Vilkår for brug

Velkommen til https://mobitrace.io ! Disse brugsbetingelser (" Vilkår ") gælder for din adgang til og brug af vores hjemmeside, tjenester og/eller produkter, som du køber eller tilmelder dig på Mobitrace.io (samlet kaldet " Tjenesterne "). Disse vilkår udgør en skriftlig kontrakt mellem dig (" du ," " din ," eller " bruger ") og Mobitrace, LLC, 800 N King Street, Suite 304-1119, Wilmington, Delaware 19801 United States (" Virksomhed ," " vi ," " vores ," eller " os "). Ud over disse Vilkår er din brug af Tjenesterne også underlagt vores Privatlivspolitik , Databehandlingsaftalen og Standardkontraktbestemmelserne for dataoverførsel.

Mobitrace er en geolocation SaaS (Software as a Service), der giver dig mulighed for at modtage mobiltelefonens aktuelle placering, forudsat at du har fået forudgående samtykke fra ejeren af telefonnummeret.

Virksomheden tilbyder sit websted https://mobitrace.io ("-webstedet") og tjenester til dig på betingelse af din accept af disse vilkår. Hvis du ikke forstår disse vilkår eller ikke accepterer at være bundet af vilkårene, må du ikke få adgang til eller bruge vores tjenester, og du skal straks ophøre med at få adgang til eller bruge tjenesterne.

Du accepterer disse vilkår ved at begynde at bruge tjenesterne. Ved at oprette en konto hos os (som defineret nedenfor i afsnit 4, (B), købe en tjeneste eller få adgang til eller bruge nogen af vores tjenester eller/og applikationsprogramgrænseflader ("API"), anerkender og accepterer du desuden, at du angiver, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af vilkårene i disse betingelser. DU HAR IKKE RET TIL AT FÅ ADGANG TIL ELLER BRUGE VORES TJENESTER, HVIS DU IKKE ACCEPTERER DISSE VILKÅR.

SOM BESKREVET I AFSNIT 3 NEDENFOR INDEHOLDER DISSE VILKÅR EN VOLDGIFTSBESTEMMELSE OG ET AFKALD PÅ GRUPPESØGSMÅL. DU ACCEPTERER, AT ENHVER TVIST MELLEM DIG OG OS VIL BLIVE LØST VED BINDENDE, INDIVIDUEL VOLDGIFT, OG DU GIVER AFKALD PÅ DIN RET TIL EN RETSSAG VED EN JURY ELLER TIL AT DELTAGE SOM SAGSØGER ELLER GRUPPEMEDLEM I ETHVERT PÅSTÅET GRUPPESØGSMÅL ELLER REPRÆSENTATIV PROCEDURE.

FORTROLIGHEDSPOLITIK

Vi tager dit privatliv meget alvorligt. Vores Fortrolighedspolitik forklarer, hvordan vi indsamler oplysninger fra dig, og hvordan vi kan bruge og dele disse oplysninger (herunder personoplysninger i henhold til GDPR). For oplysninger om, hvordan vi indsamler, bruger, deler eller på anden måde behandler dine personoplysninger og din brug af tjenesterne, se venligst vores Fortrolighedspolitik. Med hensyn til dine databeskyttelsesforpligtelser bedes du også gennemgå afsnit 6 herunder.

TILLADELSE

Ved at bruge tjenesterne bekræfter du, at du er myndig og har den juridiske kapacitet, der kræves for at være bundet af disse vilkår.

Desuden bekræfter du, at alle oplysninger, der gives for at få adgang til tjenesterne, både før og under brugen, er sandfærdige, fuldstændige og nøjagtige. Hvis du accepterer disse vilkår på vegne af en organisation eller enhed, erklærer og garanterer du, at du er autoriseret til at acceptere disse vilkår på den pågældende organisations eller enheds vegne og binde dem til disse vilkår. I så fald vil "du" og "din" henvise til den pågældende organisation.

Desuden bekræfter du, at alle oplysninger, der gives for at få adgang til tjenesterne, både før og under brugen, er sandfærdige, komplette og nøjagtige.

SKADESLØSHOLDELSE

(A) Uformel tvistbilæggelse

Virksomhedens kundeserviceteam kan håndtere de fleste af de bekymringer eller tvister, du måtte have om din brug af tjenesterne. Kontakt os venligst via e-mail, telefon eller skriftligt på følgende adresse:

[email protected]

Hvis kundeservice ikke er i stand til at løse et problem eller en tvist (samlet kaldet " Kravet "), accepterer du først at forsøge at løse Kravet uformelt og i god tro ved at sende en skriftlig meddelelse om Kravet til adressen nedenfor:

Bygning A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, De Forenede Arabiske Emirater

Meddelelsen om krav skal give virksomheden rimelig besked om din identitet, en beskrivelse af arten og grundlaget for dit krav og den erstatning, du søger, herunder det specifikke beløb for enhver økonomisk erstatning, du søger på individuel basis.

Hvis dit krav ikke er løst inden for 60 dage efter modtagelsen, skal alle resulterende juridiske handlinger løses gennem bindende voldgift, herunder enhver tvist om, hvorvidt voldgift er påkrævet for tvisten, med forbehold af undtagelserne nedenfor. Ingen af parterne må indlede en retssag før 60 dage efter modtagelsen af meddelelsen om krav.

Dette afsnit regulerer enhver tvist mellem dig og os, og hvordan denne tvist om nødvendigt løses juridisk. Husk, at disse bestemmelser om tvistbilæggelse kun gælder for tvister mellem virksomheden og dig.

(B) Gældende lov og placering

Disse vilkår skal udelukkende styres af og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i New York, USA, uden hensyntagen til dens lovkonfliktprincipper, forudsat at voldgiftsbestemmelsen skal styres af USA's føderale voldgiftslov og føderal voldgiftslov.

(C) Voldgift

Ethvert krav, herunder, men ikke begrænset til, enhver tvist, kontrovers eller krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med denne kontrakt, herunder dannelse, fortolkning, brud eller opsigelse heraf, herunder om de hævdede krav kan voldgiftsbehandles, vil blive henvist til og endeligt afgjort ved voldgift i overensstemmelse med JAMS International Arbitration Rules. Voldgiftsretten vil bestå af én voldgiftsmand. Hvis parterne ikke kan blive enige om den eneste voldgiftsmand inden for 14 dage efter voldgiftssagens begyndelse, skal JAMS udpege den eneste voldgiftsmand.

Voldgiftsstedet vil være New York, USA. Der kan afsiges dom på baggrund af voldgiftsmandens/voldgiftsmændenes kendelse ved enhver domstol, der har kompetence til at behandle sagen.

Bemærk, at du, afhængigt af dit bopælsland, under visse omstændigheder kan indbringe en tvist for de relevante myndigheder eller domstole i det land, hvor du bor.

For personer bosiddende i USA vil eventuelle tvister i henhold til disse vilkår blive løst på individuel basis gennem bindende voldgift, uden mulighed for gruppesøgsmål.

Tidsfrister for afslutning af voldgift og midlertidige faser:

Følgende tidsfrister gælder for enhver voldgift, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår:

Discovery skal være afsluttet inden for 90 dage efter forkyndelsen af voldgiftskravet.

Bevishøringen om sagens substans (“ Høring ”) skal begynde inden for 120 dage efter forkyndelsen af voldgiftsbegæringen.

Ved høringen skal hver part have 2 dage til at fremlægge direkte beviser og til krydsforhør.

En kortfattet, begrundet kendelse skal afsiges inden for 45 dage efter afslutningen af høringen eller inden for 45 dage efter indlevering af indlæg efter høringen, hvis voldgiftsdommeren/voldgiftsdommerne bestemmer, at sådanne indlæg skal indleveres.

Voldgiftsdommeren skal acceptere ovenstående frister, før han/hun accepterer udnævnelsen. Manglende overholdelse af nogen af de ovennævnte tidsfrister vil ikke gøre kendelsen ugyldig, umulig at håndhæve eller gøre den til genstand for annullering. Voldgiftsmanden kan dog pålægge passende sanktioner og drage passende negative slutninger mod den part, der er hovedansvarlig for den manglende overholdelse af sådanne frister.

Ved at acceptere voldgift giver hver part afkald på sin ret til at anlægge sag ved en domstol eller til at få en jury til at afgøre sagen.

Voldgiftssproget skal være engelsk.

USA's Federal Arbitration Act regulerer fortolkningen og håndhævelsen af disse vilkår for voldgift.

Fortrolighed

Parterne skal opretholde den fortrolige karakter af voldgiftsproceduren og kendelsen, herunder høringen, medmindre det er nødvendigt for at forberede eller gennemføre voldgiftshøringen, eller medmindre det er nødvendigt i forbindelse med en retsanmodning om et foreløbigt retsmiddel, en retslig anfægtelse af en kendelse eller dens håndhævelse, eller medmindre andet kræves i henhold til lov eller retsafgørelse.

(D) Ingen gruppesøgsmål

Du og virksomheden er enige om at løse tvister med os på individuel basis i voldgift. Du accepterer, at enhver voldgiftssag eller anden retssag skal være begrænset til os to som parter, og at det ikke er tilladt at inddrage andre parter. Det betyder, at du ikke kan deltage i nogen form for repræsentativ procedure mod virksomheden, herunder, men ikke begrænset til, som sagsøger eller gruppemedlem i et påstået gruppesøgsmål. Hvis nogen del af dette afkald på gruppesøgsmål anses for ikke at kunne håndhæves eller for at være ugyldig med hensyn til et bestemt retsmiddel, skal dette retsmiddel (og kun dette retsmiddel) adskilles fra voldgiften og kan søges i retten.

(E) Retssag til støtte for voldgift

Selvom vi er enige om voldgift, har både du og virksomheden lov til at søge lettelse fra en domstol med kompetent jurisdiktion til støtte for voldgift. For eksempel vil en retssag være tilladt for at udsætte en retssag, tvinge voldgift, bekræfte en voldgiftskendelse eller søge påbud, uanset om det er midlertidigt eller permanent.

DIN BRUG AF TJENESTEN

Mobitrace er en geolocation SaaS (Software as a Service), der giver dig mulighed for at modtage din mobiltelefons aktuelle placering, forudsat at du har fået forudgående samtykke fra ejeren af telefonnummeret ( " Modtageren ").

Tjenesterne giver dig mulighed for at:

Indtast et telefonnummer på webstedet, og tjek, om vi kan registrere dets placering - på dette tidspunkt giver vi dig foreløbige oplysninger som f.eks. mobilnetværksudbyderens navn og land og generelle oplysninger, der viser, at vi er i stand til at registrere placeringen af telefonens ejer (hvis det er tilfældet). Bemærk, at vi ikke kan garantere, at lokaliseringen lykkes i tilfælde, hvor telefonen f.eks. er slukket, tabt eller stjålet;
Send en sporingsanmodning via personlig SMS (Find via nummer) eller et personligt link (Find via link) – Det er vores brugeres ansvar at anmode om samtykke fra modtageren af SMS'en/linket til at dele deres placering. Derfor, da vi ikke kan fastslå årsagerne bag de individuelle anmodninger, er du fri til selv at formulere teksten i beskeden til modtageren. Bemærk dog venligst , at din besked ikke må indeholde vilkårlige og/eller vildledende oplysninger.

Når du bruger Find via nummer-tjenesten, kan du skrive et kladde til din personlige besked direkte på vores websted.

Når du bruger Find via link-tjenesten, tilpasser og navngiver du dit link (URL) og skal udarbejde din besked afhængigt af, i hvilken situation du bruger dit link.

Send en URL, som modtageren kan klikke på og dele sin placering.
Tjek din historik over sendte anmodninger og modtagne lokationer på din konto, defineret i lit. (B) i dette afsnit 4, i en bestemt periode (f.eks. 1 år).

Modtageren skal udtrykkeligt acceptere din anmodning ved at klikke på URL'en og/eller et bekræftelseslink/meddelelse (afhængigt af den anvendte enhed), hvilket kun gør tjenesten opt-in.

SMS'en med din besked og URL'en, når du bruger tjenesten "Find by Phone", vil altid også indeholde en automatisk genereret af Mobitrace ansvarsfraskrivelse, der informerer modtageren om, at hvis de klikker på URL'en, udtrykker de samtykke til deling af en aktuel placering. . Denne ansvarsfraskrivelse er til informationsformål og hjælper med at undgå misbrug af vores tjenester.

Tjenesten giver kun modtagerens placering i det nøjagtige øjeblik, hvor de klikker på URL'en og tillader deres enhed at dele placering. Placeringen må under ingen omstændigheder gå ud over det specifikke øjeblik, hvor den er blevet accepteret. Derudover sørger Mobitrace ikke for nogen form for overvågning i realtid.

Brugere har ikke tilladelse til at spore andre uden deres samtykke. Selvom virksomheden forpligter sig til at respektere fortroligheden af indsamlede data, bruge dem i overensstemmelse med deres tilsigtede formål og træffe nødvendige foranstaltninger for at forhindre adgang, påtager den sig intet ansvar for ulovlig brug brugere .

(A) Licenser

Med forbehold for din overholdelse af disse vilkår og gældende love giver virksomheden dig en ikke-eksklusiv, ikke-underlicenserbar, genkaldelig, ikke-overførbar begrænset licens til at få adgang til og bruge tjenesterne. Denne licens giver dig mulighed for at bruge tjenesterne, men den giver dig ikke mulighed for at reproducere, duplikere, kopiere, ændre, sælge eller på anden måde udnytte nogen del af tjenesterne uden forudgående udtrykkeligt skriftligt samtykke fra virksomheden. Alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er givet i disse vilkår, er forbeholdt virksomheden.

Ved at indsende beskeder eller indhold via webstedet giver du os en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royaltyfri, overførbar og underlicenserbar licens til at bruge, ændre, oversætte, distribuere, vise og skabe afledte værker fra det. Vi må også bruge dit navn i forbindelse med indholdet. Vi forbeholder os dog ret til at afvise eller fjerne alt indhold, der er falsk, ulovligt, vildledende eller krænker tredjeparts rettigheder.

(B) Din konto

For at få adgang til visse dele af tjenesterne, og efter at du har betalt det tilknyttede tjenestegebyr (som defineret i artikel 5 herunder), oprettes der automatisk en konto til dine tjenester (din "-konto"). Du erklærer og garanterer, at alle oplysninger, du giver i forbindelse med din konto og din brug af tjenesterne, er aktuelle, fuldstændige og nøjagtige, og at du vil opdatere disse oplysninger efter behov. Du erklærer og garanterer endvidere, at du ikke udgiver dig for at være en person eller enhed via din konto eller vildleder andre med hensyn til dit tilhørsforhold til en person eller enhed. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine kontooplysninger, herunder dit brugernavn og din adgangskode. Du accepterer straks at underrette virksomheden om enhver uautoriseret brug af din konto. Hvis vi efter eget skøn har mistanke om, at der er sket et brud på din kontos sikkerhed, forbeholder vi os ret til at nægte adgang til tjenesterne, opsige din konto, slette oplysninger fra kontoen (herunder indhold), suspendere eller opsige din ret til at bruge tjenesterne eller træffe andre foranstaltninger, som vi finder nødvendige. Desuden kan vi lukke din konto og/eller slette dataene på den, hvis der ikke er nogen aktivitet på den i en periode på mere end et år.

(C) Begrænsninger på tjenesterne

Vi pålægger visse begrænsninger for din brug af tjenesterne, og accepterer du ikke at:

Give falske, vildledende eller unøjagtige oplysninger, når du registrerer og opretter en konto og/eller giver betalingsoplysninger, oprette mere end én konto, overføre din konto eller oprette en konto uden tilladelse;
Uploade, sende, overføre, vise, udføre eller distribuere indhold, oplysninger eller materialer, der er injurierende, ærekrænkende, fornærmende, truende, voldelige, chikanerende eller uanstændige;
Brug tjenesterne til at sende eller distribuere (følsomme) personlige oplysninger;
Udgive sig for at være eller give et forkert billede af tilhørsforhold, forbindelse eller tilknytning til nogen part;
Ændre eller ændre placeringen eller placeringen af enhver reklame, der er offentliggjort via webstedet;
Videregive, høste eller på anden måde indsamle oplysninger om brugere;
Bruge eller forsøge at bruge en motor, software, værktøj, agent eller anden enhed eller mekanisme (herunder uden begrænsning browsere, edderkopper, robotter, avatarer eller intelligente agenter) til at høste eller på anden måde indsamle oplysninger fra tjenesterne til enhver brug, herunder uden begrænsning brug på tredjepartswebsteder (defineret nedenfor);
Få adgang til indhold eller data, der ikke er beregnet til dig, eller logge ind på en server eller konto, som du ikke er autoriseret til at få adgang til;
Bruge tjenesterne til kommercielle eller ikke-personlige formål uden udtrykkeligt samtykke;
Forsøge at undersøge, scanne eller teste sårbarheden af webstedet eller ethvert tilknyttet system eller netværk eller overtræde sikkerheds- eller godkendelsesforanstaltninger uden behørig tilladelse;
Forstyrre eller forsøge at forstyrre brugen af tjenesterne af enhver bruger, vært eller netværk, herunder (uden begrænsning) ved at indsende malware eller udnytte softwaresårbarheder;
Forfalske, ændre eller forfalske enhver netværkspakke eller protokolheader eller metadata i forbindelse med eller transmission til tjenesterne (f.eks. SMTP-e-mailheaders, HTTP-headers eller Internet Protocol-pakkeheaders);
Forsøge at ændre, reverse-engineere, dekompilere, adskille eller på anden måde reducere eller forsøge at reducere til en form, der kan opfattes af mennesker, nogen af de kildekoder, der bruges til at levere webstedet og tjenesterne, herunder uden begrænsning ethvert svigagtigt forsøg på at ændre software;
Brug tjenesterne på en måde, der antyder partnerskab med, sponsorering af eller godkendelse af dine tjenester og deres indhold af os;

Vi forbeholder os ret til at opsige din konto og brug af tjenesterne for at overtræde nogen af de ovennævnte forbudte anvendelser eller nogen af disse vilkår eller for at overtræde enhver gældende lov.

(D) Erklæringer og garantier

Ved at bruge vores tjenester erklærer og garanterer du, at du kun vil bruge tjenesterne til lovlige formål, herunder, men ikke begrænset til, at:

du er myndig og har retsevne til at indgå i disse vilkår;
du lovligt har fået det telefonnummer, du ønsker at spore, og du, og ikke virksomheden, er den eneste, der anmoder om modtagerens placering;
du anerkender, at det er dit ansvar at søge og få modtagerens udtrykkelige samtykke, før du indleder anmodninger om deling af placering gennem vores tjeneste, og du forstår, at uautoriseret sporing af enkeltpersoner uden deres udtrykkelige samtykke kan resultere i juridiske og etiske konsekvenser, herunder, men ikke begrænset til, civilretligt ansvar, strafferetlig forfølgelse og sanktioner i henhold til gældende databeskyttelses- og privatlivslovgivning;
du anerkender, at du er eneansvarlig for ethvert misbrug af tjenesten, herunder, men ikke begrænset til, at spore personer uden deres samtykke, give en forkert fremstilling af dit forhold til den sporede person eller bruge tjenesten til formål, der overtræder gældende love;
Du anerkender og accepterer, at transmission og levering af SMS-beskeder eller URL'er kan påvirkes af faktorer, der ligger uden for virksomhedens kontrol, herunder, men ikke begrænset til, begrænsninger hos mobiloperatører, tredjepartsudbydere, tekniske begrænsninger og lokale eller internationale bestemmelser. Virksomheden kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, fejl eller manglende levering af SMS-beskeder eller URL'er, uanset årsagen
du ikke har til hensigt at bruge tjenesten til ulovlige eller svigagtige formål;
De meddelelser, du sender til modtagerne via vores websted, (a) er ikke falske, unøjagtige eller vildledende, (b) er ikke uanstændige, utugtige, liderlige, beskidte, voldelige, chikanerende, injurierende, bagvaskende eller på anden måde anstødelige (som bestemt af os) og er endvidere ikke beregnet til at latterliggøre, fornærme, håne, nedgøre, skræmme eller misbruge nogen; (c) ikke bruges til at chikanere eller true (i den juridiske betydning af disse udtryk) nogen person og til at fremme vold mod en bestemt person eller klasse af mennesker; (d) ikke indeholder nogen personlige oplysninger, der sandsynligvis vil resultere i en risiko for dine rettigheder og friheder eller for andre fysiske personer i tilfælde af et databrud; (e) ikke indeholder nogen personlige oplysninger, der sandsynligvis vil resultere i en risiko for dine rettigheder og friheder eller for andre fysiske personer i tilfælde af et databrud; (f) ikke overtræder nogen gældende lov, regulering eller regel, herunder men begrænset til sådanne vedrørende børnepornografi eller på anden måde beregnet til at beskytte mindreåriges sundhed eller trivsel; (g) ikke krænker og ikke vil krænke nogen tredjeparts rettigheder; (h) ikke på anden måde overtræder eller linker til materiale, der overtræder nogen bestemmelse i disse vilkår eller nogen gældende lov eller regulering.
du accepterer at overholde vores vilkår og alle gældende love og regler, der regulerer brugen af lokalitetsbaserede tjenester;
du bekræfter, at du ikke vil udgive dig for at være en anden person, forfalske din identitet eller give vildledende oplysninger for at bruge tjenesten til sporingsformål;
du accepterer ikke at bruge tjenesten til at spore mindreårige, medmindre du er deres værge eller har udtrykkelig juridisk tilladelse til at gøre det;
du anerkender, at lokaliseringsdata er følsomme personlige oplysninger, og accepterer at håndtere dem ansvarligt og sikre, at delte lokaliseringsdata ikke misbruges, videregives eller opbevares ulovligt;
du anerkender, at virksomheden ikke er ansvarlig for eventuelle skader eller juridiske konsekvenser som følge af dit misbrug af tjenesten, herunder sporing af personer uden deres samtykke;
du forstår, at virksomheden forbeholder sig ret til at suspendere eller opsige din adgang til tjenesten, hvis der er en rimelig tro på, at du overtræder disse erklæringer og garantier eller deltager i ulovlig aktivitet.

GEBYRER OG ABONNEMENTSPLANER

(A) Betaling af gebyrer

Du vil blive bedt om at betale et gebyr for at få adgang til vores tjenester. Du accepterer at betale virksomheden alle gebyrer ("gebyrer"), der er forbundet med din brug af tjenesterne, som angivet til dig på det tidspunkt, hvor du accepterer sådanne gebyrer (f.eks. gennem abonnementet, som defineret nedenfor, og under betalingsprocessen). Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle foretagne køb. Du accepterer endvidere straks at opdatere konto- og betalingsoplysninger, herunder e-mailadresse, betalingsmetode og udløbsdato for betalingskort, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov. Vi fakturerer dig via en online faktureringskonto for køb foretaget via https://mobitrace.io. Planer og priser kan opkræves i amerikanske dollars eller lokale valutaer, så de nøjagtige gebyrer kan variere afhængigt af placering.

Du accepterer at betale alle afgifter eller gebyrer til de priser, der gælder for dine køb, og du giver os tilladelse til at opkræve din valgte betalingsudbyder for sådanne beløb, når du foretager dit køb. Hvis dit køb er underlagt tilbagevendende gebyrer, giver du samtykke til, at vi opkræver din betalingsmetode på en tilbagevendende basis uden at kræve din forudgående godkendelse for hvert tilbagevendende gebyr, indtil du giver os besked om din annullering.

Vi forbeholder os ret til at rette eventuelle fejl eller fejl i prisfastsættelsen, selv om vi allerede har anmodet om eller modtaget betaling. Vi forbeholder os også ret til at afvise enhver ordre, der afgives via tjenesterne.

(B) Abonnementer

Virksomheden tilbyder visse tjenester på abonnementsbasis. Hvis du tilmelder dig vores abonnementsplan (dit "Abonnement"), vil du blive faktureret i henhold til vilkårene for abonnementet (de "Abonnementsvilkår"), som vises til dig på det tidspunkt, hvor du tilmelder dig. Abonnementet er på månedsbasis og giver ubegrænset adgang til alle Mobitrace-funktioner. Du kan få mere at vide om vores abonnementstjenester her.

Når din betaling er bekræftet, kan du skrive en personlig besked til modtageren (når du bruger Find via nummer-tjenesten) og, hvis du giver samtykke, modtage deres aktuelle placering én gang.

Da modtageren har mulighed for enten at acceptere eller afvise din anmodning, helt efter eget skøn, anerkender du, at vi ikke kan garantere, at modtageren altid vil acceptere anmodningen/anmodningerne om placering, og et eventuelt afslag fra deres side vil ikke give dig ret til nogen kompensation eller tilbagebetaling fra os.

Bemærk, at hver bruger af sikkerhedsmæssige årsager (i) uanset abonnement eller brug af prøveplanen (under lit. (D) i dette afsnit 5) valgt og (ii) uanset om samtykke er modtaget eller modtageren afviser det, kan hver bruger sende et begrænset antal SMS'er (f.eks. 5 pr. dag). Bemærk også, at de URL'er, der bruges i tjenesterne "Find via telefon" og "Find via link", kun er til engangsbrug, og de vil ikke have nogen effekt, hvis der klikkes på dem mere end én gang, da de vil være udløbet.

Yderligere betalte tjenester er også tilgængelige på webstedet (f.eks. 24/7 Priority Support, ScanPRO osv.).

(C) Tidspunkt for betaling af abonnementer

På det tidspunkt, hvor du tilmelder dig dit abonnement, skal du angive betalingsoplysninger for at betale for de gebyrer, der er forbundet med dit abonnement. Hvis du vælger at tilmelde dig et abonnement, forstår og accepterer du, at din betalingsmetode på filen vil blive opkrævet gebyrer for yderligere abonnementsperioder (f.eks. efter 7 dage, månedligt osv.), Som oplyst til dig, når du tilmelder dig, uden at få yderligere tilladelse eller bekræftelse fra dig. Med andre ord fornyes dit abonnement automatisk, medmindre du annullerer det forud for den næste betalingsperiode. Vær opmærksom på de gebyrer og abonnementsvilkår, der er oplyst til dig under bestillingsprocessen for dit abonnement. Vi kan finde det nødvendigt at ændre de gældende gebyrer for et abonnement og forbeholder os ret til at gøre det efter eget skøn. Vi vil ikke øge gebyrerne for dit abonnement uden forudgående varsel til dig, der er tilstrækkeligt til at give dig mulighed for at annullere dit abonnement, før du pådrager dig de øgede gebyrer.

(D) Prøvemedlemskaber

Virksomheden kan tilbyde nye brugere en engangsprøveplan (" Prøveplan ") mod et bestemt gebyr for at prøve Mobitrace-tjenesterne. Din prøveplan skal bruges inden for den angivne tid (dvs. i en periode på 7 dage). Du skal opsige din prøveplan inden udgangen af kampagneperioden for at undgå at blive opkrævet almindelige gebyrer for den næste faktureringsperiode.

(E) Ændringer og annullering

Hvis du vil ændre eller annullere din prøveplan eller dit abonnement, kan du logge ind på din konto, gå til fanen Fakturering og klikke på Annuller abonnement. Du kan også give os den e-mailadresse, du brugte til registrering her, og vi vil annullere dit abonnement. Alternativt kan du kontakte vores kundesupportteam på [email protected], og nogen vil hjælpe dig med at annullere dit abonnement. Du kan også opsige dit abonnement ved at besøge https://mobitrace.io/cancellation og indtaste den e-mail, du brugte, da du oprettede din konto. Ændringer og opsigelser af din prøveplan eller dit abonnement skal foretages mindst 1 dag før den næste faktureringsperiode for at undgå at blive opkrævet for yderligere abonnementscyklusser. Ændringer og opsigelser af din prøveplan eller dit abonnement skal foretages mindst 1 dag før den næste faktureringsperiode for at undgå at blive opkrævet for yderligere abonnementscyklusser.

(F) Begrænsede tilbagebetalinger

Vi tilbyder en 30-dages pengene-tilbage-tilfredshedsgaranti. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med tjenesterne, kan du anmode om fuld refusion inden for de første 30 dage efter datoen for dit sidste køb.

Vi tilbyder ikke tilbagebetalinger for transaktioner, der er ældre end 30 dage eller mere før den dato, hvor du kontaktede os med en anmodning om tilbagebetaling.

Refusioner kan udstedes under ekstraordinære omstændigheder og efter virksomhedens eget skøn 30 dage efter ethvert sidste køb. Refusioner er ikke tilgængelige for konti, der har overtrådt disse vilkår.

For at starte tilbagebetalingsprocessen kan du sende os en e-mail på [email protected].

DATABESKYTTELSE

Du anerkender og accepterer udtrykkeligt, at det er dit ansvar at overholde alle love om privatlivets fred og databeskyttelse, der måtte træde i kraft fra tid til anden, regler og vilkår, der gælder for alle personlige data, som du leverer til brug for tjenesten, uanset hvilket land/stat du er baseret i. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, at overholde alle gældende fortrolighedspolitikker og cookie-politikker.

Vi kan indsamle og behandle personoplysninger om dig i forbindelse med tjenesterne. En sådan behandling er beskrevet i vores Fortrolighedspolitik.

(Databehandling - For EU-brugere) I tilfælde af, at vi behandler personoplysninger som databehandler på dine vegne, og gældende lovgivning kræver, at parterne indgår en databehandlingsaftale (DPA) for at styre en sådan databehandling, gælder vores DPA og anses for at være en integreret del af disse vilkår (se venligst bilag 1 herunder).

(Dataoverførsel - For EU-brugere) Med hensyn til overførsel af data til lande uden for EU (herunder USA) overholder vi dataimportørens forpligtelser, der er beskrevet i EU's standardkontraktbestemmelser, som er indarbejdet i DPA.

MODIFIKATIONER

Vi kan finde det nødvendigt at revidere disse vilkår og vores Fortrolighedspolitik fra tid til anden for bedre at afspejle ændringer i loven, nye lovgivningsmæssige krav eller forbedringer eller forbedringer af vores tjenester.

Hvis vi beslutter at ændre disse vilkår, vil vi offentliggøre ændringen på vores websted og opdatere datoen for sidste opdatering i bunden af disse vilkår og give dig besked om ændringen på vores websted. Enhver ændring af disse vilkår vil træde i kraft fra datoen for sidste opdatering. Ved at fortsætte med at få adgang til eller bruge tjenesterne efter en sådan dato, accepterer du at være bundet af de ændrede vilkår. Hvis de ændrede vilkår ikke er acceptable for dig, skal du ophøre med at bruge tjenesterne.

Hvis du ikke er enig i de opdateringer, vi foretager, skal du annullere din konto og stoppe med at bruge tjenesterne, før de opdaterede vilkår træder i kraft. Ved at fortsætte med at bruge eller få adgang til tjenesterne, efter at opdateringerne er trådt i kraft, accepterer du at være bundet af de reviderede vilkår.

TREDJEPARTSWEBSTEDER

Mobitrace.io og/eller Tjenesterne kan linke til og referere til websteder og indhold fra tredjeparter (“ Tredjepartswebsteder ”), hvoraf nogle kan have etableret relationer med Virksomheden, og nogle af dem muligvis ikke. Virksomheden har ikke kontrol over indholdet eller ydeevnen af Tredjepartswebsteder . Virksomheden har ikke gennemgået og kan ikke kontrollere alle Tredjepartswebsteder. Derfor repræsenterer, garanterer eller godkender Virksomheden ikke nogen Tredjepartswebsteder eller nøjagtigheden, aktualiteten, indholdet, egnetheden, lovligheden eller kvaliteten af de oplysninger, materialer, varer eller tjenester, der er tilgængelige via Tredjepartswebstederne. Virksomheden fraskriver sig ethvert , og du accepterer at påtage dig alt ansvar for eventuelle skader eller anden skade, uanset om det er for dig eller for tredjeparter, som følge af din brug af Tredjepartswebsteder.

INTELLEKTUEL EJENDOM

Mobitrace.io, Mobitrace-logoet, https://mobitrace.io hjemmeside og domæne, ethvert andet virksomhedsejet hjemmesidedomæne og alt indhold og andet materiale, der er tilgængeligt via tjenesterne (samlet set "Virksomhedens IP"), eksklusive brugerindhold, er varemærker, ophavsret og intellektuel ejendom tilhørende og ejet af virksomheden eller dens licensgivere og leverandører. Bortset fra som udtrykkeligt angivet i disse vilkår, giver hverken din brug af tjenesterne eller disse vilkår dig nogen ret, titel eller interesse i eller nogen licens til at reproducere eller på anden måde bruge virksomhedens IP. Du accepterer, at enhver goodwill i virksomhedens IP, der genereres som følge af din brug af tjenesterne, vil komme virksomheden til gode, og du overdrager al sådan goodwill til virksomheden. Du må ikke på noget tidspunkt anfægte virksomhedens ret, titel eller interesse i eller gyldigheden af virksomhedens IP.

KUNDESERVICE

Virksomheden har et kundesupportteam til at hjælpe med eventuelle problemer vedrørende mobitrace.io eller tjenesterne. Vi opfordrer dig til at søge at løse eventuelle problemer ved først at kontakte kundesupport på [email protected]. Før der indledes en voldgiftssag, skal brugerne først kontakte virksomheden for at forsøge at finde en løsning. Klager, der modtages vedrørende tjenesterne, vil blive håndteret inden for en rimelig tid efter modtagelse af meddelelsen.

LØBETID OG OPSIGELSE

Disse vilkår træder i kraft på den dato, hvor du er begyndt at bruge vores tjenester, og forbliver i kraft, indtil de opsiges i overensstemmelse med dette afsnit. Det forudsættes dog, at hvis du har købt en betalt konto, vil disse vilkår fortsætte i varigheden af den periode, du har valgt, baseret på dine abonnementsvilkår, medmindre andet opsiges som tilladt heri. Hvis din betalte konto er indstillet til automatisk fornyelse, vil din konto derefter automatisk blive fornyet for yderligere perioder af samme længde som oprindeligt indstillet af dig, eller i det omfang en kortere eller længere fornyelsesperiode er påkrævet ved lov.

Begge parter kan til enhver tid opsige disse vilkår. Virksomheden kan også ensidigt og øjeblikkeligt opsige disse vilkår, din konto og din brug af tjenesterne til enhver tid uden varsel, herunder ved mistanke om overtrædelse af disse vilkår eller gældende lovgivning eller ophør af tjenesterne. Hvis en bruger sletter sin konto, tæller dette også som opsigelse af vilkårene hos os. Ved opsigelse af disse vilkår ophører alle gældende rettigheder og adgang, der er givet til dig heri, automatisk, og du skal ophøre med enhver yderligere brug af tjenesterne. Alle betalingsforpligtelser, der er udestående på opsigelsestidspunktet, samt alle afsnit i disse vilkår, som i sagens natur vil overleve opsigelsen (f.eks. afsnit 3, 4 (Skadesløsholdelse), 5-7, 9 og 12-15), skal dog overleve opsigelsen af disse vilkår. Brugere vil ikke modtage (delvis) refusion eller tilbagebetaling af eventuelle gebyrer, der allerede er betalt for abonnementer.

SKADESLØSHOLDELSE

Ud over de erstatningsbetingelser, der er indeholdt i afsnit 4 (D) (4. punkt), gælder følgende erstatningsbetingelser. I det maksimale omfang loven tillader det, accepterer du at skadesløsholde, forsvare (med rådgivning, der med rimelighed kan accepteres af os) og holde virksomheden og dens ejere, ledere, direktører, ansatte agenter, tilknyttede virksomheder, konsulenter, repræsentanter, underlicenshavere, efterfølgere og tildelinger skadesløse fra alle krav, handlinger, skader, forpligtelser, tab, forpligtelser, omkostninger eller gæld og udgifter (inklusive advokatsalær), der skyldes eller opstår som følge af a) din brug af eller adgang til tjenesterne, herunder din konto, eller b) din overtrædelse af disse vilkår eller enhver gældende lov.

RISIKOOVERTAGELSE, ANSVARSBEGRÆNSNING OG ANSVARSFRASKRIVELSE

Overtagelse af risiko

Du påtager dig bevidst og frit alle risici ved brug af tjenesterne. Du, på vegne af dig selv, dine personlige repræsentanter og dine arvinger, accepterer frivilligt at frigive, give afkald på, aflade, holde uskadelig, forsvare og skadesløsholde virksomheden og dens forældre, datterselskaber, tilknyttede virksomheder, ansatte, agenter, officerer, ejere, direktører, efterfølgere, og overdragere (som skal være tredjepartsbegunstigede af denne bestemmelse) fra alle krav, handlinger eller tab for personskade, tingskade, uretmæssig død, følelsesmæssig nød, tab af privatliv eller andre skader eller skader, hvad enten det er til dig eller til tredjeparter, der kan skyldes din adgang til eller brug af tjenesterne.

Begrænsning af ansvar

I DET OMFANG, DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV, KAN VIRKSOMHEDEN, DENS LEDERE, MEDARBEJDERE, PARTNERE, AGENTER, LEVERANDØRER, LICENSGIVERE ELLER TILKNYTTEDE SELSKABER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER HOLDES ANSVARLIGE OVER FOR DIG FOR SÆRLIGE, INDIREKTE, TILFÆLDIGE ELLER FØLGESKADER, TABT FORTJENESTE, TABTE DATA ELLER FORTROLIGE ELLER ANDRE OPLYSNINGER, TAB AF PRIVATLIVETS FRED, OMKOSTNINGER TIL ANSKAFFELSE AF ERSTATNINGSVARER ELLER -TJENESTER, MANGLENDE OPFYLDELSE AF NOGEN PLIGT, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING AF GOD TRO ELLER RIMELIG OMHU, UAGTSOMHED ELLER ANDET, UANSET OM DISSE SKADER KAN FORUDSES ELLER EJ. VIRKSOMHEDEN PÅTAGER SIG INTET ANSVAR FOR (I) EVENTUELLE FEJL, MISFORSTÅELSER ELLER UNØJAGTIGHEDER I INDHOLD LEVERET AF DIG; (II) EVENTUELLE PERSONSKADER ELLER MATERIELLE SKADER AF ENHVER ART SOM FØLGE AF DIN BRUG AF VORES TJENESTER; (III) EVENTUEL UAUTORISERET ADGANG TIL ELLER BRUG AF VORES SERVERE ELLER DIN KONTO ELLER EVENTUELLE PERSONLIGE OPLYSNINGER, DER ER LAGRET DERI; (IV) ENHVER AFBRYDELSE ELLER OPHØR AF TRANSMISSION TIL ELLER FRA MOBITRACE.IO WEBSITE; (V) EVENTUELLE BUGS, VIRA, TROJANSKE HESTE ELLER LIGNENDE, DER KAN OVERFØRES TIL ELLER GENNEM VORES TJENESTER AF EN TREDJEPART; ELLER (VI) EVENTUELLE FEJL ELLER UDELADELSER I NOGET INDHOLD ELLER FOR ETHVERT TAB ELLER SKADE, DER ER OPSTÅET SOM FØLGE AF BRUGEN AF NOGET INDHOLD, DER ER OPSLÅET, E-MAILET, OVERFØRT ELLER PÅ ANDEN MÅDE GJORT TILGÆNGELIGT GENNEM TJENESTERNE. UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER SKAL VIRKSOMHEDEN, DENS LEDERE, MEDARBEJDERE, PARTNERE, AGENTER, LEVERANDØRER, LICENSGIVERE ELLER TILKNYTTEDE SELSKABER VÆRE ANSVARLIGE OVER FOR DIG FOR KRAV, RETSSAGER, FORPLIGTELSER, SKADER, TAB ELLER OMKOSTNINGER I ET BELØB, DER OVERSTIGER $100,00 ELLER DET BELØB, DU HAR BETALT TIL OS INDEN FOR DE SIDSTE TREDIVE DAGE. DETTE AFSNIT GÆLDER, UANSET OM DET PÅSTÅEDE ANSVAR ER BASERET PÅ KONTRAKT, ERSTATNING, UAGTSOMHED, OBJEKTIVT ANSVAR ELLER NOGET ANDET GRUNDLAG. DU ACCEPTERER, AT DENNE ANSVARSBEGRÆNSNING REPRÆSENTERER EN RIMELIG FORDELING AF RISIKO OG ER ET GRUNDLÆGGENDE ELEMENT I GRUNDLAGET FOR AFTALEN MELLEM VIRKSOMHEDEN OG DIG. TJENESTERNE VILLE IKKE BLIVE LEVERET UDEN SÅDANNE BEGRÆNSNINGER.

Ansvarsfraskrivelse for garantier

I DEN UDSTRÆKNING, DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV, FRASKRIVER VIRKSOMHEDEN PÅ VEGNE AF SIG SELV, SINE LEDERE, MEDARBEJDERE, PARTNERE, AGENTER, LEVERANDØRER, LICENSGIVERE OG TILKNYTTEDE SELSKABER SIG UDTRYKKELIGT ALLE GARANTIER, UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, VEDRØRENDE HJEMMESIDEN OG TJENESTERNE, DER OPSTÅR I KRAFT AF LOVEN ELLER PÅ ANDEN MÅDE, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING ALLE UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL OG IKKE-KRÆNKELSE UD OVER EVENTUELLE GARANTIER, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF HANDEL, BRUG ELLER HANDELSPRAKSIS. VIRKSOMHEDEN GARANTERER IKKE, AT (A) HJEMMESIDEN ELLER TJENESTERNE VIL FUNGERE ELLER VÆRE UAFBRUDT, SIKRE ELLER TILGÆNGELIGE PÅ ET BESTEMT TIDSPUNKT ELLER STED; (B) EVENTUELLE FEJL ELLER MANGLER VIL BLIVE RETTET, (C) HJEMMESIDEN ELLER TJENESTERNE ER FRI FOR VIRUS ELLER ANDRE SKADELIGE KOMPONENTER; (D) AT LEVERINGEN AF SMS-BESKEDER ELLER URL'ER SENDT VED HJÆLP AF TJENESTERNE ALTID VIL VÆRE VELLYKKET; ELLER (E) AT TJENESTERNE VIL OPFYLDE DINE KRAV ELLER FORVENTNINGER. VIRKSOMHEDEN FRASKRIVER SIG ETHVERT UNDERFORSTÅET ANSVAR FOR SKADER, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF HJEMMESIDEN OG TJENESTERNE.

Anvendelse af ansvarsfraskrivelser

Nogle jurisdiktioner tillader muligvis ikke udelukkelse af visse underforståede garantier eller begrænsning af visse skader, så nogle af ovenstående ansvarsfraskrivelser, -fritagelser og -begrænsninger gælder muligvis ikke for dig. Virksomhedens licensgivere og leverandører er tiltænkte tredjepartsmodtagere af disse ansvarsfraskrivelser, frafald og begrænsninger. Ingen rådgivning eller information, hverken mundtlig eller skriftlig, som du har fået gennem tjenesten eller på anden måde, skal ændre nogen af de ansvarsfraskrivelser eller begrænsninger, der er angivet i dette afsnit.

DMCA NOTICE (for amerikanske brugere)

Vi følger meddelelses- og nedtagningsprocedurerne i Digital Millennium Copyright Act ("DMCA"). Hvis du mener, at noget indhold på tjenesterne krænker din ophavsret, bedes du straks underrette virksomheden ved at sende en DMCA-meddelelse om fjernelse ("meddelelse om krænkelse") til support@mobitrace.io. Din meddelelse om krænkelse skal indeholde alle de oplysninger, der er beskrevet nedenfor:

Identifikation af dit ophavsretligt beskyttede værk:

En beskrivelse af det indhold, du mener krænker din ophavsret ("Krænkende indhold"). Din beskrivelse skal indeholde tilstrækkelige oplysninger om arten og placeringen af det krænkende indhold til, at vi kan finde det på tjenesterne.

Dit navn, din adresse, dit telefonnummer og din e-mailadresse.

Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse eller andre oplysninger (f.eks. brugernavn) på den bruger, der har lagt det krænkende indhold op.

En skriftlig erklæring fra dig om, at:

Du mener i god tro, at brugen af det materiale, som du hævder krænker din ophavsret, ikke er autoriseret af ophavsretsindehaveren eller af loven; og

Du erklærer under strafansvar, at alle oplysninger i din meddelelse om krænkelse er korrekte, og at du enten er indehaver af ophavsretten eller en person, der er bemyndiget til at handle på deres vegne.

Din underskrift, uanset om den er elektronisk eller fysisk, som ejer af ophavsretten eller en person, der er autoriseret til at handle på vegne af ejeren af ophavsretten.

Du skal sende din meddelelse om krænkelse via e-mail med emnelinjen "DMCA-meddelelse om krænkelse" Vi vil reagere på alle overensstemmende meddelelser om krænkelse ved at tage enhver handling, der kræves i henhold til DMCA.

Bemærk, at DMCA kræver, at din meddelelse om krænkelse indsendes i god tro. Det betyder, at du er forpligtet til at vurdere, om brugen af dit indhold på tjenesterne er en "fair brug", da fair brug er tilladt i henhold til loven. Hvis du ikke er sikker på, om det krænkende indhold krænker din ophavsret, bør du rådføre dig med en advokat. Hvis du indsender en meddelelse om krænkelse i ond tro, kan den bruger, der har lagt det krænkende indhold op, have juridiske krav mod dig.

Meddelelser om krænkelser er ikke anonyme. Hvis vi reagerer på din meddelelse om krænkelse - f.eks. ved at fjerne det krænkende indhold - vil vi videregive din meddelelse om krænkelse til brugeren for at give mulighed for at svare. Modmeddelelser skal sendes via e-mail og overholde DMCA.

15. DIVERSE UDTRYK

Disse vilkår udgør hele aftalen mellem parterne med hensyn til spørgsmålene i disse vilkår og erstatter alle tidligere aftaler. Disse vilkår skaber ikke noget agentur, partnerskab, arbejdsgiver eller joint venture-forhold. Brug af tjenesterne, herunder oprettelse og brug af en konto, udgør dit samtykke til at modtage kommunikation fra os, herunder e-mails med markedsføringstilbud og oplysninger om din konto. Parterne er ikke ansvarlige for nogen begivenhed, der ligger uden for den pågældende parts rimelige kontrol, såsom krig, epidemi, pandemi, naturkatastrofe, regeringsordre eller -regulering, eksplosion, brand, strejke, naturkatastrofe eller anden force majeure-begivenhed. Hvis en bestemmelse i disse vilkår erklæres ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal resten af vilkårene fortsat være gyldige og kunne håndhæves, og til dette formål kan disse vilkår adskilles.

KONTAKT OS

For at løse en klage vedrørende tjenesterne eller for at modtage yderligere oplysninger om brugen af tjenesterne, bedes du kontakte os på:

Mobitrace, LLC,

Bygning A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, De Forenede Arabiske Emirater

[email protected]

Sidst opdateret: November 2024

Vedhæftet fil 1

AFTALE OM DATABEHANDLING

Denne databehandlingsaftale (“ DPA ”) er en del af brugsbetingelserne (“ Vilkår ”) mellem dig (“ du ,” “ din ” eller “ bruger ”) og Mobitrace, LLC, 800 N King Street, Suite 304-1119, Wilmington, Delaware 19801 United States (“ Virksomhed ,” “ vi ,” “ vores ” eller “ os ”). Denne databehandlingsaftale afspejler parternes aftale vedrørende behandling af personoplysninger.

Alle udtryk med stort begyndelsesbogstav, der ikke er defineret heri, har den betydning, der er angivet i Vilkårene eller i henhold til de gældende love og bestemmelser om beskyttelse af personlige oplysninger.

DATABEHANDLING

1.1. Omfang og roller. Denne DPA gælder, når persondata behandles af os som en del af leveringen af vores service. I denne sammenhæng er du den dataansvarlige, og vi er databehandleren (i henhold til CCPA er du virksomheden, og vi er tjenesteudbyderen).

1.2. Behandlingens genstand, varighed, art og formål. Vi behandler dine personoplysninger som en del af leveringen af tjenesten til dig, i henhold til specifikationerne og for varigheden i henhold til vilkårene.

1.3. Type personoplysninger og kategorier af registrerede. Vi har ingen kontrol over den type personoplysninger, som du uploader på mobitrace.io, når du bruger tjenesten. Følgelig har vi ingen kontrol over de kategorier af registrerede, som dine personoplysninger vedrører.

1.4. Instruktioner for behandling af personoplysninger. Vi behandler kun persondata på vegne af og i overensstemmelse med dine instruktioner. Du instruerer os i at behandle personoplysninger til følgende formål:

(i) Behandling relateret til tjenesterne i overensstemmelse med vilkårene; og

(ii) Behandling for at overholde andre rimelige instruktioner fra dig, hvor sådanne instruktioner er i overensstemmelse med vilkårene.

Du forpligter dig til kun at give os lovlige instruktioner.

1.5. Som krævet i henhold til alle gældende love og regler om beskyttelse af personlige oplysninger vil vi straks informere dig, hvis en instruktion efter vores mening overtræder en bestemmelse i GDPR, og vi vil ikke være forpligtet til at følge en sådan instruktion, før sagen er løst i god tro mellem parterne.

1.6. Vi vil ikke sælge persondata eller opbevare, bruge eller videregive persondata (i) til andre formål end det specifikke formål at udføre tjenesten, hvis det er relevant, eller (ii) uden for det direkte forretningsforhold mellem dig og os, undtagen som tilladt i henhold til gældende lovgivning.

1.7. Parterne anerkender og accepterer, at de personoplysninger, som du videregiver til os, leveres til os til et forretningsformål, og at du ikke sælger personoplysninger til os i forbindelse med vilkårene.

1.8. Du forpligter dig til at give alle nødvendige meddelelser til den registrerede og modtage alle nødvendige tilladelser og samtykker eller på anden måde sikre den nødvendige lovlige grund til behandling, som er nødvendig for, at vi kan behandle personoplysninger på dine vegne i henhold til vilkårene og denne DPA, i overensstemmelse med gældende lovgivning.

1.9. I det omfang det kræves i henhold til gældende lovgivning, vil du på passende vis dokumentere de registreredes meddelelser og samtykker eller den nødvendige vurdering med andre gældende lovlige grunde til behandling, hvis og hvor det er nødvendigt.

HJÆLP

2.1. I det omfang loven kræver det, vil vi hjælpe dig med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, i det omfang det er muligt, til opfyldelse af din forpligtelse til at svare på anmodninger om udøvelse af de registreredes rettigheder i henhold til GDPR. Vi vil endvidere hjælpe dig med at sikre overholdelse af dine forpligtelser i forbindelse med behandlingssikkerhed, anmeldelse af brud på persondatasikkerheden til tilsynsmyndigheder og berørte registrerede, dine konsekvensanalyser af databeskyttelse og din forudgående høring af tilsynsmyndigheder i forbindelse med vores behandling af persondata i henhold til denne DPA.

PERSONALE

3.1. Begrænsning af adgang. Vi vil sikre, at vores adgang til personoplysninger er begrænset til det personale, der har brug for en sådan adgang for at opfylde vilkårene.

3.2. Fortrolighed. Vi vil pålægge vores personale, der er involveret i behandlingen af personoplysninger, passende kontraktlige forpligtelser, herunder relevante forpligtelser vedrørende fortrolighed, databeskyttelse og datasikkerhed. Vi vil sikre, at vores personale, der er involveret i behandlingen af persondata, er informeret om persondataenes fortrolige karakter, har modtaget passende uddannelse i deres ansvarsområder og har underskrevet skriftlige fortrolighedsaftaler. Vi vil sikre, at sådanne fortrolighedsaftaler overlever opsigelsen af vores personales ansættelse eller engagement.

ANDRE PROCESSORER

4.1. Vi kan engagere tredjeparts tjenesteudbydere til at behandle personoplysninger på dine vegne ("underdatabehandlere"). Du giver os hermed generel tilladelse til at engagere underdatabehandlere, hvis og hvor det er nødvendigt.

4.2. Alle underdatabehandlere har indgået skriftlige aftaler med os, der i det væsentlige binder dem til de samme væsentlige forpligtelser i henhold til denne DPA.

4.3. Hvis underbehandleren ikke opfylder sine databeskyttelsesforpligtelser i forbindelse med behandlingen af personoplysninger i henhold til denne DPA, forbliver vi fuldt ud ansvarlige over for dig for opfyldelsen af den pågældende underbehandlers forpligtelser.

VIDERE OG GRÆNSEOVERSKRIDENDE DATAOVERFØRSEL

5.1. Overførsel af dine personoplysninger ("EØS-overførte data") til et tredjeland sker i overensstemmelse med EU's standardkontraktbestemmelser ("EU SCCs"), i henhold til EU-Kommissionens afgørelse C(2021)3972, i det modul, der er angivet i bilag A, som er vedhæftet og indarbejdet ved henvisning til denne DPA, eller, efter behov, i overensstemmelse med enhver efterfølger heraf eller en alternativ lovlig dataoverførselsmekanisme, og som følger:

5.1.1. I paragraf 7 gælder den valgfrie dockingklausul;

5.1.2. Hvis det er relevant - i paragraf 9, vil Option 2 gælde;

5.1.3. I paragraf 11 gælder det valgfrie sprog ikke;

5.1.4. I paragraf 17 vil Option 1 gælde, og EU SCC'erne vil være underlagt bulgarsk lov;

5.1.5. I paragraf 18(b) vil tvister blive løst ved domstolene i Bulgarien;

5.2. I overensstemmelse med artikel 46 i GDPR og EU's SCC'er, og uden at det berører nogen bestemmelser i denne DPA, forpligter vi os til at implementere organisatoriske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger ud over de sikkerhedsforanstaltninger, der er pålagt af EU's SCC'er for at sikre det krævede tilstrækkelige beskyttelsesniveau for EØS.

5.2.1. Med henblik på at beskytte EØS-overførte data, når et tredjelands regering eller tilsynsmyndighed myndighed anmoder om adgang til sådanne oplysninger ("Bøn"), og medmindre det kræves af en gyldig retskendelse eller Hvis det ikke er tilfældet, kan vi blive anklaget for ikke at overholde ordrer eller krav om at videregive eller på anden måde give adgang til data, der overføres til EØS, eller hvis der anmodes om adgang i tilfælde af en overhængende trussel mod liv, vil vi:

ikke med vilje oprette bagdøre eller lignende programmering, der kan bruges til at få adgang til EØS-overførte data;
ikke give kildekoden eller krypteringsnøglerne til nogen statslig myndighed med det formål at få adgang til EØS-overførte data; og
på din skriftlige anmodning give rimeligt tilgængelige oplysninger om anmodninger om adgang til personoplysninger fra offentlige myndigheder, som vi har modtaget i de 6 måneder, der går forud for din anmodning.

5.2.2. Hvis vi modtager en anmodning fra en offentlig myndighed om at få adgang til dine personoplysninger, vil vi underrette dig om en sådan anmodning, så du kan træffe de nødvendige foranstaltninger, kommunikere direkte med den relevante myndighed og besvare anmodningen. Hvis det er forbudt ved lov at underrette dig om en sådan anmodning, vil vi gøre en rimelig indsats for at udfordre et sådant forbud gennem retslige skridt eller andre midler for din regning, og i det omfang det er muligt, vil vi kun give det minimum af information, der er nødvendigt.

5.3. Overførsel af dine personoplysninger i henhold til GDPR i Storbritannien (“ Overførte data i Storbritannien ”) til et tredje land er enten:

foretaget i overensstemmelse med EU's standardkontraktbestemmelser ("Tidligere SCC'er"), i henhold til EU-Kommissionens afgørelse 2010/87/EU af 5. februar 2010, som officielt offentliggjort på: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32010D0087&from=EN, eller andre officielle publikationer fra Den Europæiske Union, mutatis mutandis, så længe det er lovligt tilladt at påberåbe sig i overensstemmelse med den britiske GDPR, og på følgende grundlag:

Bilag 1 til de tidligere EU SCC'er vil blive udfyldt med de relevante oplysninger, der er angivet i bilag I til denne DPA;

Bilag 2 udfyldes med de relevante oplysninger, der er angivet i bilag II til denne DPA;

Den valgfri illustrative skadesløsholdelsesklausul i bilag 2 til de tidligere EU SCC'er gælder ikke;

eller -

hvor afsnit a) ovenfor ikke finder anvendelse, har parterne dog lovligt ret til at påberåbe sig EU-standardkontrakterne i i forbindelse med den britiske overførte data, der er omfattet af et tillæg om international dataoverførsel ("UK Tillæg") udstedt af UK Information Commissioner's Office. De nye EU-standardkontrakter gælder ikke for begrænsede overførsler i henhold til UK GDPR alene, men ved at bruge tillægget kan du stole på de nye EU-standardkontrakter for dine overførsler i henhold til UK GDPR.

eU's SCC'er, der giver virkning for det modul, der er angivet i bilag A, som er vedhæftet og indarbejdet ved henvisning til denne DPA, vil også gælde for britiske overførte data, med forbehold af afsnit 5.1 og 5.2 ovenfor;

uK-tillægget vil blive anset for at være udført mellem parterne, og EU SCC'erne vil blive anset for at være ændret som angivet i UK-tillægget i forhold til de overførte data i UK.

eller -

Hvis hverken afsnit a) og b) gælder, vil parterne samarbejde i god tro om at implementere passende sikkerhedsforanstaltninger for overførsler af britiske overførte data, som krævet eller tilladt af den britiske GDPR uden unødig forsinkelse.

INFORMATIONSSIKKERHED

6.1. Vi opretholder tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af sikkerheden, fortroligheden og integriteten af dine personoplysninger (se venligst bilag B nedenfor). Vi overvåger regelmæssigt overholdelsen af disse sikkerhedsforanstaltninger. Vi vil ikke væsentligt reducere den samlede sikkerhed for tjenesterne i løbet af vilkårene.

HÅNDTERING OG ANMELDELSE AF BRUD PÅ PERSONDATASIKKERHEDEN

7.1. Vi vil opretholde politikker og procedurer for håndtering af sikkerhedshændelser og vil underrette dig uden unødig forsinkelse, når vi bliver opmærksomme på et brud på persondatasikkerheden i forbindelse med dine persondata, som vi eller en af vores underdatabehandlere behandler. Vores meddelelse vil som minimum: (a) beskrive arten af bruddet på persondatasikkerheden, herunder om muligt kategorierne og det omtrentlige antal berørte registrerede og kategorierne og det omtrentlige antal berørte persondataposter; (b) meddele navn og kontaktoplysninger på vores databeskyttelsesteam, som vil være tilgængeligt for at give yderligere oplysninger om bruddet på persondatasikkerheden; (c) beskrive de sandsynlige konsekvenser af bruddet på persondatasikkerheden; (d) beskrive de foranstaltninger, der er truffet eller foreslås truffet af os for at håndtere bruddet på persondatasikkerheden, herunder, hvor det er relevant, foranstaltninger til at afbøde dets mulige negative virkninger. Hvor og i det omfang, det ikke er muligt at give oplysningerne på samme tid, kan oplysningerne gives i faser uden unødig yderligere forsinkelse.

7.2. Vi vil arbejde ihærdigt i henhold til vores politikker og procedurer for håndtering af hændelser for straks at identificere og afhjælpe årsagen til bruddet på persondatasikkerheden og vil informere dig herom.

7.3. Dit ansvar for brud på persondatasikkerheden over for dig og enhver tredjepart er underlagt følgende begrænsninger: (a) bruddet på persondatasikkerheden er et resultat af en overtrædelse af vores informationssikkerhedsforpligtelser i henhold til denne DPA; og (b) bruddet på persondatasikkerheden er ikke forårsaget af: (i) dine handlinger eller undladelser eller nogen person, der handler på vegne af eller i fællesskab med dig (samlet "Dine repræsentanter"); (ii) dine repræsentanters instruktioner til os; (iii) en forsætlig, bevidst eller ondsindet adfærd fra en tredjepart; eller (iv) Guds handlinger eller force majeure, herunder, uden begrænsning, krigshandlinger, terror, statsstøttede angreb, statslige eller statslige handlinger, der forbyder eller forhindrer os i at udføre sine informationssikkerhedsforpligtelser i henhold til vilkårene og naturkatastrofer og menneskeskabte katastrofer.

REVISION OG PÅVISNING AF OVERHOLDELSE

8.1. Du vil stille alle oplysninger til rådighed for os, som er nødvendige for, at du kan påvise overholdelse af forpligtelserne i henhold til artikel 28 i GDPR i forbindelse med din og underdatabehandlernes behandling af personoplysninger i henhold til denne DPA.

8.2. I det omfang det kræves i henhold til gældende love og bestemmelser om beskyttelse af personlige oplysninger, vil vi tillade og bidrage til revisioner, herunder inspektioner, der udføres af dig eller en anden revisor, der er bemyndiget af dig, i forhold til vores forpligtelser i henhold til denne DPA. Vi kan opfylde revisionsforpligtelsen i henhold til dette afsnit ved at give dig attesteringer, certificeringer og resuméer af revisionsrapporter udført af akkrediterede tredjepartsrevisorer. Revisioner foretaget af dig er underlagt følgende vilkår: (i) revisionen skal planlægges skriftligt med os mindst 40 arbejdsdage i forvejen og udføres højst en gang om året (med undtagelse af en revision efter et brud på persondatasikkerheden); (ii) revisoren skal underskrive en fortroligheds- og konkurrenceforpligtelse over for os; (iii) revisoren skal ikke have adgang til persondata, der ikke tilhører dig; (iv) du skal sørge for, at revisionen ikke forstyrrer eller beskadiger vores forretningsaktiviteter og informations- og netværkssystemer; (v) du bærer alle omkostninger og påtager dig ansvaret for revisionen; (vi) revisoren leverer først et udkast til rapport til os og giver os rimelig tid og ikke mindre end 10 arbejdsdage til at gennemgå og reagere på revisorens resultater, før rapporten sendes til dig; (vii) du holder revisionsresultaterne strengt fortrolige og bruger dem udelukkende til de specifikke formål med revisionen i henhold til dette afsnit; og (viii) så snart formålet med revisionen er afsluttet, bortskaffer du revisionsrapporten permanent.

SLETNING AF PERSONLIGE DATA

9.1. Sletning af data. Inden for rimelig tid efter afslutningen af leveringen af tjenesten returnerer vi dine personlige data til dig eller sletter sådanne data, herunder ved at afidentificere dem.

9.2. Opbevaring af data. Du anerkender og accepterer, at vi kan opbevare kopier af dine personoplysninger efter behov i forbindelse med vores rutinemæssige backup- og arkiveringsprocedurer og for at sikre overholdelse af vores juridiske forpligtelser og vores fortsatte forpligtelser i henhold til gældende lovgivning, herunder at opbevare data i henhold til juridiske krav og at bruge sådanne data til at beskytte os, vores tilknyttede selskaber, agenter og enhver person på vores vegne i retslige og administrative sager.

VIDEREGIVELSE TIL KOMPETENTE MYNDIGHEDER

10.1. Vi kan videregive personoplysninger (a) hvis det kræves af en stævning eller anden retslig eller administrativ kendelse, eller hvis det på anden måde kræves af loven; eller (b) hvis vi anser videregivelsen for nødvendig for at beskytte enhver persons eller offentlighedens sikkerhed og rettigheder.

ANONYMISEREDE OG AGGREGEREDE DATA

11.1. Vi kan behandle data baseret på udtræk af persondata i aggregerede og ikke-identificerbare former til vores legitime forretningsformål, herunder til test, udvikling, kontrol og drift af tjenesten, og kan dele og opbevare sådanne data efter eget skøn.

SKADESLØSHOLDELSE

12.1. Parterne er enige om at kommunikere regelmæssigt om eventuelle åbne spørgsmål eller procesproblemer, der kræver løsning. Parterne vil i god tro forsøge at løse enhver tvist i forbindelse med denne DPA som en forudsætning for at indlede en retssag, først ved direkte kommunikation mellem de personer, der er ansvarlige for at administrere denne DPA, og derefter ved forhandling mellem ledere med myndighed til at bilægge kontroversen. Hver part kan give den anden part en skriftlig meddelelse om enhver tvist, der ikke er løst i det normale forretningsforløb. Efter levering af meddelelsen skal den modtagende part sende et skriftligt svar til den anden part uden unødig forsinkelse. Meddelelsen og svaret skal indeholde en redegørelse for hver parts holdning og et resumé af de argumenter, der understøtter denne holdning, samt navn og titel på den leder, der skal repræsentere den pågældende part. Begge parters ledere kan også mødes på et gensidigt acceptabelt tidspunkt og sted, herunder pr. telefon, og derefter så ofte, som de med rimelighed finder det nødvendigt, for at løse tvisten. Alle rimelige anmodninger om oplysninger fra den ene part til den anden vil blive imødekommet. Alle forhandlinger i henhold til denne klausul er fortrolige og vil blive behandlet som kompromis- og forligsforhandlinger i henhold til gældende bevisregler.

TERM

13.1. Denne DPA begynder på den seneste af datoen for dens gennemførelse eller ikrafttrædelsesdatoen for de vilkår, som den vedrører, og fortsætter, indtil vilkårene er udløbet eller opsagt.

OVERENSSTEMMELSE

14.1. Vi er ansvarlige for at sikre, at alle vores medarbejdere overholder denne DPA.

14.2. Vores team for beskyttelse af personlige oplysninger kan kontaktes på: [email protected].

DIVERSE

Enhver ændring eller modifikation af denne DPA er ikke gyldig, medmindre den foretages skriftligt og udføres af behørigt autoriseret personale fra begge parter. Ugyldiggørelse af en eller flere af bestemmelserne i denne DPA vil ikke påvirke de resterende bestemmelser. Ugyldige bestemmelser vil i videst muligt omfang blive erstattet af gyldige bestemmelser, der i det væsentlige har samme formål.

Bilag A

Standardkontraktbestemmelser (under hensyntagen til vilkårene og betingelserne i artikel 5 i databeskyttelsesforordningen)

BILAG til KOMMISSIONENS GENNEMFØRELSESAFGØRELSE om standardkontraktbestemmelser for overførsel af personoplysninger til tredjelande i henhold til Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679, som officielt er offentliggjort på: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en#files

MODUL TO: Overfør controller til processor eller MODUL TRE: Overfør processor til processor.

I visse tilfælde, og hvor det er relevant med hensyn til tjenesterne i henhold til vilkårene, kan MODUL ONE finde anvendelse.

Bilag B

Tekniske og organisatoriske foranstaltninger ("TOM'er") til databeskyttelse og informationssikkerhed

De beskrevne TOM'er opdateres løbende, og der tilføjes nye, så nedenstående liste er ikke udtømmende, men giver en idé om det beskyttelsesniveau, vi pålægger.

TOM'er om databeskyttelse, personalets forpligtelser og overholdelse af databeskyttelsesprincipper
Adgangskontrol: Vi har et omfattende system på plads, der kontrollerer adgangen til følsomme oplysninger. Dette system sikrer, at kun autoriseret personale kan få adgang til specifikke ressourcer, hvilket minimerer potentielle sikkerhedsbrud.
Multifaktor-autentificering: Vi har implementeret en multifaktor-autentificeringsproces for at styrke vores systems sikkerhed. Denne proces kræver to eller flere verifikationsmetoder og tilføjer et ekstra lag af sikkerhed mod uautoriseret adgang.
Datakryptering: Vi har indført robuste krypteringsmetoder for at sikre vores data, uanset om de er i transit på tværs af netværk eller i hvile på lageret. Dette sikrer fortroligheden af vores data mod uautoriseret adgang. Den anvendte kryptering er AES 256.
Gennemgang af brugeradgang: Som en del af vores forpligtelse til sikkerhed gennemgår og opdaterer vi jævnligt brugernes adgangsrettigheder. Denne løbende vurdering hjælper os med at minimere risikoen for uautoriseret adgang.
Sikkerhedskopiering og gendannelse af data: Vi har indført regelmæssig sikkerhedskopiering af data for at sikre datatilgængelighed. Desuden har vi et robust gendannelsessystem, der kan gendanne data hurtigt og fuldstændigt efter enhver datatabshændelse.
Regelmæssige opdateringer og patch management: Vi opretholder sikkerheden i vores systemer gennem regelmæssige opdateringer og patches, der beskytter dem mod kendte sårbarheder.
Sikker udviklingspraksis: Vi har integreret sikkerhedsforanstaltninger i hele livscyklussen for udviklingen af vores applikationer. Denne praksis giver os mulighed for at identificere og afhjælpe potentielle sikkerhedsproblemer på et tidligt tidspunkt.
Antivirus- og anti-malware-løsninger: Vores systemer er forstærket med antivirus- og anti-malware-løsninger, der hjælper med at beskytte mod ondsindet software og sikrer kontinuerlig drift og datasikkerhed.
Logstyring og -overvågning: Vores proaktive loghåndterings- og overvågningssystem giver os mulighed for at indsamle, gemme og analysere logdata. Denne proces hjælper os med at identificere og reagere hurtigt på sikkerhedshændelser.
Sikker konfiguration: Vi har sørget for, at alle vores systemer og applikationer er sikkert konfigureret som standard, hvilket yderligere styrker vores forsvar mod potentielle overtrædelser.
Netværkssegmentering: Vi har segmenteret vores netværkssystemer i isolerede undernetværk eller zoner. Hver zone fungerer separat, hvilket giver et ekstra lag af sikkerhed og forhindrer lateral bevægelse af potentielle trusler.
Uddannelse af medarbejdere: Vi sætter stor pris på medarbejderuddannelse og afholder regelmæssigt træningssessioner om sikkerhedstrusler og bedste praksis. Denne løbende uddannelse giver vores team mulighed for at blive en integreret del af vores sikkerhedsforanstaltninger.
Planlægning af hændelsesrespons: Vi har udviklet en detaljeret beredskabsplan, som regelmæssigt testes for at sikre dens effektivitet. Denne plan giver os mulighed for at reagere hurtigt og effektivt på eventuelle sikkerhedshændelser.
Risikostyring af leverandører: Vi evaluerer og overvåger løbende sikkerhedstiltagene hos vores tredjepartsleverandører og afbøder alle tilknyttede risici, der potentielt kan påvirke vores drift.
Sikker datadeling: Vores datadelingspraksis er sikker og giver en beskyttet metode til deling af følsomme data både inden for og uden for vores organisation.
Privacy by Design and Default: Vi har forpligtet os til at opretholde brugernes privatliv ved at integrere overvejelser om databeskyttelse i designet og driften af alle vores systemer, produkter og tjenester.
API-sikkerhed: Når det gælder vores webapplikationer, der bruger API'er, har vi sørget for, at de er sikre, og at adgangen til dem administreres korrekt.
Dataminimering: Vi er forpligtet til kun at indsamle, behandle og opbevare det minimum af personlige data, der er nødvendigt for vores drift, og dermed reducere potentielle sikkerhedsrisici.
Incident Management: Vi har etableret en robust hændelseshåndteringsproces, der sikrer hurtig og effektiv håndtering af eventuelle sikkerhedshændelser.
Sikker bortskaffelse af udstyr: Vores processer omfatter sikker bortskaffelse af udstyr, der kan indeholde persondata, og beskytter dermed mod potentielle datalækager.
TOM's om informationssikkerhed
DDoS Mitigation: Vi har implementeret strategier og teknologier til at modstå DDoS-angreb (Distributed Denial-of-Service) og sikre vores tjenesters tilgængelighed.
Identitets- og adgangsstyring (IAM): Vi har implementeret AWS IAM for at regulere adgangen til vores AWS-tjenester og -ressourcer. Efter princippet om mindste privilegium sikrer vi, at brugerne kun får adgang til de værktøjer og data, de har brug for, og minimerer unødvendig eksponering.
AWS Security Groups og Network Access Control Lists (NACLs): Vi bruger AWS-sikkerhedsgrupper og NACL'er til at styre både indgående og udgående netværkstrafik på instans- og subnetniveau. Det giver præcis kontrol over trafikken og øger vores netværks samlede sikkerhed.
AWS Key Management Service (KMS): I vores bestræbelser på at opretholde en sikker kryptografisk praksis anvender vi AWS KMS til at oprette og administrere kryptografiske nøgler og kontrollere deres brug på tværs af forskellige AWS-tjenester og i vores applikationer.
Amazon Inspector: Vi bruger Amazon Inspector til automatisk at evaluere vores applikationer for eventuelle sårbarheder eller afvigelser fra etableret bedste praksis. Dette værktøj hjælper med at sikre, at vores netværk, systemer og data forbliver sikre og lever op til standarden.
AWS CloudTrail: Vi har aktiveret AWS CloudTrail i vores miljø for at opretholde en detaljeret hændelseshistorik over vores AWS-kontoaktivitet. Dette omfatter handlinger, der er foretaget via AWS Management Console, AWS SDK'er, kommandolinjeværktøjer og andre AWS-tjenester.
Amazon GuardDuty: Vi har aktiveret Amazon GuardDuty, en trusselsdetekteringstjeneste, der vedvarende overvåger for ondsindet aktivitet og uautoriseret adfærd. Dette holder vores AWS-konti og workloads under kontinuerlig overvågning og beskyttelse.
AWS Secrets Manager: Vi har taget AWS Secrets Manager i brug for at beskytte adgangen til vores applikationer, tjenester og it-ressourcer. På den måde har vi elimineret behovet for forudgående og løbende udgifter til at vedligeholde vores infrastruktur til håndtering af hemmeligheder.
VPC Flow Logs: Vi har aktiveret VPC Flow Logs for at indsamle data om IP-trafik til og fra netværksgrænseflader i vores VPC. Disse oplysninger hjælper os med at fejlfinde sikkerheds- og forbindelsesproblemer og sikrer, at vores netværksadgangsregler fungerer efter hensigten.
AWS Shield: Vi bruger AWS Shield til vores behov for DDoS-beskyttelse. Denne administrerede tjeneste giver altid on-detektering og automatiske inline-begrænsninger, hvilket minimerer applikationens nedetid og ventetid under potentielle DDoS-hændelser.
Amazon RDS-sikkerhedsgrupper: Vi bruger Amazon RDS-sikkerhedsgrupper til at kontrollere, hvem der kan oprette forbindelse til vores RDS-databaser. Disse sikkerhedsgrupper fungerer som virtuelle firewalls for vores databaseinstanser og tilknyttede programmer.
Databasekryptering: Vi har implementeret kryptering i hvile og i transit for vores databaser. Vi bruger AWS Key Management Service (KMS) til at håndtere krypteringsnøgler for at sikre vores data.
Database Access Management: Vi administrerer databaseadgang ved hjælp af Identity and Access Management (IAM)-roller og -politikker og sikrer, at kun autoriserede enheder kan få adgang til vores databaser.
AWS Backup: Vi bruger AWS Backup til at automatisere database-backup-processer og sikre, at vi hurtigt kan gendanne data i tilfælde af tab.
Databaseovervågning: Vi bruger AWS CloudWatch sammen med databaselogs til at overvåge databasens ydeevne og drift, så vi sikrer, at eventuelle uregelmæssigheder opdages og behandles omgående.
Cloud-native firewalls: Vi bruger firewalls, der er designet specielt til cloud-miljøet, og som giver robuste sikkerhedskontroller, der skalerer med vores cloud-brug.
Værktøjer til konfigurationsstyring: Vi bruger værktøjer, der administrerer kodeudrulninger og infrastrukturændringer automatisk, hvilket hjælper med at sikre ensartede konfigurationer og forhindre konfigurationsdrift i vores cloud-miljø.
Sikkerhedsovervågning og alarmering i realtid: Vi har indført overvågning og alarmering i realtid for at spore sikkerhedshændelser og advare os med det samme, så vi hurtigt kan reagere og afbøde dem.
Cloud Security Orchestration, Automation and Response (SOAR): Vi bruger SOAR-løsninger til at indsamle data om sikkerhedstrusler og reagere på sikkerhedshændelser på lavt niveau uden menneskelig hjælp.