Gebruiksvoorwaarden

Welkom bij https://mobitrace.io ! Deze gebruiksvoorwaarden (" Voorwaarden ") zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van onze website, diensten en/of producten die u koopt of waarvoor u zich aanmeldt op Mobitrace.io (gezamenlijk de " Diensten "). Deze voorwaarden vormen een schriftelijke overeenkomst tussen u (" u ", " uw ," of" gebruiker ") en Mobitrace, LLC, 800 N King Street, Suite 304-1119, Wilmington, Delaware 19801 United States (" Bedrijf ", " wij ", " ons ," of " ons "). Naast deze Voorwaarden wordt uw gebruik van de Diensten ook beheerst door ons Privacybeleid, de Gegevensverwerkingsovereenkomst en de Standaardcontractbepalingen voor gegevensoverdracht.

Mobitrace is een geolocatie SaaS (Software as a Service) waarmee je de huidige locatie van een mobiele telefoon kunt ontvangen, mits je vooraf toestemming hebt gekregen van de eigenaar van het telefoonnummer.

Bedrijf biedt zijn website https://mobitrace.io (de "Site") en Diensten aan u aan onder voorbehoud van uw aanvaarding van deze Voorwaarden. Als u deze voorwaarden niet begrijpt of niet akkoord gaat met de voorwaarden, mag u onze services niet openen of gebruiken en moet u de toegang tot of het gebruik van de services onmiddellijk staken.

Je gaat akkoord met deze Voorwaarden door gebruik te maken van de Diensten. Door een Account bij ons aan te maken (zoals hieronder gedefinieerd in artikel 4, (B), een Service aan te schaffen of toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van een van onze Services of/en applicatieprogramma-interfaces (de "API"), erkent u bovendien en stemt u ermee in dat u aangeeft dat u de voorwaarden van deze Voorwaarden hebt gelezen en begrepen en dat u ermee instemt hieraan gebonden te zijn. U HEBT GEEN RECHT OP TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN ONZE SERVICES ALS U NIET AKKOORD GAAT MET DEZE VOORWAARDEN.

ZOALS BESCHREVEN IN SECTIE 3 HIERONDER, BEVATTEN DEZE VOORWAARDEN EEN ARBITRAGEBEPALING EN EEN AFSTANDSVERKLARING VAN GROEPSACTIES. U GAAT ERMEE AKKOORD DAT ALLE GESCHILLEN TUSSEN U EN ONS ZULLEN WORDEN OPGELOST DOOR BINDENDE, INDIVIDUELE ARBITRAGE EN U DOET AFSTAND VAN UW RECHT OP EEN JURYRECHTSPRAAK OF OM DEEL TE NEMEN ALS EISER OF GROEPSLID IN EEN VERMEENDE COLLECTIEVE RECHTSZAAK OF REPRESENTATIEVE PROCEDURE.

PRIVACYBELEID

Wij nemen uw privacy zeer serieus. In ons Privacybeleid wordt uitgelegd hoe we informatie van je verzamelen en hoe we die informatie kunnen gebruiken en delen (inclusief persoonsgegevens in de zin van GDPR). Voor informatie over hoe wij uw persoonsgegevens en uw gebruik van de Services verzamelen, gebruiken, delen of anderszins verwerken, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid. Bekijk ook sectie 6 hieronder met betrekking tot uw verplichtingen op het gebied van gegevensbescherming.

IN AANMERKING KOMEN

Door de Services te gebruiken, bevestigt u dat u meerderjarig bent en over de wettelijke bevoegdheid beschikt om door deze Voorwaarden gebonden te zijn.

Bovendien bevestig je dat alle informatie die je verstrekt voor toegang tot de Services, zowel voor als tijdens het gebruik ervan, waarheidsgetrouw, volledig en accuraat is. Als u akkoord gaat met deze Voorwaarden namens een organisatie of entiteit, verklaart en garandeert u dat u bevoegd bent om namens die organisatie of entiteit akkoord te gaan met deze Voorwaarden en hen aan deze Voorwaarden te binden. In dat geval verwijzen "u" en "uw" naar die organisatie.

Bovendien bevestig je dat alle informatie die je verstrekt om toegang te krijgen tot de Services, zowel voor als tijdens het gebruik ervan, waarheidsgetrouw, volledig en accuraat is.

GESCHILLENBESLECHTING

(A) Informele geschillenbeslechting

Het klantenserviceteam van het bedrijf kan de meeste zorgen of geschillen behandelen die u mogelijk hebt over uw gebruik van de Services. Neem contact met ons op via e-mail, telefoon of schriftelijk op het volgende adres:

[email protected]

Als de klantenservice een probleem of geschil (gezamenlijk " Claim ") niet kan oplossen, stemt u ermee in om eerst te proberen de Claim informeel en te goeder trouw op te lossen door een schriftelijke Kennisgeving van de Claim te sturen naar het onderstaande adres:

Gebouw A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Verenigde Arabische Emiraten

De kennisgeving van de vordering moet het Bedrijf redelijkerwijs op de hoogte stellen van uw identiteit, een beschrijving van de aard en de grondslag van uw vordering en de genoegdoening die u zoekt, inclusief het specifieke bedrag van een eventuele geldelijke genoegdoening die u op individuele basis zoekt.

Als uw Claim niet binnen 60 dagen na ontvangst wordt opgelost, moeten alle daaruit voortvloeiende juridische acties worden opgelost door middel van bindende arbitrage, met inbegrip van geschillen over de vraag of arbitrage vereist is voor het geschil, behoudens de uitzonderingen die hieronder worden uiteengezet. Geen van de partijen zal gerechtelijke stappen ondernemen tot 60 dagen nadat de kennisgeving van de claim is ontvangen.

Dit gedeelte regelt geschillen tussen u en ons en hoe dat geschil indien nodig juridisch wordt opgelost. Onthoud dat deze bepalingen voor geschillenbeslechting alleen van toepassing zijn op geschillen tussen het Bedrijf en u.

(B) Toepasselijk recht en locatie

Deze Voorwaarden worden uitsluitend beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van New York, Verenigde Staten van Amerika, zonder rekening te houden met de conflictenrechtelijke beginselen, met dien verstande dat de arbitragebepaling wordt beheerst door de Federal Arbitration Act van de Verenigde Staten van Amerika en de federale arbitragewetgeving.

(C) Arbitrage

Elke claim, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, elk geschil, controverse of claim die voortvloeit uit of verband houdt met dit contract, met inbegrip van de vorming, interpretatie, schending of beëindiging ervan, met inbegrip van de vraag of de beweerde claims arbitrabel zijn, zal worden verwezen naar en uiteindelijk worden bepaald door arbitrage in overeenstemming met de internationale arbitrageregels van JAMS. Het Tribunaal zal bestaan uit één arbiter. Als de partijen het binnen 14 dagen na aanvang van de arbitrage niet eens kunnen worden over de enige arbiter, dan zal JAMS de enige arbiter aanwijzen.

De plaats van arbitrage is New York, VS. Een uitspraak over de uitspraak van de arbiter(s) kan worden gedaan in elke rechtbank die rechtsbevoegdheid heeft.

Houd er rekening mee dat u, afhankelijk van het land waarin u woont, onder bepaalde omstandigheden een geschil kunt voorleggen aan de bevoegde autoriteiten of rechtbanken in het land waarin u woont.

Voor Amerikaanse ingezetenen geldt dat geschillen onder deze Voorwaarden op individuele basis worden opgelost door middel van bindende arbitrage, zonder collectieve schadevergoeding.

Termijnen voor voltooiing van arbitrage en tussentijdse fasen:

De volgende termijnen zijn van toepassing op elke arbitrage die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden:

Het onderzoek moet binnen 90 dagen na de betekening van het verzoek tot arbitrage worden afgerond.

De bewijsverkrijgende hoorzitting over de feiten van de zaak (hierna: “ hoorzitting ”) begint binnen 120 dagen na de betekening van de arbitrage-eis.

Tijdens de hoorzitting krijgt elke partij 2 dagen de tijd voor de presentatie van rechtstreeks bewijsmateriaal en voor een kruisverhoor.

Een beknopte, gemotiveerde uitspraak moet worden gedaan binnen 45 dagen na het einde van de hoorzitting of binnen 45 dagen na de betekening van briefs na de hoorzitting als de arbiter(s) de betekening van dergelijke briefs opdraagt (opdragen).

De arbiter moet akkoord gaan met de voorgaande termijnen voordat hij zijn benoeming aanvaardt. Het niet naleven van een van de bovenstaande termijnen maakt de uitspraak niet ongeldig, onuitvoerbaar of onderhevig aan nietigverklaring. De arbiter kan echter passende sancties opleggen en passende negatieve conclusies trekken tegen de partij die primair verantwoordelijk is voor het niet naleven van dergelijke deadlines.

Door in te stemmen met arbitrage doet elke partij afstand van haar recht op een rechtszaak of een juryrechtspraak.

De taal van de arbitrage is Engels.

De federale arbitragewet van de Verenigde Staten van Amerika is van toepassing op de interpretatie en handhaving van deze arbitragevoorwaarden.

Vertrouwelijkheid

De partijen houden het vertrouwelijke karakter van de arbitrageprocedure en de uitspraak, met inbegrip van de hoorzitting, in stand, behalve indien dit nodig is om de arbitragehoorzitting over de grond van de zaak voor te bereiden of uit te voeren, of behalve indien dit nodig is in verband met een verzoek van een rechtbank om een voorlopige voorziening, een gerechtelijke betwisting van een uitspraak of de tenuitvoerlegging ervan, of tenzij anderszins vereist door de wet of een gerechtelijke beslissing.

(D) Geen groepsacties

U en het Bedrijf komen overeen om geschillen met ons op individuele basis op te lossen in arbitrage. U gaat ermee akkoord dat elke arbitrage of andere juridische actie beperkt is tot ons beiden als partijen, en dat het niet is toegestaan om andere partijen hierbij te betrekken. Dit betekent dat u niet kunt deelnemen aan enige vorm van representatieve procedure tegen het Bedrijf, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, als eiser of lid van een groep in een vermeende collectieve rechtszaak. Als een deel van deze afstandsverklaring van groepsacties als niet-afdwingbaar of ongeldig wordt beschouwd met betrekking tot een bepaald rechtsmiddel, dan moet dat rechtsmiddel (en alleen dat rechtsmiddel) worden gescheiden van de arbitrage en kan het worden gezocht in de rechtbank.

(E) Gerechtelijke actie ter ondersteuning van arbitrage

Hoewel we akkoord gaan met arbitrage, is het zowel u als het Bedrijf toegestaan om een beroep te doen op een bevoegde rechtbank om de arbitrage te ondersteunen. Een gerechtelijke procedure zou bijvoorbeeld toegestaan zijn om een rechtszaak te schorsen, arbitrage af te dwingen, een arbitraal vonnis te bevestigen of voorlopige of permanente voorzieningen te vragen.

UW GEBRUIK VAN DE SERVICE

Mobitrace is een SaaS (Software as a Service) voor geolocatie waarmee u de huidige, eenmalige locatie van uw mobiele telefoon kunt ontvangen, op voorwaarde dat u vooraf toestemming hebt gekregen van de eigenaar van het telefoonnummer (de " Ontvanger ").

Met de Services kun je:

Voer een telefoonnummer in op de site en controleer of we de locatie ervan kunnen detecteren - in dit stadium geven we je voorlopige informatie zoals de naam en het land van de netwerkprovider van de mobiele telefoon en algemene informatie waaruit blijkt dat we de locatie van de eigenaar van de telefoon kunnen detecteren (als dat het geval is). Houd er rekening mee dat we geen succesvolle locatiedetectie kunnen garanderen in gevallen waarin de telefoon bijvoorbeeld uit staat, verloren of gestolen is;
Stuur een volgverzoek via gepersonaliseerde SMS (Zoek op nummer) of een gepersonaliseerde link (Zoek op link) - Het is de verantwoordelijkheid van onze gebruikers om toestemming te vragen aan de ontvanger van de SMS/link om hun locatie te delen. Daarom staat het u vrij om zelf de tekst van het bericht aan de ontvanger te formuleren, omdat we de redenen achter de individuele verzoeken niet kunnen achterhalen. Houd er echter rekening mee dat uw bericht geen willekeurige en/of misleidende informatie mag bevatten.

Wanneer u de dienst Zoek op nummer gebruikt, kunt u uw persoonlijke bericht rechtstreeks op onze site opstellen.

Als je de Zoek op Link-service gebruikt, pas je je link (URL) aan en geef je deze een naam. Afhankelijk van de gelegenheid waarin je je link wilt gebruiken, moet je je bericht opstellen. .

Stuur een URL waarop de ontvanger kan klikken om de locatie te delen.
Controleer uw geschiedenis van verzonden verzoeken en ontvangen locaties op uw Account, gedefinieerd in lit. (B) van deze sectie 4, voor een bepaalde periode (d.w.z. 1 jaar).

De ontvanger moet uw verzoek expliciet accepteren door op de URL en/of een bevestigingslink/bericht (afhankelijk van het gebruikte apparaat) te klikken, waardoor de service alleen opt-in wordt.

De SMS met uw bericht en de URL bij gebruik van de "Find by Phone" dienst zal altijd een automatisch door Mobitrace gegenereerde disclaimer bevatten die de ontvanger informeert dat als hij/zij op de URL klikt, hij/zij toestemming geeft voor het delen van een actuele locatie. . Deze disclaimer is ter informatie en helpt misbruik van onze Diensten te voorkomen.

De service geeft alleen de locatie van de ontvanger op het exacte moment dat deze op de URL klikt en zijn apparaat toestaat om de locatie te delen. In geen geval zal de locatie verder gaan dan dat specifieke moment waarop het is geaccepteerd. Bovendien voorziet Mobitrace niet in enige controle in real time.

Gebruikers mogen anderen niet volgen zonder hun toestemming. Hoewel het bedrijf zich ertoe verbindt en de vertrouwelijkheid van de verzamelde gegevens te respecteren, deze te gebruiken overeenkomstig het beoogde doel en de nodige maatregelen te nemen om ongeoorloofde toegang te voorkomen, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving aanvaardt het bedrijf geen aansprakelijkheid voor onrechtmatig gebruik door gebruikers .

(A) Licenties

Onder voorbehoud van uw naleving van deze Voorwaarden en de toepasselijke wetgeving, verleent Bedrijf u een niet-exclusieve, niet-sublicentieerbare, herroepbare, niet-overdraagbare beperkte licentie voor toegang tot en gebruik van de Diensten. Deze licentie geeft u het recht om de Diensten te gebruiken, maar niet om enig deel van de Diensten te reproduceren, dupliceren, kopiëren, wijzigen, verkopen of anderszins te exploiteren zonder de voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Bedrijf. Alle rechten die niet uitdrukkelijk in deze Voorwaarden worden verleend, zijn voorbehouden aan het Bedrijf.

Door berichten of inhoud via de site in te dienen, verleent u ons een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije, overdraagbare en sublicentieerbare licentie om deze te gebruiken, te wijzigen, te vertalen, te distribueren, weer te geven en er afgeleide werken van te maken. We mogen ook uw naam gebruiken in verband met de inhoud. We behouden ons echter het recht voor om inhoud te weigeren of te verwijderen die onjuist, illegaal of misleidend is of inbreuk maakt op de rechten van derden.

(B) Uw account

Om toegang te krijgen tot bepaalde delen van de Services en nadat u de bijbehorende Servicesvergoeding (zoals gedefinieerd in Art. 5 hieronder) hebt betaald, wordt automatisch een account aangemaakt voor uw services (uw "Account"). U verklaart en garandeert dat alle informatie die u verstrekt in verband met uw Account en uw gebruik van de Services actueel, volledig en nauwkeurig is, en dat u deze informatie waar nodig bijwerkt. U verklaart en garandeert verder dat u zich niet voordoet als een persoon of entiteit via uw Account en dat u anderen niet misleidt over uw banden met een persoon of entiteit. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens, waaronder uw gebruikersnaam en wachtwoord. U stemt ermee in om Bedrijf onmiddellijk op de hoogte te stellen van onbevoegd gebruik van uw Account. Als wij naar eigen goeddunken vermoeden dat de beveiliging van uw account is geschonden, behouden wij ons het recht voor om toegang tot de services te weigeren, uw account te beëindigen, informatie van de account (inclusief inhoud) te verwijderen, uw recht om de services te gebruiken op te schorten of te beëindigen of andere maatregelen te nemen die wij noodzakelijk achten. Verder kunnen we uw account sluiten en/of de gegevens erop verwijderen als er langer dan een jaar geen activiteit op is.

(C) Beperkingen op de Diensten

Wij leggen bepaalde beperkingen op aan uw gebruik van de Services, en u gaat ermee akkoord geen:

Valse, misleidende of onjuiste informatie verstrekken bij het registreren en aanmaken van een Account en/of het verstrekken van betalingsinformatie, meer dan één Account aanmaken, uw Account overdragen of een Account aanmaken zonder autorisatie;
Het uploaden, plaatsen, verzenden, weergeven, uitvoeren of verspreiden van inhoud, informatie of materialen die lasterlijk, smadelijk, beledigend, bedreigend, gewelddadig, intimiderend of obsceen zijn;
De Services niet gebruiken om (gevoelige) persoonlijke informatie te plaatsen of te verspreiden;
Zich voordoen als een andere partij of een verkeerde voorstelling geven van connecties of banden met een andere partij;
De plaatsing of locatie van een via de Site geplaatste advertentie wijzigen of aanpassen;
Informatie over gebruikers onthullen, verzamelen of op een andere manier verzamelen;
Het gebruiken of proberen te gebruiken van een engine, software, tool, agent of ander apparaat of mechanisme (met inbegrip van maar niet beperkt tot browsers, spiders, robots, avatars of intelligente agenten) om informatie van de Services te oogsten of anderszins te verzamelen voor enig gebruik, met inbegrip van maar niet beperkt tot gebruik op websites van derden (hieronder gedefinieerd);
Toegang krijgen tot inhoud of gegevens die niet voor u bestemd zijn, of inloggen op een server of account waartoe u geen toegang hebt;
De Services niet gebruiken voor commerciële of niet-persoonlijke doeleinden zonder uitdrukkelijke toestemming;
Proberen de kwetsbaarheid van de Site of een bijbehorend systeem of netwerk te peilen, scannen of testen, of veiligheids- of verificatiemaatregelen doorbreken zonder de juiste autorisatie;
Het gebruik van de Services door een gebruiker, host of netwerk verstoren of trachten te verstoren, inclusief (zonder beperking) door malware in te dienen of kwetsbaarheden in software uit te buiten;
Vervalsen, wijzigen of vervalsen van netwerkpakket- of protocolheaders of metadata in verband met of verzending naar de Services (bijvoorbeeld SMTP e-mailheaders, HTTP-headers of Internet Protocol pakketheaders);
Pogingen om de broncode die wordt gebruikt voor het leveren van de Site en Services te wijzigen, reverse-engineeren, decompileren, uit elkaar te halen of anderszins te reduceren of proberen te reduceren tot een door mensen waarneembare vorm, met inbegrip van maar niet beperkt tot frauduleuze pogingen om software te wijzigen;
De Services gebruiken op een manier die een partnerschap met, sponsoring door of goedkeuring van uw Services en hun inhoud door ons impliceert;

We behouden ons het recht voor om je account en het gebruik van de services te beëindigen als je een van de bovenstaande verboden vormen van gebruik of een van deze voorwaarden overtreedt of als je een toepasselijke wet overtreedt.

(D) Vertegenwoordigingen en garanties

Door onze Diensten te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u de Diensten alleen zult gebruiken voor wettige doeleinden, met inbegrip van maar niet beperkt tot dat:

u meerderjarig bent en de wettelijke bevoegdheid hebt om deze Voorwaarden aan te gaan;
u het telefoonnummer dat u wilt traceren rechtmatig hebt verkregen en u, en niet het Bedrijf, de enige aanvrager bent van de locatie van de ontvanger;
u erkent dat het uw verantwoordelijkheid is om de uitdrukkelijke toestemming van de Ontvanger te vragen en te verkrijgen voordat u verzoeken voor het delen van locaties via onze Service initieert en begrijpt dat het zonder toestemming volgen van personen zonder hun uitdrukkelijke toestemming kan leiden tot juridische en ethische gevolgen, met inbegrip van maar niet beperkt tot civielrechtelijke aansprakelijkheid, strafrechtelijke vervolging en boetes op grond van toepasselijke wetten inzake gegevensbescherming en privacy;
u erkent dat u als enige verantwoordelijk bent voor elk misbruik van de Service, met inbegrip van maar niet beperkt tot het volgen van personen zonder hun toestemming, het verkeerd voorstellen van uw relatie met de gevolgde persoon of het gebruik van de Service voor doeleinden die in strijd zijn met toepasselijke wetten;
U erkent en stemt ermee in dat de verzending en aflevering van SMS-berichten of URL's kan worden beïnvloed door factoren waarover het Bedrijf geen controle heeft, met inbegrip van maar niet beperkt tot beperkingen van mobiele providers, externe serviceproviders, technische beperkingen en lokale of internationale voorschriften. Het Bedrijf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen, storingen of niet-aflevering van SMS-berichten of URL's, ongeacht de oorzaak
u niet van plan bent de Service te gebruiken voor onwettige of frauduleuze doeleinden;
De berichten die u via onze Site naar de Ontvangers stuurt (a) zijn niet onjuist, onnauwkeurig of misleidend, (b) zijn niet obsceen, onzedelijk, wulps, smerig, gewelddadig, intimiderend, lasterlijk of anderszins aanstootgevend (zoals door ons bepaald) en zijn verder niet bedoeld om iemand belachelijk te maken, te beledigen, te bespotten, te kleineren, te intimideren of te misbruiken; (c) niet worden gebruikt om een persoon lastig te vallen of te bedreigen (in de juridische betekenis van deze termen) en om geweld tegen een specifieke persoon of klasse van personen te bevorderen; (d) geen persoonlijke informatie bevatten die waarschijnlijk zal leiden tot een risico voor uw rechten en vrijheden of die van andere natuurlijke personen in het geval van een datalek; (e) geen persoonlijke informatie bevatten die waarschijnlijk zal resulteren in een risico voor uw rechten en vrijheden of die van andere natuurlijke personen in het geval van een datalek; (f) geen toepasselijke wet- of regelgeving of regels schenden, met inbegrip van maar beperkt tot wet- of regelgeving met betrekking tot kinderpornografie of regelgeving die anderszins bedoeld is om de gezondheid of het welzijn van minderjarigen te beschermen; (g) geen inbreuk maken op de rechten van derden en dit ook niet zullen doen; (h) geen andere bepalingen van deze Voorwaarden of toepasselijke wet- of regelgeving schenden en geen links bevatten naar materiaal dat deze Voorwaarden of toepasselijke wet- of regelgeving schendt.
u stemt ermee in zich strikt te houden aan onze Voorwaarden en alle toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot het gebruik van locatiegebaseerde diensten;
u bevestigt dat u zich niet zult voordoen als een ander individu, uw identiteit niet zult vervalsen en geen misleidende informatie zult verstrekken om de Service te gebruiken voor traceringsdoeleinden;
u gaat ermee akkoord de Service niet te gebruiken om minderjarigen te volgen, tenzij u hun wettelijke voogd bent of expliciete wettelijke toestemming hebt om dit te doen;
u erkent dat locatiegegevens gevoelige persoonlijke informatie zijn en stemt ermee in er verantwoordelijk mee om te gaan en ervoor te zorgen dat gedeelde locatiegegevens niet worden misbruikt, bekendgemaakt of onrechtmatig worden opgeslagen;
u erkent dat het Bedrijf niet aansprakelijk is voor schade of juridische gevolgen die voortvloeien uit uw misbruik van de Service, inclusief het volgen van personen zonder hun toestemming;
u begrijpt dat het Bedrijf zich het recht voorbehoudt om uw toegang tot de Service op te schorten of te beëindigen als er een redelijke overtuiging is dat u deze verklaringen en garanties schendt of betrokken bent bij onwettige activiteiten.

TARIEVEN EN ABONNEMENTEN

(A) Betaling van vergoedingen

U dient een vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot onze Diensten. U stemt ermee in Bedrijf alle vergoedingen ("Vergoedingen") te betalen die verband houden met uw gebruik van de Diensten, zoals aan u aangegeven op het moment dat u akkoord gaat met dergelijke Vergoedingen (zoals via het Abonnement, zoals hieronder gedefinieerd, en tijdens het betalingsproces). U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle gedane aankopen. U stemt er verder mee in om uw Account- en betalingsgegevens, met inbegrip van uw e-mailadres, betaalmethode en vervaldatum van uw betaalkaart, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen. We factureren u via een online factureringsaccount voor aankopen die zijn gedaan via https://mobitrace.io. Plannen en prijzen kunnen in rekening worden gebracht in Amerikaanse dollars of lokale valuta, dus de exacte kosten kunnen per locatie verschillen.

U gaat ermee akkoord alle kosten of Vergoedingen te betalen tegen de prijzen die op dat moment gelden voor uw aankopen, en u machtigt ons om dergelijke bedragen bij uw aankoop in rekening te brengen bij de door u gekozen betalingsprovider. Als voor uw aankoop terugkerende kosten in rekening worden gebracht, stemt u ermee in dat wij uw betaalmethode op terugkerende basis in rekening brengen zonder uw voorafgaande goedkeuring te vragen voor elke terugkerende kosten, totdat u ons op de hoogte stelt van uw annulering.

We behouden ons het recht voor om eventuele fouten of vergissingen in de prijsstelling te corrigeren, zelfs als we de betaling al hebben aangevraagd of ontvangen. We behouden ons ook het recht voor om bestellingen die via de Services zijn geplaatst, te weigeren.

(B) Abonnementen

Het Bedrijf biedt bepaalde Services aan op abonnementsbasis. Als u zich inschrijft voor ons abonnementsplan (uw "Abonnement"), wordt u gefactureerd volgens de voorwaarden van het Abonnement (de "Abonnementsvoorwaarden") zoals aan u getoond op het moment dat u zich inschrijft. Het Abonnement is op maandelijkse basis en biedt onbeperkte toegang tot alle Mobitrace functies. U kunt hier meer te weten komen over onze abonnementsdiensten .

Zodra je betaling is bevestigd, kun je een persoonlijk bericht opstellen voor de ontvanger (als je de dienst Zoeken op nummer gebruikt) en, als je daarvoor toestemming hebt gegeven, eenmalig hun huidige locatie ontvangen. .

Aangezien de ontvanger de mogelijkheid heeft om je verzoek te accepteren of af te wijzen, geheel naar eigen goeddunken, erken je dat we niet kunnen garanderen dat de ontvanger het/de locatieverzoek(en) altijd zal accepteren en dat een weigering van hun kant je geen recht geeft op enige compensatie of terugbetaling van onze kant.

Houd er rekening mee dat om veiligheidsredenen (i) ongeacht het gekozen Abonnement of het gebruik van het Proefabonnement (onder lit. (D) van dit artikel 5) en (ii) ongeacht of er toestemming is ontvangen of dat de Ontvanger deze weigert, elke gebruiker een beperkt aantal SMS-berichten kan verzenden (bijv. 5 per dag). Houd er ook rekening mee dat de URL's die worden gebruikt in de diensten "Vinden per telefoon" en "Vinden per link" eenmalig zijn en geen effect hebben als er meer dan een keer op wordt geklikt, omdat ze dan verlopen zijn.

Aanvullende betaalde services zijn ook beschikbaar op de Site (bijvoorbeeld 24/7 Priority Support, ScanPRO etc.).

(C) Timing van abonnementsbetalingen

Op het moment dat u zich inschrijft voor uw Abonnement, wordt u gevraagd betaalgegevens te verstrekken om de Vergoedingen te betalen die aan uw Abonnement zijn verbonden. Indien u ervoor kiest om u in te schrijven voor een Abonnement, begrijpt u en stemt u ermee in dat de Vergoedingen voor aanvullende Abonnementsperioden (bijvoorbeeld na 7 dagen, maandelijks, etc.) in rekening worden gebracht via uw in het bestand vermelde betaalmethode, zoals aan u bekend is gemaakt op het moment van inschrijving, zonder dat u hiervoor verdere toestemming of bevestiging nodig heeft. Met andere woorden, uw Abonnement wordt automatisch verlengd tenzij u het voorafgaand aan de volgende betaalperiode opzegt. Let op de Vergoedingen en Abonnementsvoorwaarden die aan u bekend zijn gemaakt tijdens het bestelproces voor uw Abonnement. Wij kunnen het noodzakelijk achten de Vergoedingen voor een Abonnement te wijzigen en behouden ons het recht voor dit naar eigen goeddunken te doen. Wij zullen de Vergoedingen voor uw Abonnement niet verhogen zonder u vooraf in kennis te stellen van een zodanige wijziging dat u in de gelegenheid wordt gesteld uw Abonnement op te zeggen voordat u met de verhoogde Vergoedingen wordt geconfronteerd.

(D) Proeflidmaatschappen

Bedrijf kan nieuwe gebruikers een eenmalig proefabonnement ("Proefabonnement") aanbieden tegen een bepaalde vergoeding om de Mobitrace Diensten uit te proberen. Uw Proefplan moet gebruikt worden binnen de gespecificeerde tijd (d.w.z. voor een periode van 7 dagen). U moet uw Proefabonnement opzeggen voor het einde van de promotieperiode om te vermijden dat de normale Vergoedingen voor de volgende factureringsperiode aangerekend worden.

(E) Wijzigingen en annulering

Als u uw proefabonnement of abonnement wilt wijzigen of annuleren, kunt u inloggen bij uw account, naar het tabblad Facturering gaan en op Abonnement annuleren klikken. U kunt hier ook het e-mailadres opgeven dat u voor de registratie hebt gebruikt, waarna wij uw Abonnement zullen annuleren. U kunt ook contact opnemen met onze klantenservice op [email protected] en iemand zal u helpen bij het annuleren van uw Abonnement. U kunt uw abonnement ook annuleren door naar https://mobitrace.io/cancellation te gaan en het e-mailadres in te voeren dat u bij het aanmaken van uw Account hebt gebruikt. Wijzigingen en annuleringen van uw Proefabonnement of Abonnement moeten ten minste 1 dag voor de volgende factureringsperiode worden doorgevoerd om te voorkomen dat er extra abonnementscycli in rekening worden gebracht.Account. Wijzigingen en annuleringen van uw Proefabonnement of Abonnement moeten ten minste 1 dag voor de volgende factureringsperiode worden doorgevoerd om te voorkomen dat er extra abonnementscycli in rekening worden gebracht.

(F) Beperkte terugbetalingen

We bieden een 30-dagen geld-terug-tevredenheidsgarantie. Als je om wat voor reden dan ook niet tevreden bent met de Services, kun je binnen de eerste 30 dagen na de datum van je laatste aankoop een volledige terugbetaling aanvragen.

We bieden geen restituties aan voor transacties die ouder zijn dan 30 dagen of meer voor de datum waarop je contact met ons hebt opgenomen met een restitutieverzoek.

Restituties kunnen worden uitgegeven onder uitzonderlijke omstandigheden en naar eigen goeddunken van het Bedrijf 30 dagen na de laatste aankoop. Restituties zijn niet beschikbaar voor Accounts die deze Voorwaarden hebben geschonden.

Om het terugbetalingsproces te starten, kunt u een e-mail sturen naar [email protected].

GEGEVENSBESCHERMING

U erkent uitdrukkelijk en gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om te voldoen aan alle privacy- en gegevensbeschermingswetten die van tijd tot tijd van kracht kunnen worden, regelgeving en voorwaarden die van toepassing zijn op alle persoonlijke gegevens die door u worden verstrekt ten behoeve van de Service, ongeacht het land/staat waarin u bent gevestigd. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het naleven van elk toepasselijk privacybeleid en cookiebeleid.

We kunnen persoonlijke gegevens over u verzamelen en verwerken in verband met de Services. Dergelijke verwerking wordt beschreven in ons privacybeleid.

(Gegevensverwerking - Voor EU-gebruikers) In het geval wij persoonsgegevens verwerken als verwerker namens u en de toepasselijke wetgeving vereist dat partijen een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) opstellen om deze gegevensverwerking te regelen, is onze DPA van toepassing en wordt deze geacht integraal deel uit te maken van deze Voorwaarden (zie Bijlage 1 hieronder).

(Gegevensoverdracht - Voor EU-gebruikers) Met betrekking tot de overdracht van gegevens naar landen buiten de EU (inclusief de VS) voldoen wij aan de verplichtingen van de gegevensimporteur zoals uiteengezet in de Standaard Contractuele Clausules van de EU die zijn opgenomen in de DPA.

MODIFICATIES

We kunnen het nodig vinden om deze Voorwaarden en ons Privacybeleid van tijd tot tijd te herzien om wijzigingen in de wet, nieuwe wettelijke vereisten of verbeteringen of uitbreidingen van onze Services beter weer te geven.

Als we besluiten deze Voorwaarden te wijzigen, zullen we de wijziging op onze Site plaatsen en de datum van de laatste bijwerking onderaan deze Voorwaarden bijwerken en u op de hoogte stellen van de wijziging op onze Site. Elke wijziging van deze Voorwaarden is van kracht vanaf de datum waarop deze voor het laatst is bijgewerkt. Door de Services na deze datum te blijven bezoeken of gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de gewijzigde Voorwaarden. Als de gewijzigde voorwaarden niet acceptabel voor je zijn, moet je stoppen met het gebruik van de diensten.

Als je niet akkoord gaat met de updates die we aanbrengen, annuleer dan je account en stop met het gebruik van de services voordat de bijgewerkte voorwaarden van kracht worden. Door de Services te blijven gebruiken of openen nadat de updates van kracht zijn geworden, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de herziene Voorwaarden.

WEBSITES VAN DERDEN

Mobitrace.io en/of de Diensten kunnen linken naar en verwijzen naar de websites en inhoud van derden ("Websites van Derden"), waarvan sommige relaties kunnen hebben met Bedrijf en sommige niet. Bedrijf heeft geen controle over de inhoud of prestaties van websites van derden. Bedrijf heeft niet alle websites van derden beoordeeld en kan deze ook niet controleren. Daarom vertegenwoordigt, garandeert of onderschrijft het bedrijf geen websites van derden, of de nauwkeurigheid, actualiteit, inhoud, geschiktheid, rechtmatigheid of kwaliteit van de informatie, het materiaal, goederen of diensten die beschikbaar zijn via de websites van derden. Bedrijf verwerpt, en u gaat ermee akkoord alle verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid op u te nemen voor enige schade of andere schade, hetzij aan u of aan derden, als gevolg van uw gebruik van websites van derden.

INTELLECTUEEL EIGENDOM

Mobitrace.io, het Mobitrace logo, de https://mobitrace.io website en domein, alle andere website-domeinen in eigendom van het Bedrijf, en alle inhoud en andere materialen beschikbaar via de Diensten (gezamenlijk de "Bedrijfs-IP"), exclusief gebruikersinhoud, zijn de handelsmerken, auteursrechten en intellectuele eigendom van en eigendom van het Bedrijf of zijn licentiegevers en leveranciers. Behalve zoals uitdrukkelijk bepaald in deze Voorwaarden, verleent noch uw gebruik van de Diensten noch deze Voorwaarden u enig recht, titel of belang in, of enige licentie om te reproduceren of anderszins gebruik te maken van het IE van het Bedrijf. U stemt ermee in dat alle goodwill in het IP van het Bedrijf die wordt gegenereerd als gevolg van uw gebruik van de Diensten ten goede komt aan het Bedrijf, en u draagt al deze goodwill over aan het Bedrijf. U zult op geen enkel moment het recht, de titel of het belang van Bedrijf in, of de geldigheid van, het Bedrijfseigen intellectueel eigendom betwisten.

KLANTENSERVICE

Bedrijf heeft een klantenserviceteam om te helpen bij problemen met de mobitrace.io of de Diensten. We moedigen u aan om een oplossing te zoeken voor eventuele problemen door eerst contact op te nemen met de klantenservice op [email protected]. Voordat een arbitrageprocedure wordt gestart, moeten gebruikers eerst contact opnemen met het Bedrijf om te proberen tot een oplossing te komen. Klachten met betrekking tot de Diensten worden binnen een redelijke termijn na ontvangst van de kennisgeving afgehandeld.

DUUR EN BEËINDIGING

Deze Voorwaarden gaan in op de datum waarop u onze Services bent gaan gebruiken en blijven van kracht tot ze worden beëindigd in overeenstemming met dit artikel. Op voorwaarde echter dat als u een betaalde account hebt aangeschaft, deze Voorwaarden van kracht blijven voor de duur van de door u geselecteerde termijn, op basis van uw Abonnementsvoorwaarden, tenzij anderszins beëindigd zoals hierin is toegestaan. Indien uw betaalde account is ingesteld op automatische verlenging, wordt uw account daarna automatisch verlengd voor aanvullende termijnen van dezelfde duur als oorspronkelijk door u ingesteld, of voor zover een kortere of langere verlengingstermijn wettelijk verplicht is.

Beide partijen kunnen deze Voorwaarden op elk gewenst moment beëindigen. Bedrijf kan deze Voorwaarden, uw Account en uw gebruik van de Services ook eenzijdig en onmiddellijk beëindigen op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving, met inbegrip van vermoedelijke schending van deze Voorwaarden of een toepasselijke wet, of beëindiging van de Services. Als een gebruiker zijn/haar account verwijdert, geldt dit ook als beëindiging van de Voorwaarden met ons. Bij beëindiging van deze Voorwaarden worden alle hierin aan u verleende rechten en toegang automatisch beëindigd en staakt u elk verder gebruik van de Services. Alle betalingsverplichtingen die op het moment van beëindiging uitstaan en alle paragrafen van deze Voorwaarden die naar hun aard na beëindiging van kracht blijven (bijv. Paragraaf 3, 4 (Vrijwaring), 5-7, 9 en 12-15) blijven echter na beëindiging van deze Voorwaarden van kracht. Gebruikers ontvangen geen (gedeeltelijke) restitutie of terugbetaling van reeds betaalde vergoedingen voor Abonnementen.

VRIJWARING

Naast de vrijwaringsvoorwaarden in sectie 4 (D) (4e opsommingsteken), zijn de volgende vrijwaringsvoorwaarden van toepassing. Voor zover maximaal is toegestaan door de wet, gaat u ermee akkoord om Bedrijf en haar eigenaren, functionarissen, directeuren, werknemers agenten, filialen, adviseurs, vertegenwoordigers, sub-licentiehouders, opvolgers en rechtverkrijgenden schadeloos te stellen, te verdedigen (met een raadsman die redelijkerwijs aanvaardbaar is voor ons) en te vrijwaren van alle vorderingen, acties, schade, verplichtingen, verliezen, aansprakelijkheden, kosten of schulden, en uitgaven (met inbegrip van advocaatkosten), als gevolg van of voortvloeiend uit a) uw gebruik van of toegang tot de Services, met inbegrip van uw Account, of b) uw schending van deze Voorwaarden of een toepasselijke wet.

RISICOAANVAARDING, BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID EN DISCLAIMERS

Risicoaanvaarding

U neemt bewust en vrijwillig alle risico's op u bij het gebruik van de Services. U, namens uzelf, uw persoonlijke vertegenwoordigers en uw erfgenamen, stemt er vrijwillig mee in om het Bedrijf en zijn moederbedrijven, dochterbedrijven, aangesloten bedrijven, werknemers, agenten, functionarissen, eigenaren, directeuren, opvolgers en rechtverkrijgenden (die derdenbegunstigden van deze bepaling zullen zijn) vrij te stellen, afstand te doen, te ontslaan, te vrijwaren, te verdedigen en te vrijwaren van enige en alle claims, acties of verliezen voor lichamelijk letsel, schade aan eigendommen, onrechtmatige daad en schadevergoeding, en rechtverkrijgenden (die derdebegunstigden van deze bepaling zullen zijn) van enige en alle claims, acties of verliezen voor lichamelijk letsel, materiële schade, onrechtmatige dood, emotioneel leed, verlies van privacy of andere schade of nadeel, hetzij aan u of aan derden, die het gevolg kunnen zijn van uw toegang tot of gebruik van de Services.

Beperking van aansprakelijkheid

VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, ZULLEN IN GEEN GEVAL HET BEDRIJF, ZIJN MANAGERS, WERKNEMERS, PARTNERS, AGENTEN, LEVERANCIERS, LICENTIEGEVERS OF GELIEERDE ONDERNEMINGEN AANSPRAKELIJK ZIJN JEGENS U VOOR ENIGE SPECIALE, INDIRECTE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE, WINSTDERVING, VERLIES VAN GEGEVENS OF VERTROUWELIJKE OF ANDERE INFORMATIE, VERLIES VAN PRIVACY, KOSTEN VOOR DE AANSCHAF VAN VERVANGENDE GOEDEREN OF DIENSTEN, NIET-NAKOMING VAN ENIGE PLICHT, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT GOEDE TROUW OF REDELIJKE ZORGVULDIGHEID, NALATIGHEID OF ANDERSZINS, ONGEACHT DE VOORZIENBAARHEID VAN DEZE SCHADE. HET BEDRIJF AANVAARDT GEEN AANSPRAKELIJKHEID OF VERANTWOORDELIJKHEID VOOR (I) EVENTUELE FOUTEN, VERGISSINGEN OF ONNAUWKEURIGHEDEN VAN DE DOOR U GELEVERDE INHOUD; (II) PERSOONLIJK LETSEL OF SCHADE AAN EIGENDOMMEN, VAN WELKE AARD DAN OOK, ALS GEVOLG VAN UW GEBRUIK VAN ONZE DIENSTEN; (III) ONBEVOEGDE TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN ONZE SERVERS OF UW ACCOUNT OF PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE DAARIN IS OPGESLAGEN; (IV) ONDERBREKING OF BEËINDIGING VAN VERZENDING VAN OF NAAR DE MOBITRACE.IO WEBSITE; (V) BUGS, VIRUSSEN, TROJAANSE PAARDEN OF DERGELIJKE DIE DOOR DERDEN NAAR OF VIA ONZE DIENSTEN KUNNEN WORDEN VERZONDEN; OF (VI) FOUTEN OF WEGLATINGEN IN DE INHOUD OF VOOR VERLIES OF SCHADE ALS GEVOLG VAN HET GEBRUIK VAN INHOUD DIE VIA DE DIENSTEN IS GEPLAATST, GEMAILD, VERZONDEN OF ANDERSZINS BESCHIKBAAR GESTELD. IN GEEN GEVAL ZULLEN BEDRIJF, ZIJN MANAGERS, WERKNEMERS, PARTNERS, AGENTEN, LEVERANCIERS, LICENTIEGEVERS OF GELIEERDE ONDERNEMINGEN AANSPRAKELIJK ZIJN JEGENS U VOOR CLAIMS, PROCEDURES, AANSPRAKELIJKHEDEN, VERPLICHTINGEN, SCHADE, VERLIEZEN OF KOSTEN VOOR EEN BEDRAG HOGER DAN $100,00 OF HET BEDRAG DAT U IN DE AFGELOPEN DERTIG DAGEN AAN ONS HEBT BETAALD. DEZE PARAGRAAF IS VAN TOEPASSING ONGEACHT OF DE VERMEENDE AANSPRAKELIJKHEID IS GEBASEERD OP CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD, NALATIGHEID, STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID OF ENIGE ANDERE BASIS. U GAAT ERMEE AKKOORD DAT DEZE AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING EEN REDELIJKE RISICOVERDELING VERTEGENWOORDIGT EN EEN FUNDAMENTEEL ELEMENT IS VAN DE BASIS VAN DE OVEREENKOMST TUSSEN HET BEDRIJF EN U. DE DIENSTEN ZOUDEN NIET WORDEN GELEVERD ZONDER DEZE BEPERKING. DE DIENSTEN ZOUDEN NIET WORDEN GELEVERD ZONDER DERGELIJKE BEPERKINGEN.

Afwijzing van garanties

VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, WIJST HET BEDRIJF, NAMENS ZICHZELF, ZIJN MANAGERS, WERKNEMERS, PARTNERS, AGENTEN, LEVERANCIERS, LICENTIEGEVERS EN GELIEERDE ONDERNEMINGEN, UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES AF, EXPLICIET OF IMPLICIET, MET BETREKKING TOT DE WEBSITE EN DIENSTEN, VOORTVLOEIEND UIT DE WET OF ANDERSZINS, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT ALLE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUK, NAAST ALLE GARANTIES DIE VOORTVLOEIEN UIT DE GANG VAN ZAKEN, GEBRUIK OF HANDELSPRAKTIJKEN. COMPANY GARANDEERT NIET DAT (A) DE WEBSITE OF SERVICES FUNCTIONEREN OF ONONDERBROKEN, VEILIG OF BESCHIKBAAR ZIJN OP EEN BEPAALD TIJDSTIP OF OP EEN BEPAALDE LOCATIE; (B) EVENTUELE FOUTEN OF DEFECTEN WORDEN GECORRIGEERD, (C) DE WEBSITE OF SERVICES VRIJ ZIJN VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN; (D) DE BEZORGING VAN SMS-BERICHTEN OF URL'S DIE MET BEHULP VAN DE SERVICES WORDEN VERZONDEN ALTIJD SUCCESVOL IS; OF (E) DE SERVICES AAN UW EISEN OF VERWACHTINGEN VOLDOEN. BEDRIJF WIJST ALLE IMPLICIETE AANSPRAKELIJKHEID AF VOOR SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT DE WEBSITE EN DIENSTEN.

Toepassing van disclaimers

In sommige rechtsgebieden is de uitsluiting van bepaalde impliciete garanties of de beperking van bepaalde schade niet toegestaan, waardoor sommige van de bovenstaande disclaimers, afstandsverklaringen en beperkingen van aansprakelijkheid mogelijk niet op u van toepassing zijn. De licentiegevers en leveranciers van het bedrijf zijn beoogde derden-begunstigden van deze disclaimers, afstandsverklaringen en beperkingen. Geen enkel advies of informatie, mondeling of schriftelijk, door u verkregen via de Service of anderszins, zal enige van de disclaimers of beperkingen vermeld in deze paragraaf wijzigen.

DMCA-kennisgeving (voor gebruikers in de VS)

We volgen de kennisgeving en takedown procedures in de Digital Millennium Copyright Act ("DMCA"). Als u van mening bent dat enige inhoud op de Services uw auteursrecht schendt, stel Bedrijf dan onmiddellijk op de hoogte door een DMCA-kennisgeving van inbreuk ("Kennisgeving van inbreuk") te e-mailen naar support@mobitrace.io. Uw kennisgeving van inbreuk moet alle hieronder beschreven informatie bevatten:

Identificatie van uw auteursrechtelijk beschermde werk:

Een beschrijving van de content die volgens jou inbreuk maakt op je auteursrecht (de "Inbreukmakende Content"). Uw beschrijving dient voldoende informatie te bevatten over de aard en locatie van de inbreukmakende inhoud, zodat wij deze kunnen lokaliseren in de Services.

Uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

De naam, het adres, het telefoonnummer, het e-mailadres of andere informatie (bijvoorbeeld de gebruikersnaam) van de gebruiker die de Schendende Inhoud heeft gepost.

Een schriftelijke verklaring van jou dat:

U te goeder trouw van mening bent dat het gebruik van het materiaal dat volgens u inbreuk maakt op uw auteursrecht, niet is toegestaan door de eigenaar van het auteursrecht of bij wet; en

U verklaart, op straffe van meineed, dat alle informatie in uw kennisgeving van inbreuk juist is en dat u ofwel de eigenaar van het auteursrecht bent ofwel een persoon die bevoegd is om namens hen op te treden.

Uw handtekening, elektronisch of fysiek, als de eigenaar van het auteursrecht of een persoon die bevoegd is om op te treden namens de eigenaar van het auteursrecht.

U moet uw kennisgeving van inbreuk e-mailen met als onderwerpregel "DMCA kennisgeving van inbreuk" We zullen reageren op alle in overeenstemming zijnde Kennisgevingen van Inbreuk door elke actie te ondernemen die vereist is onder de DMCA.

Houd er rekening mee dat de DMCA vereist dat uw kennisgeving van inbreuk te goeder trouw wordt ingediend. Dit betekent dat u moet evalueren of het gebruik van uw inhoud op de Services een "eerlijk gebruik" is, aangezien eerlijk gebruik is toegestaan onder de wet. Als u niet zeker weet of de Inbreukmakende Content inbreuk maakt op uw auteursrecht, dient u een advocaat te raadplegen. Als je te kwader trouw een Kennisgeving van Inbreuk indient, kan de gebruiker die de Inbreukmakende Content heeft geplaatst juridische claims tegen je indienen.

Kennisgevingen van schending zijn niet anoniem. Als we reageren op uw kennisgeving van inbreuk, zoals het verwijderen van de inbreukmakende inhoud, geven we uw kennisgeving van inbreuk door aan de gebruiker om deze de gelegenheid te geven hierop te reageren. Tegenkennisgevingen moeten per e-mail worden verzonden en voldoen aan de DMCA.

15. DIVERSE TERMEN

Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot de onderwerpen in deze Voorwaarden en vervangen alle eerdere overeenkomsten. Deze Voorwaarden creëren geen agentschap, partnerschap, werkgever of joint venture relatie. Door gebruik te maken van de Services, inclusief het aanmaken en gebruiken van een Account, stemt u in met het ontvangen van communicatie van ons, inclusief e-mails met marketingaanbiedingen en informatie over uw Account. De partijen zijn niet aansprakelijk voor gebeurtenissen buiten de redelijke controle van die partij, zoals oorlog, epidemie, pandemie, natuurramp, overheidsbevel of -verordening, explosie, brand, staking, daad van God of andere overmacht. Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft de rest van de Voorwaarden geldig en afdwingbaar, en daartoe zijn deze Voorwaarden scheidbaar.

CONTACT ONS

Om een klacht met betrekking tot de Services op te lossen of om meer informatie te ontvangen over het gebruik van de Services, kunt u contact met ons opnemen via:

Mobitrace, LLC,

800 N King Street, Suite 304-1119, Wilmington, Delaware 19801 United States

[email protected]

Laatst bijgewerkt: November 2024

Bijlage 1

OVEREENKOMST GEGEVENSVERWERKING

Deze Gegevensverwerkingsovereenkomst ("DPA") maakt deel uit van de Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") tussen u ("u," "uw," of "gebruiker") en Mobitrace, LLC, 800 N King Street, Suite 304-1119, Wilmington, Delaware 19801 United States ("Company," "we," "our," of "us") Deze DPA weerspiegelt de overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot de Verwerking van Persoonsgegevens.

Alle begrippen met een hoofdletter die hierin niet zijn gedefinieerd, hebben de betekenis die wordt uiteengezet in de Voorwaarden of onder de toepasselijke privacywet- en regelgeving.

GEGEVENSVERWERKING

1.1. Reikwijdte en rollen. Deze DPA is van toepassing wanneer Persoonsgegevens door ons worden verwerkt als onderdeel van de levering van onze Service. In deze context bent u de gegevensbeheerder en zijn wij de gegevensverwerker (onder de CCPA bent u het bedrijf en zijn wij de dienstverlener).

1.2. Onderwerp, duur, aard en doel van de verwerking. Wij verwerken uw Persoonsgegevens als onderdeel van het leveren van de Dienst aan u, overeenkomstig de specificaties en voor de duur zoals bepaald in de Voorwaarden.

1.3. Type Persoonsgegevens en Categorieën van Betrokkenen. We hebben geen controle over het type Persoonsgegevens dat u uploadt op mobitrace.io wanneer u de Service gebruikt. Bijgevolg hebben we geen controle over de categorieën van Betrokkenen waarop uw Persoonsgegevens betrekking hebben.

1.4. Instructies voor de verwerking van Persoonsgegevens. Wij verwerken Persoonsgegevens alleen namens en in overeenstemming met uw instructies. U draagt ons op Persoonsgegevens te verwerken voor de volgende doeleinden:

(i) Verwerking met betrekking tot de Diensten in overeenstemming met de Voorwaarden; en

(ii) Verwerking om te voldoen aan andere redelijke instructies die door u zijn verstrekt, voor zover dergelijke instructies in overeenstemming zijn met de Voorwaarden.

U verbindt zich ertoe ons alleen wettige instructies te geven.

1.5. Zoals vereist onder alle toepasselijke privacywet- en regelgeving, zullen wij u onmiddellijk op de hoogte stellen als een instructie naar onze mening inbreuk maakt op een bepaling onder de GDPR en zijn wij niet verplicht om een dergelijke instructie op te volgen totdat de kwestie in goed vertrouwen tussen de partijen is opgelost.

1.6. Wij zullen geen Persoonsgegevens verkopen of Persoonsgegevens bewaren, gebruiken of openbaar maken (i) voor enig ander doel dan voor het specifieke doel van het uitvoeren van de Service, indien van toepassing, of (ii) buiten de directe zakelijke relatie tussen jou en ons, behalve zoals toegestaan onder de toepasselijke wetgeving.

1.7. De partijen erkennen en komen overeen dat de Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, aan ons worden verstrekt voor zakelijke doeleinden en dat u geen Persoonsgegevens aan ons verkoopt in verband met de Voorwaarden.

1.8. U verbindt zich ertoe alle noodzakelijke kennisgevingen te verstrekken aan de Betrokkene en alle noodzakelijke toestemmingen en toestemmingen te ontvangen, of op een andere manier de vereiste wettige grond voor Verwerking te verzekeren, zoals noodzakelijk voor ons om Persoonsgegevens namens u te verwerken onder de Voorwaarden en deze DPA, krachtens de toepasselijke wetgeving.

1.9. Voor zover vereist onder de toepasselijke wetgeving, zult u de kennisgevingen en toestemmingen van Betrokkenen, of de noodzakelijke beoordeling met andere toepasselijke wettelijke gronden voor Verwerking, indien en waar nodig, op passende wijze documenteren.

ASSISTENTIE

2.1. Voor zover dit wettelijk vereist is, zullen wij u bijstaan door middel van passende technische en organisatorische maatregelen, voor zover dit mogelijk is, voor het nakomen van uw verplichting om te reageren op verzoeken voor het uitoefenen van de rechten van de Betrokkenen onder de GDPR. We zullen u verder helpen bij het nakomen van uw verplichtingen in verband met de beveiliging van de Verwerking, het melden van een inbreuk in verband met Persoonsgegevens aan toezichthoudende autoriteiten en getroffen Betrokkenen, uw effectbeoordelingen op het gebied van gegevensbescherming en uw voorafgaande overleg met toezichthoudende autoriteiten, met betrekking tot onze Verwerking van Persoonsgegevens onder deze DPA.

PERSONEEL

3.1. Beperking van toegang. Wij zorgen ervoor dat onze toegang tot Persoonsgegevens beperkt is tot het personeel dat deze toegang nodig heeft om de Voorwaarden uit te voeren.

3.2. Vertrouwelijkheid. We zullen passende contractuele verplichtingen opleggen aan ons personeel dat betrokken is bij de Verwerking van Persoonsgegevens, waaronder relevante verplichtingen met betrekking tot vertrouwelijkheid, gegevensbescherming en gegevensbeveiliging. We zullen ervoor zorgen dat ons personeel dat betrokken is bij de Verwerking van Persoonsgegevens op de hoogte is van de vertrouwelijke aard van de Persoonsgegevens, de juiste training in hun verantwoordelijkheden heeft ontvangen en schriftelijke geheimhoudingsverklaringen heeft ondertekend. Wij zorgen ervoor dat dergelijke vertrouwelijkheidsovereenkomsten ook na beëindiging van het dienstverband of de aanstelling van ons personeel van kracht blijven.

ANDERE VERWERKERS

4.1. Wij kunnen externe dienstverleners inschakelen om namens u Persoonsgegevens te verwerken ("Subverwerkers"). U geeft ons hierbij algemene toestemming om Sub-verwerkers in te schakelen indien en waar nodig.

4.2. Alle Sub-verwerkers hebben schriftelijke overeenkomsten met ons gesloten die hen binden door in wezen dezelfde materiële verplichtingen onder deze DPA.

4.3. Wanneer een Sub-verwerker niet voldoet aan zijn verplichtingen inzake gegevensbescherming in verband met de Verwerking van Persoonsgegevens onder deze DPA, blijven wij volledig aansprakelijk jegens u voor de uitvoering van de verplichtingen van die Sub-verwerker.

VERDERE EN GRENSOVERSCHRIJDENDE GEGEVENSOVERDRACHT

5.1. Doorgifte van uw Persoonsgegevens die onder de GDPR vallen ("EER Doorgegeven Gegevens") naar een Derde Land vindt plaats in overeenstemming met de Standaard Contractuele Clausules van de EU ("EU SCC's"), ingevolge Besluit C(2021)3972 van de EU-Commissie, in de module die is gespecificeerd in Bijlage A die is bijgevoegd en opgenomen door middel van verwijzing naar deze DPA, of, zoals vereist, in overeenstemming met een opvolger daarvan of een alternatief rechtmatig mechanisme voor gegevensoverdracht, en als volgt:

5.1.1. In clausule 7 is de optionele koppelingsclausule van toepassing;

5.1.2. Indien van toepassing - in Clausule 9 is optie 2 van toepassing;

5.1.3. In clausule 11 is de optionele taal niet van toepassing;

5.1.4. In clausule 17 is optie 1 van toepassing en vallen de SCC's van de EU onder het Bulgaarse recht;

5.1.5. In clausule 18(b) worden geschillen beslecht voor de rechtbanken van Bulgarije;

5.2. In overeenstemming met Artikel 46 van de GDPR en de EU SCC's, en zonder afbreuk te doen aan de bepalingen van deze DPA, verbinden wij ons ertoe om organisatorische en technische waarborgen te implementeren, in aanvulling op de waarborgen die zijn voorgeschreven door de EU SCC's om het vereiste adequate beschermingsniveau voor de EER te waarborgen.

5.2.1. Met het oog op de bescherming van door de EER overgedragen gegevens, wanneer de overheid of regelgevende instantie van een derde land toegang tot dergelijke gegevens verzoekt (" Verzoek "), en tenzij vereist door een geldig gerechtelijk bevel of indien anders, kunnen wij strafrechtelijk worden vervolgd wegens het niet naleven van bevelen of eisen om openbaarmaking of anderszins toegang tot door de EER overgedragen gegevens te verlenen, of wanneer de toegang wordt verzocht in geval van een dreigende bedreiging voor 's leven, zullen wij:

niet doelbewust achterdeurtjes of soortgelijke programmeringen maken die kunnen worden gebruikt om toegang te krijgen tot door de EER overgedragen gegevens;
de broncode of encryptiesleutels niet aan overheidsinstanties verstrekken om toegang te krijgen tot doorgegeven EER-gegevens; en
op uw schriftelijk verzoek, redelijkerwijs beschikbare informatie verstrekken over de verzoeken om toegang tot Persoonsgegevens door overheidsinstanties die we hebben ontvangen in de 6 maanden voorafgaand aan uw verzoek.

5.2.2. Als wij een verzoek ontvangen van een overheidsinstantie om toegang te krijgen tot uw Persoonsgegevens, zullen wij u op de hoogte stellen van een dergelijk verzoek zodat u de nodige maatregelen kunt nemen, rechtstreeks kunt communiceren met de relevante autoriteit en kunt reageren op het verzoek. Als het ons bij wet verboden is om u op de hoogte te stellen van een dergelijk verzoek, zullen wij redelijke inspanningen leveren om een dergelijk verbod aan te vechten door middel van een gerechtelijke procedure of andere middelen op uw kosten en zullen wij, voor zover mogelijk, alleen de minimaal benodigde informatie verstrekken.

5.3. De overdracht van uw persoonsgegevens die onder de AVG van het VK vallen (“ door het VK overgedragen gegevens ”) naar een derde is:

gemaakt in overeenstemming met de Standaard Contractuele Clausules van de EU ("Vorige SCC's"), ingevolge Besluit 2010/87/EU van de EU-Commissie van 5 februari 2010, zoals officieel gepubliceerd op: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32010D0087&van=EN, of andere officiële publicaties van de Europese Unie, mutatis mutandis, voor zolang het rechtmatig is toegestaan om op te vertrouwen in overeenstemming met de GDPR in het Verenigd Koninkrijk, en op de volgende basis:

Aanhangsel 1 bij de vorige SCC's van de EU zal worden aangevuld met de relevante informatie in Bijlage I bij deze DPA;

Aanhangsel 2 zal worden aangevuld met de relevante informatie zoals uiteengezet in Bijlage II van deze DPA;

De optionele illustratieve vrijwaringsclausule onder Bijlage 2 van de Vorige EU SCC's zal niet van toepassing zijn;

of -

waar sectie a) hierboven niet van toepassing is, maar het is de partijen wettelijk toegestaan om zich te beroepen op de EU-SCC's in met betrekking tot het VK Overgedragen gegevens onder voorbehoud van voltooiing van een addendum voor internationale gegevensoverdracht ("Verenigd Koninkrijk Addendum") die is afgegeven door het Information Commissioner's Office van het Verenigd Koninkrijk. De nieuwe EU-SCC's zijn niet geldig voor beperkte overdrachten onder de Britse AVG op zichzelf, maar door het addendum te gebruiken, kunt u vertrouwen op de nieuwe EU-SCC's voor uw overdrachten onder de Britse AVG.

de SCC's van de EU die uitvoering geven aan de module die is gespecificeerd in Bijlage A, die is aangehecht en waarnaar wordt verwezen in deze DPA, zullen ook van toepassing zijn op de Doorgegeven Gegevens van het VK, met inachtneming van Secties 5.1 en 5.2 hierboven;

wordt het UK Addendum geacht te zijn uitgevoerd tussen de partijen en worden de EU SCC's geacht te zijn gewijzigd zoals gespecificeerd in het UK Addendum met betrekking tot de door het VK overgedragen gegevens.

of -

Als Sectie a) en b) niet van toepassing zijn, dan zullen de partijen te goeder trouw samenwerken om passende waarborgen te implementeren voor de doorgifte van door het VK overgedragen gegevens, zoals vereist of toegestaan door de GDPR in het VK, zonder onnodige vertraging.

INFORMATIEBEVEILIGING

6.1. Wij handhaven technische en organisatorische waarborgen voor de bescherming van de veiligheid, vertrouwelijkheid en integriteit van uw Persoonsgegevens (zie Bijlage B hieronder). We controleren regelmatig of deze waarborgen worden nageleefd. We zullen de algehele beveiliging van de Services niet wezenlijk verminderen gedurende de looptijd van de voorwaarden.

BEHEER EN MELDING VAN INBREUKEN IN VERBAND MET PERSOONSGEGEVENS

7.1. Wij zullen ons beleid en onze procedures voor het beheer van beveiligingsincidenten handhaven en u zonder onnodige vertraging op de hoogte stellen nadat wij kennis hebben genomen van een inbreuk in verband met uw Persoonsgegevens die wij of een van onze Subverwerkers verwerken. Onze kennisgeving zal ten minste: (a) de aard van de inbreuk in verband met Persoonsgegevens beschrijven, waar mogelijk met inbegrip van de betrokken categorieën en bij benadering het aantal Betrokkenen en de betrokken categorieën en bij benadering het aantal Persoonsgegevensrecords; (b) de naam en contactgegevens van ons gegevensbeschermingsteam meedelen, dat beschikbaar zal zijn om aanvullende informatie over de inbreuk in verband met Persoonsgegevens te verstrekken; (c) de waarschijnlijke gevolgen van de inbreuk in verband met Persoonsgegevens beschrijven; (d) de door ons genomen of voorgestelde maatregelen beschrijven om de inbreuk in verband met Persoonsgegevens aan te pakken, waaronder, indien van toepassing, maatregelen om de mogelijke negatieve gevolgen te beperken. Waar en voor zover het niet mogelijk is om de informatie tegelijkertijd te verstrekken, kan de informatie zonder onnodige vertraging gefaseerd worden verstrekt.

7.2. Wij zullen ons best doen om, in overeenstemming met ons beleid en onze procedures voor incidentenbeheer, de oorzaak van de inbreuk in verband met persoonsgegevens onmiddellijk vast te stellen en te verhelpen en wij zullen u hiervan op de hoogte stellen.

7.3. Uw aansprakelijkheid voor een Schending van Persoonsgegevens jegens u en derden is onderworpen aan de volgende beperkingen: (a) de Schending van Persoonsgegevens is het gevolg van een schending van onze informatiebeveiligingsverplichtingen onder deze DPA; en (b) de Schending van Persoonsgegevens is niet veroorzaakt door: (i) uw handelingen of nalatigheid, of een persoon die namens of gezamenlijk met u optreedt (gezamenlijk "Uw vertegenwoordigers"); (ii) de instructies van uw vertegenwoordigers aan ons; (iii) opzettelijk, doelbewust of kwaadwillig gedrag door een derde partij; of (iv) handelingen van God of overmacht, inclusief, zonder beperking, oorlogshandelingen, terreur, door de staat gesteunde aanvallen, handelingen van de staat of overheidsmaatregelen die ons verbieden of verhinderen om onze informatiebeveiligingsverplichtingen onder de Voorwaarden uit te voeren en natuurlijke en door de mens veroorzaakte rampen.

AUDIT EN AANTONEN VAN NALEVING

8.1. U zult ons alle informatie ter beschikking stellen die nodig is om aan te tonen dat u voldoet aan de verplichtingen die zijn vastgelegd in artikel 28 van de GDPR met betrekking tot de Verwerking van Persoonsgegevens onder deze DPA door u en de Subverwerkers.

8.2. Voor zover vereist onder de van toepassing zijnde Privacywet- en regelgeving, zullen we audits toestaan en eraan meewerken, inclusief inspecties, uitgevoerd door u of een andere auditor in opdracht van u, met betrekking tot onze verplichtingen onder deze DPA. We kunnen voldoen aan de auditverplichting onder deze sectie door u attesten, certificeringen en samenvattingen van auditrapporten te verstrekken die zijn uitgevoerd door geaccrediteerde externe auditors. Audits door u zijn onderworpen aan de volgende voorwaarden: (i) de audit wordt ten minste 40 werkdagen van tevoren schriftelijk met ons ingepland en wordt niet vaker dan één keer per jaar uitgevoerd (met uitzondering van een audit naar aanleiding van een inbreuk op Persoonsgegevens); (ii) de auditor gaat een geheimhoudings- en concurrentieverbod jegens ons aan; (iii) de auditor heeft geen toegang tot Persoonsgegevens die niet van jou zijn; (iv) je zorgt ervoor dat de audit onze bedrijfsactiviteiten en informatie- en netwerksystemen niet verstoort of beschadigt; (v) U draagt alle kosten en neemt de verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid voor de audit op u; (vi) de auditor levert eerst een conceptrapport aan ons en geeft ons redelijke tijd, maar niet minder dan 10 werkdagen, om de bevindingen van de auditor te bekijken en erop te reageren, voordat u het rapport aan u voorlegt; (vii) u bewaart de resultaten van de audit strikt vertrouwelijk en gebruikt deze uitsluitend voor de specifieke doeleinden van de audit onder dit artikel; en (viii) zodra het doel van de audit is voltooid, ontdoet u zich definitief van het auditrapport.

VERWIJDERING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

9.1. Gegevensverwijdering. Binnen een redelijke termijn na het beëindigen van de levering van de Dienst, zullen we uw Persoonsgegevens aan u retourneren of zullen we dergelijke gegevens verwijderen, onder meer door ze te anonimiseren.

9.2. Bewaren van gegevens. U erkent en stemt ermee in dat wij kopieën van uw Persoonsgegevens kunnen bewaren voor zover dit nodig is in verband met onze routinematige back-up- en archiveringsprocedures en om naleving van onze wettelijke verplichtingen en onze doorlopende verplichtingen onder de toepasselijke wetgeving te waarborgen, inclusief het bewaren van gegevens op grond van wettelijke vereisten en het gebruik van dergelijke gegevens om ons, onze gelieerde ondernemingen, vertegenwoordigers en personen namens ons te beschermen in gerechtelijke en administratieve procedures.

BEKENDMAKING AAN BEVOEGDE AUTORITEITEN

10.1. Wij kunnen Persoonsgegevens openbaar maken (a) als dit wordt vereist door een dagvaarding of ander gerechtelijk of administratief bevel, of als dit anderszins wettelijk verplicht is; of (b) als wij de openbaarmaking noodzakelijk achten om de veiligheid en rechten van een persoon of het algemene publiek te beschermen.

GEANONIMISEERDE EN SAMENGEVOEGDE GEGEVENS

11.1. We kunnen gegevens verwerken op basis van uittreksels van Persoonsgegevens in geaggregeerde en niet-identificeerbare vorm, voor onze legitieme zakelijke doeleinden, waaronder voor het testen, ontwikkelen, controleren en uitvoeren van de Service, en we kunnen dergelijke gegevens naar eigen goeddunken delen en bewaren.

GESCHILLENBESLECHTING

12.1. De partijen komen overeen regelmatig te communiceren over openstaande kwesties of procesproblemen die een oplossing vereisen. De partijen zullen te goeder trouw proberen elk geschil met betrekking tot deze DPA op te lossen als voorwaarde voor het starten van een juridische procedure, eerst door directe communicatie tussen de personen die verantwoordelijk zijn voor het beheer van deze DPA en vervolgens door onderhandeling tussen leidinggevenden met de bevoegdheid om het geschil op te lossen. Elke partij kan de andere partij schriftelijk in kennis stellen van elk geschil dat niet in de normale gang van zaken wordt opgelost. Na afgifte van de kennisgeving zal de ontvangende partij zonder onnodige vertraging een schriftelijk antwoord indienen bij de andere partij. De kennisgeving en het antwoord bevatten een verklaring van het standpunt van elke partij en een samenvatting van de argumenten die dat standpunt ondersteunen, en de naam en de titel van de leidinggevende die die partij zal vertegenwoordigen. De leidinggevenden van beide partijen kunnen ook bijeenkomen op een voor beide partijen aanvaardbare tijd en plaats, inclusief per telefoon, en daarna zo vaak als zij redelijkerwijs nodig achten, om het geschil op te lossen. Alle redelijke verzoeken om informatie van de ene partij aan de andere zullen worden gehonoreerd. Alle onderhandelingen volgens deze clausule zijn vertrouwelijk en worden behandeld als compromis- en schikkingsonderhandelingen met het oog op de toepasselijke bewijsregels.

TERM

13.1. Deze DPA vangt aan op de datum van ondertekening of de ingangsdatum van de Voorwaarden waarop zij betrekking heeft, afhankelijk van welke datum het laatst valt, en blijft van kracht totdat de Voorwaarden zijn vervallen of worden beëindigd.

COMPLIANCE

14.1. Wij zijn er verantwoordelijk voor dat al ons personeel zich aan deze DPA houdt.

14.2. Ons privacyteam is te bereiken op: [email protected].

DIVERSEN

Een wijziging of aanpassing van deze DPA is alleen geldig als deze schriftelijk wordt gedaan en door bevoegd personeel van beide partijen is ondertekend. De ongeldigheid van een of meer bepalingen van deze DPA heeft geen invloed op de overige bepalingen. Ongeldige bepalingen zullen in de mate van het mogelijke vervangen worden door geldige bepalingen die in wezen dezelfde doelstellingen bereiken.

Bijlage A

Standaard contractbepalingen (rekening houdend met de voorwaarden van Artikel 5 van de DPA)

BIJLAGE bij het IMPLEMENTATIEBESLUIT VAN DE COMMISSIE betreffende modelcontractbepalingen voor de doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen krachtens Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad, zoals officieel bekendgemaakt op: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en#files

MODULE TWEE: Controller overdragen naar processor of MODULE DRIE: processor overdragen naar processor.

In bepaalde gevallen en waar van toepassing met betrekking tot de Services onder de Voorwaarden kan MODULE EEN van toepassing zijn.

Bijlage B

Technische en organisatorische maatregelen ("TOM's") voor gegevensbescherming en informatiebeveiliging

De beschreven TOM's worden voortdurend bijgewerkt en er komen nieuwe bij, dus de onderstaande lijst is niet volledig, maar geeft een idee van het beschermingsniveau dat we opleggen.

TOM's inzake gegevensbescherming, verplichtingen van het personeel en naleving van de beginselen inzake gegevensbescherming
Toegangscontrole: We hebben een uitgebreid systeem dat de toegang tot gevoelige informatie controleert. Dit systeem zorgt ervoor dat alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot specifieke bronnen, waardoor potentiële beveiligingsschendingen tot een minimum worden beperkt.
Multi-factorauthenticatie: We hebben een multifactorauthenticatieproces geïmplementeerd om de beveiliging van ons systeem te versterken. Dit proces vereist twee of meer verificatiemethoden en voegt een extra beveiligingslaag toe tegen ongeautoriseerde toegang.
Gegevenscodering: We hebben robuuste versleutelingsmethoden ingevoerd om onze gegevens te beveiligen, zowel tijdens het transport over netwerken als tijdens opslag. Dit garandeert de vertrouwelijkheid van onze gegevens tegen ongeautoriseerde toegang. De gebruikte versleuteling is AES 256.
Gebruikerstoegangsbeoordelingen: Als onderdeel van ons streven naar beveiliging beoordelen en updaten we periodiek de toegangsrechten van gebruikers. Deze voortdurende beoordeling helpt ons het risico op ongeautoriseerde toegang te minimaliseren.
Back-up en herstel van gegevens: We hebben regelmatige gegevensback-ups ingesteld om de beschikbaarheid van gegevens te garanderen. Bovendien hebben we een robuust herstelsysteem waarmee gegevens snel en volledig kunnen worden hersteld na een incident waarbij gegevens verloren zijn gegaan.
Regelmatige updates en patchbeheer: We onderhouden de beveiliging van onze systemen door middel van regelmatige updates en patches, om ze te beschermen tegen bekende kwetsbaarheden.
Veilige ontwikkelingspraktijken: We hebben beveiligingsmaatregelen geïntegreerd in de gehele ontwikkelingscyclus van onze applicaties. Hierdoor kunnen we potentiële beveiligingsproblemen in een vroeg stadium identificeren en beperken.
Antivirus- en antimalwareoplossingen: Onze systemen zijn versterkt met antivirus- en antimalware-oplossingen die helpen beschermen tegen kwaadaardige software en zorgen voor continue werking en gegevensbeveiliging.
Logboekbeheer en monitoring: Met ons proactieve systeem voor logboekbeheer en -monitoring kunnen we logboekgegevens verzamelen, opslaan en analyseren. Dit proces helpt ons bij het identificeren van en reageren op beveiligingsincidenten.
Veilige configuratie: We hebben ervoor gezorgd dat al onze systemen en applicaties standaard veilig zijn geconfigureerd, waardoor onze verdediging tegen mogelijke inbreuken nog verder wordt versterkt.
Netwerksegmentatie: We hebben onze netwerksystemen gesegmenteerd in geïsoleerde subnetwerken of zones. Elke zone werkt afzonderlijk, wat een extra beveiligingslaag biedt en laterale verplaatsing van potentiële bedreigingen voorkomt.
Training voor werknemers: We hechten veel waarde aan de opleiding van onze medewerkers. We organiseren regelmatig trainingssessies over beveiligingsrisico's en best practices. Deze voortdurende opleiding stelt ons team in staat om integraal deel uit te maken van onze beveiligingsmaatregelen.
Planning voor respons bij incidenten: We hebben een gedetailleerd plan voor respons bij incidenten ontwikkeld, dat regelmatig wordt getest om de effectiviteit ervan te garanderen. Met dit plan kunnen we snel en efficiënt reageren op beveiligingsincidenten.
Risicobeheer van leveranciers: We evalueren en controleren voortdurend de beveiligingsmaatregelen van onze externe leveranciers en beperken alle risico's die onze activiteiten kunnen beïnvloeden.
Veilig delen van gegevens: Onze werkwijze voor het delen van gegevens is veilig en biedt een beschermde methode voor het delen van gevoelige gegevens binnen en buiten onze organisatie.
Privacy door ontwerp en standaard: We hebben ons verplicht om de privacy van gebruikers te waarborgen door overwegingen met betrekking tot gegevensprivacy te integreren in het ontwerp en de werking van al onze systemen, producten en services.
API Beveiliging: Als het gaat om onze webapplicaties die API's gebruiken, hebben we ervoor gezorgd dat deze veilig zijn en dat de toegang ertoe op de juiste manier wordt beheerd.
Gegevensminimalisatie: We streven ernaar om alleen de minimale hoeveelheid persoonlijke gegevens te verzamelen, te verwerken en op te slaan die nodig zijn voor onze activiteiten, om zo potentiële veiligheidsrisico's te beperken.
Incidentbeheer: We hebben een robuust incidentbeheerproces opgezet dat zorgt voor een snelle en effectieve afhandeling van beveiligingsincidenten.
Veilige verwijdering van apparatuur: Onze processen omvatten een veilige verwijdering van apparatuur die persoonlijke gegevens kan bevatten, waardoor we beschermen tegen mogelijke datalekken.
TOM's over informatiebeveiliging
DDoS Mitigation: We hebben strategieën en technologieën geïmplementeerd om DDoS-aanvallen (Distributed Denial-of-Service) te weerstaan, waardoor de beschikbaarheid van onze services wordt gewaarborgd.
Identiteits- en toegangsbeheer (IAM): We hebben AWS IAM geïmplementeerd om de toegang tot onze AWS-services en -bronnen te regelen. Volgens het principe van least privilege zorgen we ervoor dat gebruikers alleen toegang krijgen tot de tools en gegevens die ze nodig hebben, waardoor onnodige blootstelling wordt geminimaliseerd.
AWS-beveiligingsgroepen en netwerktoegangscontrolelijsten (NACL's): We gebruiken AWS-beveiligingsgroepen en NACL's om zowel inkomend als uitgaand netwerkverkeer op instance- en subnetniveau te beheren. Dit maakt precieze controle over het verkeer mogelijk en verhoogt de algemene veiligheid van ons netwerk.
AWS Key Management Service (KMS): In ons streven naar veilige cryptografische praktijken maken we gebruik van AWS KMS om cryptografische sleutels aan te maken en te beheren en het gebruik ervan te controleren voor verschillende AWS-services en binnen onze applicaties.
Amazon Inspector: We maken gebruik van Amazon Inspector om onze applicaties automatisch te evalueren op kwetsbaarheden of afwijkingen van vastgestelde best practices. Deze tool helpt ervoor te zorgen dat onze netwerken, systemen en gegevens veilig blijven en aan de normen voldoen.
AWS CloudTrail: We hebben AWS CloudTrail ingeschakeld in onze omgeving om een gedetailleerde gebeurtenisgeschiedenis van onze AWS-accountactiviteit bij te houden. Dit omvat acties die zijn ondernomen via de AWS Management Console, AWS SDK's, opdrachtregeltools en andere AWS-services.
Amazon GuardDuty: We hebben Amazon GuardDuty geactiveerd, een bedreigingsdetectieservice die voortdurend controleert op kwaadaardige activiteiten en ongeautoriseerd gedrag. Hierdoor worden onze AWS accounts en workloads continu bewaakt en beschermd.
AWS Secrets Manager: We hebben AWS Secrets Manager geïmplementeerd om de toegang tot onze applicaties, services en IT-resources te beveiligen. Door dit te doen, hebben we de behoefte aan initiële en doorlopende kosten voor het onderhouden van onze infrastructuur voor geheimenbeheer geëlimineerd.
VPC Flow Logs: We hebben VPC Flow Logs ingeschakeld om gegevens vast te leggen over IP-verkeer van en naar netwerkinterfaces in onze VPC. Deze informatie helpt ons bij het oplossen van beveiligings- en connectiviteitsproblemen en zorgt ervoor dat onze netwerktoegangsregels werken zoals bedoeld.
AWS Shield: We gebruiken AWS Shield voor onze DDoS-bescherming. Deze beheerde service biedt altijd detectie en automatische inline mitigaties, waardoor de downtime en latentie van applicaties tijdens mogelijke DDoS-gebeurtenissen tot een minimum worden beperkt.
Amazon RDS beveiligingsgroepen: We gebruiken Amazon RDS beveiligingsgroepen om te bepalen wie er verbinding kan maken met onze RDS databases. Deze beveiligingsgroepen fungeren als virtuele firewalls voor onze database-instanties en bijbehorende applicaties.
Database-encryptie: We hebben encryptie in rust en tijdens het transport geïmplementeerd voor onze databases. We gebruiken AWS Key Management Service (KMS) voor het afhandelen van encryptiesleutels om onze gegevens te beveiligen.
Beheer van databasetoegang: We beheren databasetoegang met behulp van rollen en beleidsregels voor Identity and Access Management (IAM), zodat alleen bevoegde entiteiten toegang hebben tot onze databases.
AWS Backup: We gebruiken AWS Backup om databasebackupprocessen te automatiseren, zodat we in geval van gegevensverlies snel kunnen herstellen.
Databasebewaking: We gebruiken AWS CloudWatch samen met databaselogs om de databaseprestaties en -werking te bewaken, zodat eventuele afwijkingen worden gedetecteerd en direct worden aangepakt.
Cloud-Native Firewalls: We gebruiken firewalls die speciaal zijn ontworpen voor de cloudomgeving en bieden robuuste beveiligingscontroles die meegroeien met ons cloudgebruik.
Tools voor configuratiebeheer: We gebruiken tools die code-implementaties en infrastructuurwijzigingen automatisch beheren, zodat we consistente configuraties kunnen garanderen en configuratiedrift in onze cloudomgeving kunnen voorkomen.
Real-time beveiligingsmonitoring en waarschuwingen: We hebben realtime bewaking en waarschuwingen ingesteld om beveiligingsincidenten te traceren en ons onmiddellijk te waarschuwen, zodat we snel kunnen reageren en de gevolgen kunnen beperken.
SOAR (Cloud Security Orchestration, Automation and Response): We gebruiken SOAR-oplossingen om gegevens over beveiligingsbedreigingen te verzamelen en te reageren op low-level beveiligingsgebeurtenissen zonder menselijke hulp.