mobitrace, LLC,

800 N King Street, Suite 304-1119, Wilmington, Delaware 19801 United States

[email protected]

Ostatnia aktualizacja: Listopad 2024 r

Załącznik 1

UMOWA O PRZETWARZANIE DANYCH

Niniejsza Umowa o Przetwarzaniu Danych ("DPA") stanowi część Warunków Użytkowania ("Warunki") pomiędzy użytkownikiem ("ty," "twój," lub "użytkownik") a Mobitrace, LLC, 800 N King Street, Suite 304-1119, Wilmington, Delaware 19801 United States ("Company," "we," "our," lub "us") Niniejsze DPA odzwierciedla porozumienie stron w odniesieniu do Przetwarzania Danych Osobowych.

Wszystkie terminy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane w niniejszym dokumencie, będą miały znaczenie określone w Warunkach lub zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami dotyczącymi prywatności.

PRZETWARZANIE DANYCH

1.1. Zakres i role. Niniejsze OOD mają zastosowanie, gdy Dane Osobowe są przetwarzane przez nas w ramach świadczenia naszych Usług. W tym kontekście użytkownik jest administratorem danych, a my jesteśmy podmiotem przetwarzającym dane (zgodnie z CCPA użytkownik jest przedsiębiorstwem, a my dostawcą usług).

1.2. Przedmiot, czas trwania, charakter i cel przetwarzania. Przetwarzamy Dane Osobowe Użytkownika w ramach świadczenia Usługi, zgodnie ze specyfikacjami i przez czas określony w Warunkach.

1.3. Rodzaj Danych Osobowych i Kategorie Podmiotów Danych. Nie mamy kontroli nad rodzajem Danych Osobowych przesyłanych przez użytkownika na stronie mobitrace.io podczas korzystania z Usługi. W związku z tym nie mamy kontroli nad kategoriami Podmiotów Danych, których dotyczą Dane Osobowe użytkownika.

1.4. Instrukcje dotyczące przetwarzania danych osobowych. Będziemy przetwarzać Dane Osobowe wyłącznie w imieniu użytkownika i zgodnie z jego instrukcjami. Użytkownik zleca nam przetwarzanie Danych osobowych w następujących celach:

(i) Przetwarzanie związane z Usługami zgodnie z Warunkami; oraz

(ii) Przetwarzanie w celu spełnienia innych uzasadnionych instrukcji przekazanych przez użytkownika, o ile takie instrukcje są zgodne z Warunkami.

Użytkownik zobowiązuje się przekazywać nam wyłącznie instrukcje zgodne z prawem.

1.5. Zgodnie z wymogami wszystkich obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących prywatności, niezwłocznie poinformujemy użytkownika, jeśli w naszej opinii instrukcja narusza jakiekolwiek postanowienie RODO i nie będziemy zobowiązani do wykonania takiej instrukcji, dopóki sprawa nie zostanie rozwiązana w dobrej wierze między stronami.

1.6. Nie będziemy sprzedawać Danych Osobowych ani przechowywać, wykorzystywać lub ujawniać Danych Osobowych (i) w jakimkolwiek celu innym niż określony cel świadczenia Usługi, jeśli ma to zastosowanie, lub (ii) poza bezpośrednimi relacjami biznesowymi między użytkownikiem a nami, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez obowiązujące przepisy.

1.7. Strony przyjmują do wiadomości i zgadzają się, że Dane Osobowe ujawniane nam przez użytkownika są przekazywane nam w celach biznesowych, a użytkownik nie sprzedaje nam Danych Osobowych w związku z Warunkami.

1.8. Użytkownik zobowiązuje się do dostarczenia wszelkich niezbędnych powiadomień Podmiotowi Danych i uzyskania wszelkich niezbędnych zezwoleń i zgód lub w inny sposób zapewnienia wymaganej zgodnej z prawem podstawy Przetwarzania, niezbędnej do przetwarzania przez nas Danych Osobowych w imieniu Użytkownika zgodnie z Warunkami i niniejszym DPA, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

1.9. W zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy, użytkownik odpowiednio udokumentuje powiadomienia i zgody osób, których dane dotyczą, lub niezbędną ocenę z innymi mającymi zastosowanie zgodnymi z prawem podstawami Przetwarzania, jeśli i gdzie to konieczne.

POMOC

2.1. W zakresie wymaganym przez prawo będziemy pomagać użytkownikowi za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, o ile będzie to możliwe, w wypełnianiu obowiązku odpowiadania na żądania wykonywania praw osób, których dane dotyczą, zgodnie z RODO. Ponadto będziemy pomagać użytkownikowi w zapewnieniu zgodności z jego obowiązkami w związku z bezpieczeństwem przetwarzania, powiadamianiem organów nadzorczych i osób, których dane dotyczą, o naruszeniu ochrony danych osobowych, oceną skutków dla ochrony danych oraz uprzednimi konsultacjami z organami nadzorczymi w związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych na mocy niniejszej umowy o partnerstwie w sprawie ochrony danych.

PERSONEL

3.1. Ograniczenie dostępu. Zapewnimy, że nasz dostęp do Danych Osobowych będzie ograniczony do tych pracowników, którzy wymagają takiego dostępu w celu wykonania Warunków.

3.2. Poufność. Nałożymy odpowiednie zobowiązania umowne na nasz personel zaangażowany w Przetwarzanie Danych Osobowych, w tym odpowiednie zobowiązania dotyczące poufności, ochrony danych i bezpieczeństwa danych. Zapewnimy, że nasz personel zaangażowany w Przetwarzanie Danych Osobowych został poinformowany o poufnym charakterze Danych Osobowych, przeszedł odpowiednie szkolenie w zakresie swoich obowiązków i zawarł pisemne umowy o zachowaniu poufności. Zapewnimy, że takie umowy o zachowaniu poufności będą obowiązywać po zakończeniu zatrudnienia lub zaangażowania naszego personelu.

INNE PROCESORY

4.1. Możemy angażować zewnętrznych usługodawców do przetwarzania Danych Osobowych w imieniu użytkownika ("Podprzetwarzający"). Użytkownik niniejszym udziela nam ogólnego upoważnienia do angażowania Podprzetwarzających w razie potrzeby.

4.2. Wszyscy Podprzetwarzający zawarli z nami pisemne umowy, które wiążą ich zasadniczo tymi samymi istotnymi zobowiązaniami wynikającymi z niniejszego DPA.

4.3. W przypadku, gdy Podprzetwarzający nie wypełni swoich zobowiązań w zakresie ochrony danych w związku z Przetwarzaniem Danych Osobowych na mocy niniejszego DPA, pozostaniemy w pełni odpowiedzialni wobec użytkownika za wykonanie zobowiązań Podprzetwarzającego.

DALSZY I TRANSGRANICZNY TRANSFER DANYCH

5.1. Przekazywanie Danych Osobowych podlegających RODO ("EEA Transferred Data") do Kraju Trzeciego odbywa się zgodnie ze Standardowymi Klauzulami Umownymi UE ("EU SCCs"), zgodnie z decyzją Komisji UE C(2021)3972, w module określonym w Załączniku A, który jest załączony i włączony przez odniesienie do niniejszego DPA, lub, w razie potrzeby, zgodnie z jakimkolwiek jego następcą lub alternatywnym zgodnym z prawem mechanizmem przekazywania danych, oraz w następujący sposób:

5.1.1. W klauzuli 7 zastosowanie będzie miała opcjonalna klauzula dokowania;

5.1.2. W stosownych przypadkach - w Klauzuli 9 zastosowanie ma Opcja 2;

5.1.3. W klauzuli 11 język opcjonalny nie będzie miał zastosowania;

5.1.4. W Klauzuli 17 zastosowanie będzie miała Opcja 1, a SCC UE będą podlegać prawu bułgarskiemu;

5.1.5. W klauzuli 18(b) spory będą rozstrzygane przez sądy w Bułgarii;

5.2. Zgodnie z art. 46 RODO i SCC UE oraz bez uszczerbku dla jakichkolwiek postanowień niniejszego DPA, zobowiązujemy się do wdrożenia zabezpieczeń organizacyjnych i technicznych, oprócz zabezpieczeń wymaganych przez SCC UE, w celu zapewnienia wymaganego odpowiedniego poziomu ochrony EOG.

5.2.1. W celu ochrony Danych Przekazanych EOG, gdy rząd lub organ regulacyjny dowolnego kraju trzeciego zażąda dostępu do takich danych ("Żądanie"), i o ile nie jest to wymagane na podstawie ważnego nakazu sądowego lub w przeciwnym razie możemy zostać pociągnięci do odpowiedzialności karnej za nieprzestrzeganie nakazów lub żądań ujawnienia lub zapewnienia w inny sposób dostępu do Danych Przekazanych EOG, lub gdy dostęp jest wymagany w przypadku bezpośredniego zagrożenia życia, będziemy:

nie tworzyć celowo tylnych furtek ani podobnych programów, które mogłyby zostać wykorzystane do uzyskania dostępu do Danych Przekazanych EOG;
nie udostępniać kodu źródłowego ani kluczy szyfrujących żadnym agencjom rządowym w celu uzyskania dostępu do Danych Przekazanych EOG; oraz
na pisemny wniosek użytkownika, dostarczenie racjonalnie dostępnych informacji na temat wniosków o dostęp do Danych Osobowych złożonych przez agencje rządowe, które otrzymaliśmy w ciągu 6 miesięcy poprzedzających wniosek użytkownika.

5.2.2. W przypadku otrzymania od agencji rządowej żądania dostępu do Danych Osobowych użytkownika, powiadomimy go o takim żądaniu, aby umożliwić mu podjęcie niezbędnych działań, bezpośrednią komunikację z odpowiednim organem i udzielenie odpowiedzi na żądanie. Jeśli prawo zabrania nam powiadamiania użytkownika o takim żądaniu, dołożymy uzasadnionych starań, aby zakwestionować taki zakaz w drodze postępowania sądowego lub w inny sposób na koszt użytkownika oraz, w możliwym zakresie, dostarczymy tylko minimalną ilość niezbędnych informacji.

5.3. Przekazywanie Twoich danych osobowych podlegających przepisom brytyjskiego rozporządzenia GDPR („ Dane przekazane do Wielkiej Brytanii ”) do państwa trzeciego jest:

sporządzone zgodnie ze Standardowymi Klauzulami Umownymi UE ("Poprzednie SCC"), zgodnie z decyzją Komisji UE 2010/87/UE z dnia 5 lutego 2010 r., oficjalnie opublikowaną pod adresem: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32010D0087&from=EN, lub innymi oficjalnymi publikacjami Unii Europejskiej, mutatis mutandis, tak długo, jak jest to prawnie dozwolone zgodnie z brytyjskim RODO i na następującej podstawie:

Dodatek 1 do poprzednich SCC UE zostanie uzupełniony o odpowiednie informacje określone w Załączniku I do niniejszego DPA;

Dodatek 2 zostanie wypełniony odpowiednimi informacjami określonymi w Załączniku II do niniejszego DPA;

Opcjonalna ilustracyjna klauzula odszkodowawcza określona w Załączniku 2 do Poprzednich SCC UE nie będzie miała zastosowania;

lub -

w przypadku gdy sekcja a) powyżej nie ma zastosowania, strony mogą zgodnie z prawem powoływać się na unijne standardowe klauzule umowne w odniesieniu do Danych przekazywanych w Wielkiej Brytanii Pod warunkiem wypełnienia Aneksu dotyczącego międzynarodowego transferu danych ("Wielka Brytania Uzupełnienie") wydanego przez brytyjskie Biuro Komisarza ds. Informacji. Nowe standardowe klauzule umowne UE nie obowiązują w przypadku ograniczone transfery zgodnie z RODO w Wielkiej Brytanii na własną rękę, ale korzystanie z Aneksu pozwala polegać na nowych standardowych klauzulach umownych UE w zakresie Twoje transfery zgodnie z RODO w Wielkiej Brytanii.

sCC UE nadające moc prawną modułowi określonemu w Załączniku A, który jest załączony i włączony przez odniesienie do niniejszego DPA, będą miały również zastosowanie do Danych Przekazywanych w Wielkiej Brytanii, z zastrzeżeniem Punktów 5.1 i 5.2 powyżej;

dodatek brytyjski zostanie uznany za zawarty między stronami, a SCC UE zostaną uznane za zmienione zgodnie z postanowieniami Dodatku brytyjskiego w odniesieniu do przekazywanych danych ze Zjednoczonego Królestwa.

lub -

Jeśli żadna z sekcji a) i b) nie ma zastosowania, wówczas strony będą współpracować w dobrej wierze w celu wdrożenia odpowiednich zabezpieczeń w zakresie przekazywania danych przekazywanych w Wielkiej Brytanii, zgodnie z wymogami lub zezwoleniami brytyjskiego RODO, bez zbędnej zwłoki.

BEZPIECZEŃSTWO INFORMACJI

6.1. Będziemy utrzymywać techniczne i organizacyjne zabezpieczenia w celu ochrony bezpieczeństwa, poufności i integralności Danych Osobowych użytkownika (patrz Załącznik B poniżej). Regularnie monitorujemy zgodność z tymi zabezpieczeniami. W okresie obowiązywania warunków nie zmniejszymy w istotny sposób ogólnego poziomu bezpieczeństwa Usług.

ZARZĄDZANIE NARUSZENIAMI DANYCH OSOBOWYCH I POWIADAMIANIE O NICH

7.1. Będziemy utrzymywać zasady i procedury zarządzania incydentami bezpieczeństwa i powiadomimy użytkownika bez zbędnej zwłoki po uzyskaniu informacji o Naruszeniu ochrony danych osobowych związanym z danymi osobowymi użytkownika przetwarzanymi przez nas lub któregokolwiek z naszych Podprzetwarzających. Nasze powiadomienie będzie co najmniej: (a) opisywać charakter Naruszenia Danych Osobowych, w tym, w miarę możliwości, kategorie i przybliżoną liczbę Podmiotów Danych oraz kategorie i przybliżoną liczbę rekordów Danych Osobowych; (b) podawać nazwę i dane kontaktowe naszego zespołu ds. ochrony danych, który będzie dostępny w celu dostarczenia wszelkich dodatkowych dostępnych informacji na temat Naruszenia Danych Osobowych; (c) opisywać prawdopodobne konsekwencje Naruszenia Danych Osobowych; (d) opisywać środki podjęte lub proponowane przez nas w celu zaradzenia Naruszeniu Danych Osobowych, w tym, w stosownych przypadkach, środki mające na celu złagodzenie jego możliwych negatywnych skutków. Tam, gdzie i w zakresie, w jakim nie jest możliwe dostarczenie informacji w tym samym czasie, informacje mogą być dostarczane etapami bez zbędnej dalszej zwłoki.

7.2. Zgodnie z zasadami i procedurami zarządzania incydentami będziemy starannie pracować nad niezwłocznym zidentyfikowaniem i usunięciem przyczyny Naruszenia ochrony danych osobowych oraz poinformujemy o tym użytkownika.

7.3. Odpowiedzialność użytkownika za Naruszenie Danych Osobowych wobec użytkownika i osób trzecich podlega następującym ograniczeniom: (a) Naruszenie Danych Osobowych jest wynikiem naruszenia naszych obowiązków w zakresie bezpieczeństwa informacji wynikających z niniejszego DPA; oraz (b) Naruszenie Danych Osobowych nie jest spowodowane przez: (i) działania lub zaniechania użytkownika lub jakiejkolwiek osoby działającej w imieniu użytkownika lub wspólnie z nim (łącznie "Przedstawiciele użytkownika"); (ii) instrukcje Przedstawicieli użytkownika skierowane do nas; (iii) umyślne, celowe lub złośliwe postępowanie osoby trzeciej; lub (iv) działania siły wyższej lub siły wyższej, w tym między innymi działania wojenne, terrorystyczne, ataki wspierane przez państwo, działania państwa lub rządu zakazujące lub utrudniające nam wykonywanie obowiązków w zakresie bezpieczeństwa informacji wynikających z Warunków oraz klęski żywiołowe i katastrofy spowodowane przez człowieka.

AUDYT I WYKAZANIE ZGODNOŚCI

8.1. Użytkownik udostępni nam wszelkie informacje niezbędne do wykazania zgodności z obowiązkami określonymi w art. 28 RODO w związku z Przetwarzaniem Danych Osobowych na mocy niniejszego DPA przez użytkownika i Podprzetwarzających.

8.2. W zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy i regulacje dotyczące ochrony prywatności, easyJet umożliwi przeprowadzanie audytów, w tym inspekcji, przeprowadzanych przez easyJet lub innego audytora upoważnionego przez easyJet, w związku z naszymi zobowiązaniami wynikającymi z niniejszej Umowy o partnerstwie. Możemy spełnić obowiązek audytu wynikający z niniejszej sekcji, dostarczając użytkownikowi zaświadczenia, certyfikaty i podsumowania raportów z audytów przeprowadzonych przez akredytowanych audytorów zewnętrznych. Audyty przeprowadzane przez użytkownika podlegają następującym warunkom: (i) audyt zostanie wstępnie zaplanowany na piśmie z nami, z wyprzedzeniem co najmniej 40 dni roboczych i będzie przeprowadzany nie częściej niż raz w roku (z wyjątkiem audytu po Naruszeniu Danych Osobowych); (ii) audytor wykona wobec nas zobowiązanie do nieujawniania informacji i zakazu konkurencji; (iii) audytor nie będzie miał dostępu do Danych Osobowych, które nie należą do użytkownika; (iv) użytkownik upewni się, że audyt nie zakłóci ani nie uszkodzi naszej działalności biznesowej oraz systemów informatycznych i sieciowych; (v) użytkownik poniesie wszystkie koszty i przyjmie odpowiedzialność za audyt; (vi) audytor najpierw dostarczy nam projekt raportu i zapewni nam rozsądny czas, nie krótszy niż 10 dni roboczych, na zapoznanie się z ustaleniami audytora i ustosunkowanie się do nich przed przekazaniem raportu użytkownikowi; (vii) użytkownik zachowa wyniki audytu w ścisłej poufności i wykorzysta je wyłącznie do określonych celów audytu zgodnie z niniejszą sekcją; oraz (viii) niezwłocznie po zakończeniu audytu użytkownik trwale usunie raport z audytu.

USUWANIE DANYCH OSOBOWYCH

9.1. Usunięcie danych. W rozsądnym terminie po zakończeniu świadczenia Usługi zwrócimy Użytkownikowi jego Dane Osobowe lub usuniemy takie dane, w tym poprzez ich deidentyfikację.

9.2. Przechowywanie danych. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że możemy zachować kopie jego Danych Osobowych, jeśli jest to konieczne w związku z naszymi rutynowymi procedurami tworzenia kopii zapasowych i archiwizacji oraz w celu zapewnienia zgodności z naszymi zobowiązaniami prawnymi i naszymi stałymi zobowiązaniami wynikającymi z obowiązującego prawa, w tym w celu zachowania danych zgodnie z wymogami prawnymi i wykorzystania takich danych w celu ochrony nas, naszych podmiotów stowarzyszonych, agentów i wszelkich osób działających w naszym imieniu w postępowaniach sądowych i administracyjnych.

UJAWNIANIE INFORMACJI WŁAŚCIWYM ORGANOM

10.1. Możemy ujawnić Dane Osobowe (a) jeśli jest to wymagane przez wezwanie sądowe lub inny nakaz sądowy lub administracyjny, lub jeśli jest to wymagane przez prawo; lub (b) jeśli uznamy, że ujawnienie jest konieczne w celu ochrony bezpieczeństwa i praw jakiejkolwiek osoby lub ogółu społeczeństwa.

ZANONIMIZOWANE I ZAGREGOWANE DANE

11.1. Możemy przetwarzać dane w oparciu o wyciągi z Danych Osobowych w zagregowanych i niepozwalających na identyfikację formach, do naszych uzasadnionych celów biznesowych, w tym do testowania, rozwoju, kontroli i działania Usługi, i możemy udostępniać i przechowywać takie dane według naszego uznania.

ROZSTRZYGANIE SPORÓW

12.1. Strony zgadzają się regularnie komunikować w sprawie wszelkich otwartych kwestii lub problemów procesowych, które wymagają rozwiązania. Strony będą starały się w dobrej wierze rozwiązać wszelkie spory związane z niniejszą umową DPA jako warunek wstępny do wszczęcia postępowania sądowego, najpierw poprzez bezpośrednią komunikację między osobami odpowiedzialnymi za administrowanie niniejszą umową DPA, a następnie poprzez negocjacje między kierownictwem upoważnionym do rozstrzygnięcia kontrowersji. Każda ze stron może przekazać drugiej stronie pisemne powiadomienie o każdym sporze, który nie został rozwiązany w normalnym toku działalności. Po dostarczeniu zawiadomienia strona otrzymująca bez zbędnej zwłoki przekaże drugiej stronie pisemną odpowiedź. Zawiadomienie i odpowiedź będą zawierać oświadczenie o stanowisku każdej ze stron oraz podsumowanie argumentów na poparcie tego stanowiska, a także nazwisko i tytuł kierownika, który będzie reprezentował daną stronę. Kierownictwo obu stron może również spotkać się w obopólnie akceptowalnym czasie i miejscu, w tym telefonicznie, a następnie tak często, jak uzna to za konieczne, w celu rozwiązania sporu. Wszelkie uzasadnione prośby o informacje kierowane przez jedną stronę do drugiej będą honorowane. Wszelkie negocjacje zgodnie z niniejszą klauzulą są poufne i będą traktowane jako negocjacje kompromisowe i ugodowe dla celów obowiązujących zasad dowodowych.

TERMIN

13.1. Niniejsza Umowa o partnerstwie rozpoczyna się w dniu jej zawarcia lub w dniu wejścia w życie Warunków, do których się odnosi, w zależności od tego, która z tych dat jest późniejsza, i będzie obowiązywać do momentu wygaśnięcia lub rozwiązania Warunków.

ZGODNOŚĆ

14.1. Jesteśmy odpowiedzialni za zapewnienie, że cały nasz personel przestrzega niniejszych DPA.

14.2. Nasz zespół ds. prywatności jest dostępny pod adresem: [email protected].

RÓŻNE

Wszelkie zmiany lub modyfikacje niniejszej Umowy o partnerstwie nie są ważne, chyba że zostały sporządzone na piśmie i wykonane przez należycie upoważniony personel obu stron. Unieważnienie jednego lub więcej postanowień niniejszej Umowy o partnerstwie nie będzie miało wpływu na pozostałe postanowienia. Nieważne postanowienia zostaną zastąpione w możliwym zakresie przez te ważne postanowienia, które osiągają zasadniczo te same cele.

Załącznik A

Standardowe klauzule umowne (z uwzględnieniem warunków art. 5 RODO)

ZAŁĄCZNIK do DECYZJI WYKONAWCZEJ KOMISJI w sprawie standardowych klauzul umownych dotyczących przekazywania danych osobowych do państw trzecich na mocy rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, oficjalnie opublikowanej pod adresem: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en#files

MODUŁ DRUGI: Przeniesienie kontrolera do procesora lub MODUŁ TRZECI: Przeniesienie procesora do kontrolera.

W niektórych przypadkach i tam, gdzie ma to zastosowanie w odniesieniu do Usług zgodnie z Warunkami, może mieć zastosowanie MODUŁ ONE.

Załącznik B

Środki techniczne i organizacyjne ("TOM") w zakresie ochrony danych i bezpieczeństwa informacji

Opisane zasady TOM są stale aktualizowane i dodawane są nowe, więc poniższa lista nie jest wyczerpująca, ale daje wyobrażenie o poziomie ochrony, jaki narzucamy.

TOMy dotyczące ochrony danych, obowiązków personelu i przestrzegania zasad ochrony danych
Kontrola dostępu: Posiadamy kompleksowy system kontroli dostępu do poufnych informacji. System ten zapewnia, że tylko upoważniony personel może uzyskać dostęp do określonych zasobów, minimalizując potencjalne naruszenia bezpieczeństwa.
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe: Wdrożyliśmy proces uwierzytelniania wieloskładnikowego, aby wzmocnić bezpieczeństwo naszego systemu. Proces ten wymaga dwóch lub więcej metod weryfikacji, dodając dodatkową warstwę zabezpieczeń przed nieautoryzowanym dostępem.
Szyfrowanie danych: Wdrożyliśmy solidne metody szyfrowania w celu zabezpieczenia naszych danych, zarówno podczas przesyłania ich przez sieci, jak i przechowywania. Zapewnia to poufność naszych danych przed nieautoryzowanym dostępem. Stosowane szyfrowanie to AES 256.
Przeglądy dostępu użytkowników: W ramach naszego zaangażowania w bezpieczeństwo okresowo sprawdzamy i aktualizujemy prawa dostępu użytkowników. Ta ciągła ocena pomaga nam zminimalizować ryzyko nieautoryzowanego dostępu.
Tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych: Wprowadziliśmy regularne kopie zapasowe danych, aby zapewnić ich dostępność. Ponadto posiadamy solidny system odzyskiwania, który może szybko i w pełni przywrócić dane po każdym incydencie utraty danych.
Regularne aktualizacje i zarządzanie poprawkami: Utrzymujemy bezpieczeństwo naszych systemów poprzez regularne aktualizacje i poprawki, chroniąc je przed znanymi lukami w zabezpieczeniach.
Bezpieczne praktyki programistyczne: Zintegrowaliśmy środki bezpieczeństwa z całym cyklem życia naszych aplikacji. Ta praktyka pozwala nam identyfikować i łagodzić potencjalne problemy z bezpieczeństwem na wczesnym etapie.
Rozwiązania antywirusowe i chroniące przed złośliwym oprogramowaniem: Nasze systemy są wzmocnione rozwiązaniami antywirusowymi i anty-malware, które pomagają chronić przed złośliwym oprogramowaniem, zapewniając ciągłość działania i bezpieczeństwo danych.
Zarządzanie logami i monitorowanie: Nasz proaktywny system zarządzania i monitorowania dzienników pozwala nam gromadzić, przechowywać i analizować dane dzienników. Proces ten pomaga nam identyfikować i szybko reagować na incydenty związane z bezpieczeństwem.
Bezpieczna konfiguracja: Zapewniliśmy, że wszystkie nasze systemy i aplikacje są domyślnie skonfigurowane w bezpieczny sposób, co dodatkowo wzmacnia naszą ochronę przed potencjalnymi naruszeniami.
Segmentacja sieci: Podzieliliśmy nasze systemy sieciowe na odizolowane podsieci lub strefy. Każda strefa działa oddzielnie, zapewniając dodatkową warstwę bezpieczeństwa i zapobiegając bocznemu przemieszczaniu się potencjalnych zagrożeń.
Szkolenie pracowników: Bardzo cenimy edukację pracowników, regularnie przeprowadzając sesje szkoleniowe na temat zagrożeń bezpieczeństwa i najlepszych praktyk. Ta ciągła edukacja pozwala naszemu zespołowi stać się integralną częścią naszych środków bezpieczeństwa.
Planowanie reakcji na incydenty: Opracowaliśmy szczegółowy plan reagowania na incydenty, który jest regularnie testowany w celu zapewnienia jego skuteczności. Plan ten pozwala nam szybko i skutecznie reagować na wszelkie incydenty związane z bezpieczeństwem.
Zarządzanie ryzykiem dostawców: Nieustannie oceniamy i monitorujemy zabezpieczenia naszych zewnętrznych dostawców, ograniczając wszelkie związane z tym zagrożenia, które mogłyby potencjalnie wpłynąć na naszą działalność.
Bezpieczne udostępnianie danych: Nasze praktyki udostępniania danych są bezpieczne, zapewniając chronioną metodę udostępniania wrażliwych danych zarówno w naszej organizacji, jak i poza nią.
Prywatność już na etapie projektowania i domyślnie: Zobowiązaliśmy się do zachowania prywatności użytkowników poprzez uwzględnienie kwestii prywatności danych w projektowaniu i działaniu wszystkich naszych systemów, produktów i usług.
Bezpieczeństwo API: Jeśli chodzi o nasze aplikacje internetowe korzystające z interfejsów API, zadbaliśmy o ich bezpieczeństwo i odpowiednie zarządzanie dostępem do nich.
Minimalizacja danych: Zobowiązujemy się do gromadzenia, przetwarzania i przechowywania tylko minimalnej ilości danych osobowych niezbędnych do naszej działalności, zmniejszając w ten sposób potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa.
Zarządzanie incydentami: Stworzyliśmy solidny proces zarządzania incydentami, który zapewnia szybką i skuteczną obsługę wszelkich incydentów związanych z bezpieczeństwem.
Bezpieczna utylizacja sprzętu: Nasze procesy obejmują bezpieczną utylizację sprzętu, który może zawierać dane osobowe, chroniąc w ten sposób przed potencjalnymi wyciekami danych.
TOM dotyczące bezpieczeństwa informacji
Łagodzenie skutków ataków DDoS: Wdrożyliśmy strategie i technologie odporne na ataki typu Distributed Denial-of-Service (DDoS), zapewniając dostępność naszych usług.
Zarządzanie tożsamością i dostępem (IAM): Wdrożyliśmy AWS IAM, aby regulować dostęp do naszych usług i zasobów AWS. Zgodnie z zasadą najmniejszego przywileju zapewniamy, że użytkownicy uzyskują dostęp tylko do potrzebnych narzędzi i danych, minimalizując niepotrzebną ekspozycję.
Grupy zabezpieczeń AWS i listy kontroli dostępu do sieci (NACL): Wykorzystujemy grupy zabezpieczeń AWS i listy NACL do zarządzania zarówno przychodzącym, jak i wychodzącym ruchem sieciowym na poziomie instancji i podsieci. Umożliwia to precyzyjną kontrolę nad ruchem, zwiększając ogólne bezpieczeństwo naszej sieci.
AWS Key Management Service (KMS): W naszych wysiłkach na rzecz utrzymania bezpiecznych praktyk kryptograficznych wykorzystujemy AWS KMS do tworzenia i zarządzania kluczami kryptograficznymi, kontrolując ich użycie w różnych usługach AWS i w naszych aplikacjach.
Amazon Inspector: Korzystamy z Amazon Inspector, aby automatycznie oceniać nasze aplikacje pod kątem wszelkich luk w zabezpieczeniach lub odstępstw od ustalonych najlepszych praktyk. Narzędzie to pomaga zapewnić, że nasze sieci, systemy i dane pozostają bezpieczne i zgodne ze standardami.
AWS CloudTrail: Włączyliśmy AWS CloudTrail w naszym środowisku, aby zachować szczegółową historię zdarzeń aktywności naszego konta AWS. Obejmuje to działania podejmowane za pośrednictwem konsoli zarządzania AWS, zestawów SDK AWS, narzędzi wiersza poleceń i innych usług AWS.
Amazon GuardDuty: Aktywowaliśmy Amazon GuardDuty, usługę wykrywania zagrożeń, która stale monitoruje złośliwą aktywność i nieautoryzowane zachowania. Dzięki temu nasze konta AWS i obciążenia są stale monitorowane i chronione.
AWS Secrets Manager: Wdrożyliśmy AWS Secrets Manager, aby zabezpieczyć dostęp do naszych aplikacji, usług i zasobów IT. W ten sposób wyeliminowaliśmy potrzebę ponoszenia początkowych i bieżących wydatków na utrzymanie naszej infrastruktury zarządzania sekretami.
VPC Flow Logs: Włączyliśmy VPC Flow Logs, aby przechwytywać dane o ruchu IP do i z interfejsów sieciowych w naszej VPC. Informacje te pomagają nam w rozwiązywaniu problemów związanych z bezpieczeństwem i łącznością oraz zapewniają, że nasze reguły dostępu do sieci działają zgodnie z przeznaczeniem.
AWS Shield: Korzystamy z usługi AWS Shield na potrzeby ochrony przed atakami DDoS. Ta zarządzana usługa zapewnia zawsze włączone wykrywanie i automatyczne łagodzenie skutków, minimalizując przestoje aplikacji i opóźnienia podczas potencjalnych zdarzeń DDoS.
Grupy zabezpieczeń Amazon RDS: Używamy grup zabezpieczeń Amazon RDS do kontrolowania, kto może łączyć się z naszymi bazami danych RDS. Te grupy zabezpieczeń działają jak wirtualne zapory sieciowe dla naszych instancji baz danych i powiązanych aplikacji.
Szyfrowanie baz danych: Wdrożyliśmy szyfrowanie w spoczynku i w tranzycie dla naszych baz danych. Używamy usługi AWS Key Management Service (KMS) do obsługi kluczy szyfrowania w celu zabezpieczenia naszych danych.
Zarządzanie dostępem do baz danych: Zarządzamy dostępem do baz danych za pomocą ról i zasad zarządzania tożsamością i dostępem (IAM), zapewniając dostęp do naszych baz danych tylko upoważnionym podmiotom.
AWS Backup: Używamy AWS Backup do automatyzacji procesów tworzenia kopii zapasowych baz danych, dzięki czemu możemy szybko odzyskać dane w przypadku ich utraty.
Monitorowanie bazy danych: Używamy AWS CloudWatch wraz z dziennikami bazy danych do monitorowania wydajności i działania bazy danych, zapewniając, że wszelkie anomalie są szybko wykrywane i rozwiązywane.
Zapory sieciowe natywne dla chmury: Używamy zapór sieciowych zaprojektowanych specjalnie dla środowiska chmury, zapewniając solidną kontrolę bezpieczeństwa, która skaluje się wraz z naszym wykorzystaniem chmury.
Narzędzia do zarządzania konfiguracją: Używamy narzędzi, które automatycznie zarządzają wdrożeniami kodu i zmianami infrastruktury, pomagając zapewnić spójne konfiguracje i zapobiegać dryfowi konfiguracji w naszym środowisku chmurowym.
Monitorowanie bezpieczeństwa i alarmowanie w czasie rzeczywistym: Wdrożyliśmy monitorowanie i powiadamianie w czasie rzeczywistym w celu śledzenia incydentów bezpieczeństwa i natychmiastowego powiadamiania nas, co pozwala na szybką reakcję i łagodzenie skutków.
Cloud Security Orchestration, Automation, and Response (SOAR): Używamy rozwiązań SOAR do zbierania danych o zagrożeniach bezpieczeństwa i reagowania na zdarzenia bezpieczeństwa niskiego poziomu bez pomocy człowieka.